Wenn Sie sich fragen, wie kann ich eine Rückerstattung des Geldes auf der Steam-Plattform anfordern oder anfordern? Sie sollten wissen, dass es überhaupt nicht kompliziert ist und dass es ein ziemlich einfaches Verfahren ist.
Steam bietet eine große Anzahl von Raten an, die Sie kaufen können, Sie haben also einen riesigen Katalog zur Auswahl. Trotz dieses, es kommt oft vor, dass man das Interesse an einem Spiel verliert oder einfach nicht mehr weiterspielen möchte. Und deshalb die Notwendigkeit entsteht, eine Rückerstattung des Geldes zu beantragen. Es ist ratsam, dass Sie zuerst eine Rückerstattung Ihres Geldes beantragen, bevor Sie das Spiel vollständig von Ihrem Computer löschen.
Wo und wann Rückerstattungen gelten
Rückerstattungen von jedem Unternehmen, einschließlich Steam, wecken erhebliche Zweifel bei den Nutzern. Das verstehen, dann weisen wir dich darauf hin Alles, was Sie über Steam-Rückerstattungen wissen müssen.
Rückerstattungen gültig auf Steam
Nur diese Rückerstattungen die bestimmte Eigenschaften erfüllen wird gültig sein. Diese Eigenschaften sind: Das ist nicht mehr als 2 Wochen und du hast das Spiel länger als zwei Stunden nicht gespielt. Wenn Sie diese Kriterien nicht erfüllen, Sie werden es schwierig finden, Titel zurückzuerstatten.
Gleichzeitig, mit zurückgekauften Wertpapieren, Sie können das Geld jederzeit vor Veröffentlichung zurückerstattet bekommen und die oben genannten Kriterien sind auch in diesem Fall erfüllt. In Gedenken an Käufe im SpielSie können innerhalb der ersten eine Rückerstattung des Geldes beantragen 48 Stunden nach dem Kauf, vorausgesetzt, dass der 'Beitrag’ wurde nicht geändert oder übertragen.
Nicht erstattungsfähige Inhalte auf Steam
Dampf bietet kein Geld zurück für audiovisuelle Inhalte (Video) dazu gehören Filme, Serie, Kurzfilme, usw. Die Ausnahme von dieser Regel besteht darin, dass audiovisuelle Inhalte Teil eines anderen Pakets als Video sind.
Gleichzeitig, alle Käufe, die außerhalb von Steam getätigt wurden, als Inhalte von Drittanbietern und Titelcodes, es ist nicht erstattungsfähig. Mit anderen Worten, Steam erstattet nur die Inhalte, die auf seiner Plattform gekauft wurden, mit den oben genannten Ausnahmen.
Wie viele Rückerstattungen können auf Steam vorgenommen werden??
Dampf hat keine Grenzen für Rückerstattungen, Also technisch könntest du mehrere machen. In jedem Fall analysiert Steam jede Rückgabe, die von Benutzern angefordert wird, und wenn sie der Meinung sind, dass Sie ihre Richtlinien missbrauchen, sie könnten dein Konto einschränken, so, Wenden Sie diese Richtlinie nur an, wenn Sie sie wirklich brauchen.
Wie lange dauert eine Steam-Geldrückerstattung?
Sobald die Anfrage eingegangen ist, die durchschnittliche Dauer einer Rückerstattung des Geldes dauert von 3 ein 10 Tage, der Durchschnitt in einer Woche sein. Deutlich, Es hängt auch von der Bank oder dem Medium ab, das Sie für den Kauf verwendet haben.
So erstatten Sie ein Spiel auf Steam
Sobald wir uns entschieden haben, welche Lieferung wir zurückgeben möchten, um unser investiertes Geld zurückzuerhalten. Wir müssen unseren Benutzer auf der Plattform öffnen. Wir können dies sowohl im Browser als auch im Desktop-Programm tun. später wir müssen zur unterstützung gehen um unsere letzten Einkäufe zu sehen und den gewünschten auszuwählen.
Dabei, Es erscheint ein Menü mit mehreren Optionen, in denen wir eine der verfügbaren auswählen müssen. Im Allgemeinen, Diese Optionen beziehen sich auf oder implizieren, dass uns das Spiel nicht gefallen hat. Wenn wir auf eine dieser Optionen klicken Es erscheint ein weiteres Menü mit weiteren Optionen.
In diesem sich öffnenden Menü sehen wir die Rückgabeoption, erscheint direkt appear. Wenn Sie hier klicken, öffnet sich ein Tab in wo wir benachrichtigt werden, dass die Rücksendung angefordert wird des Produkts und wir werden gefragt, ob wir damit einverstanden sind. Gleichzeitig, wir können bezeugen, was uns an dem Spiel nicht gefallen hat. Dann müssen wir uns für das Senden entscheiden.
Sobald dies erledigt ist, wird die Aufforderung zur Rückerstattung des Geldes gesendet, damit bleibt nur noch warten Sie ein bisschen, um unser Geld verwenden zu können um ein anderes Spiel auf derselben Plattform zu kaufen und zu installieren.
So beantragen Sie eine Geldrückerstattung für ein Steam-Geschenk
Die Geschenke sind auch mit der Zeit verbunden. erwähnt, Mit anderen Worten, Sie müssen die Rücksendung innerhalb einer Frist von beantragen 14 Tage und der Benutzer, der das Geschenk erhalten hat, darf nicht länger als zwei Stunden gespielt haben.
In jedem Fall, um das Verfahren zu rationalisieren, ist besser Bitten Sie den Empfänger, die Auszahlung des Geldes zu veranlassen. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, Fahren Sie fort, um den Antrag auf Rückerstattung des Kaufgeldes auszufüllen.
Hardware-Rückerstattungen anfordern
Steam bietet eine Frist von 14 Tage, um den Wunsch zu benachrichtigen, das Geld zurückzuerstatten, das trifft auf einige helme zu, Virtual-Reality-Stationen und -Steuerungen. Trotz dieses, andere Produkte wie der Steam Controller haben eine Laufzeit von bis zu 30 Tage für die Geldrückerstattungsanfrage. Das oben Gesagte verstehen, Es ist besser für den Kunden, seinen Fall direkt mit dem technischen Service von Steam zu äußern.
So stornieren Sie eine Anfrage zum Abheben von Geld auf Steam
Bevor Sie eine Rückerstattung des Geldes beantragen du musst dir deiner entscheidung sicher seinda es keine Möglichkeit gibt, eine Rückerstattung des Geldes zu stornieren. Wie auch immer, wenn es sich dringend anfühlt, Wenden Sie sich am besten an das von Steam bereitgestellte Kundensupport-Center und besprechen Sie Ihr Problem.
Grundvoraussetzungen für eine schnelle Genehmigung der Rückkehr
Steam bietet für viele seiner Produkte einen Geld-zurück-Service an. Hauptsächlich für Käufe bei Valve-Spielen, also wenn du willst Stellen Sie diese Anfrage in Spielen anderer Unternehmen. Sie müssen die Bedingungen lesen, die sie auferlegen.
Dies ist, was Sie tun können, ist, dass die Zeit, um es anfordern zu können, kürzer ist. Wie gewöhnlich, nehmen 2 Stunden die Anfrage stellen und sagen, dass dir das Spiel aus irgendeinem Grund nicht gefallen hat. Auch wenn sich das ändert, wenn es ein Valve-Spiel ist, Angenommen Steam bietet Ihnen bis zu 48 Std das Verfahren durchführen.
Falls Ihr Konto nur ein Spiel oder einen Kauf hat, Einige Funktionen können beeinträchtigt sein. Dies kann der Fall sein, wenn Sie Freunde zu Ihrem Steam-Konto hinzufügen.. Weil diese Funktion normalerweise aktiviert ist, wenn In-App-Käufe tätigen.
Zur gleichen Zeit wie oben, Sie müssen den Grund für die Rücksendung klar angeben, denn wenn es eine böse Absicht gibt oder Sie Daten fälschen. Dies wird abgelehnt und Sie können Ihr Geld nicht zurückerhalten. In Ergänzung, beim Kauf versuch das spiel zu testen um zu überprüfen, was sie dir angeboten haben und dass du damit vollkommen einverstanden bist.
Sonderfall für Länder der Europäischen Union
Wenn Sie in einem der Mitgliedsländer der Europäischen Union wohnen, Sie sollten wissen, dass Sie bestimmte besondere Vorteile haben. Auf der einen Seite, etwas, das entscheidend sein kann, ist die Geschwindigkeit, mit der der Antrag genehmigt wird, weil diese sehr schnell bearbeitet werden, bekomme dein Geld in ein paar Stunden zurück.
Gleichzeitig, wenn der Server erkennt, dass Sie sich in einem dieser Länder befinden, Sie sollten keine Erklärung dafür abgeben, warum Sie das Geld zurück benötigen. Auf diese Weise sollten Sie kein Formular ausfüllen oder Gründe angeben.
Dies bietet eine mehr Privatsphäre zum Zeitpunkt der Anfrage. Gleichzeitig, Sie haben keine Art von Strafe für die Rückerstattung des Geldes.
Dieser spezielle Fall ist wirklich nützlich, Was ist, wenn Sie darauf achten sollten, dass die Fristen zu tun sind die Anfrage bleibt gleich, und genauso sollte es so schnell wie möglich gemacht werden.
