▷ Die Windows-Videoanwendung kann den Fehler 0xc1010103 nicht reproduzieren

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Das 0xc1010103 tritt auf, wenn Windows-Benutzer 10 versuchen zu reproduzieren oder zu übertragen (an ein externes Gerät) .MKV-Videodateien mit der Standard-Video-App. Der Fehlercode weist darauf hin, dass das Element in einem Format vorliegt, das von Windows nicht unterstützt wird, obwohl .MKV-Dateien offiziell mit Windows kompatibel sind 10.

0xc1010103-4673630Fehler von Windows 10 0xc1010103

Was verursacht den Fehlercode 0xc1010103??

  • Problem mit temporären Ordnern: wenn Sie kürzlich mehrere verschiedene Windows-Updates installiert haben, Sie sehen dieses Problem möglicherweise aufgrund eines vorübergehenden Absturzes, der durch einige Dateien in der temporären Datei verursacht wird. In diesem Fall, Das Problem wird von selbst verschwinden, wenn das Betriebssystem diesen Ordner löscht, Sie können den Vorgang jedoch beschleunigen, indem Sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe ausführen.

  • Beschädigter GPU-Treiber / veraltet: Eine weitere reale Möglichkeit, die dieses Verhalten verursacht, ist ein schlechter oder beschädigter GPU-Treiber. Wenn dieses Szenario zutrifft, Sie können das Problem beheben, indem Sie den Computer im abgesicherten Modus starten und die aktiven Grafikkarten deinstallieren und die neuesten Versionen neu installieren.

Methode 1: Führen Sie die Fehlerbehebung für die Videowiedergabe aus.

Wenn Sie kürzlich ein Windows-Update installiert haben, Das Problem kann durch einen häufigen Fehler verursacht werden, der aus dem temporären Ordner der Videos-App stammt. Mehrere Windows-Benutzer, bei denen dieses Problem ebenfalls aufgetreten ist, haben bestätigt, dass sie es beheben konnten, indem sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe ausführen und den Computer neu starten..

Wenn dieses Szenario zutrifft, die Situation ist wahrscheinlich bereits durch eine Sanierungsstrategie abgedeckt, damit das Versorgungsunternehmen das Problem automatisch behebt.

Hier ist eine kurze Anleitung zum Ausführen der Problembehandlung für die Videowiedergabe, um 0xc1010103 unter Windows zu beheben 10:

  1. Öffnen Sie ein Ausführen-Dialogfeld, indem Sie die Windows-Taste drücken + R. Später, Schreiber $ 0027 MS-Einstellungen: Fehlerbehebung »und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte Fehlerbehebung auf der Registerkarte Einstellungen zu öffnen.

  2. Sobald Sie sich im Fenster Fehlerbehebung befinden, Gehen Sie zum rechten Abschnitt des Fensters und suchen Sie den Abschnitt Andere Probleme suchen und beheben.

  3. Wenn ich dort hinkomme, Klicken Sie auf Videowiedergabe Play, Klicken Sie dann im Kontextmenü, das zum Starten des Dienstprogramms angezeigt wurde, auf Problembehandlung ausführen.

  4. Sobald Sie das Dienstprogramm gestartet haben, warten, bis der erste Scan abgeschlossen ist. Wenn eine empfohlene Lösung identifiziert wird, Klicken Sie auf Diesen Fix anwenden, um die entsprechende Reparaturstrategie anzuwenden.

  5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem in der folgenden Startreihenfolge behoben ist.

Ausführen-der-Video-Wiedergabe-Fehlerbehebung-2-7939724Ausführen der Fehlerbehebung bei der Videowiedergabe

Wenn das gleiche Problem weiterhin besteht, weiter unten zur nächsten möglichen Lösung.

Methode 2: aktualisiere die GPU-Treiber

Wenn Sie ständig auf 0xc1010103 stoßen (mit allen Arten von Dateien, kein Solo .MKV), du hast wahrscheinlich ein Problem mit den GPU-Treibern. Dieses Problem tritt normalerweise bei Laptop-Konfigurationen mit einer dedizierten und integrierten GPU auf..

Mehrere betroffene Benutzer, die bei jedem Video, das sie abzuspielen versuchten, auf den Fehler 0xc1010103 stießen, konnten das Problem schließlich beheben, indem sie ihren Computer in den abgesicherten Modus versetzten und die aktiven Treiber vom Bildschirm deinstallierten., dann durch die neueste Version mit proprietärer Software ersetzen.

Hier ist eine kurze Anleitung, wie Sie dies in Windows tun 10:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um einen Ausführen-Dialog zu öffnen. Nächste, Schreiber $ 0027 MS-Einstellungen: Wiederherstellung $ 0027 und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte Wiederherstellung über die Registerkarte Update & Sicherheit zu öffnen.

    Wiederherstellungsbildschirm-3-5151729Zugriff auf die Registerkarte "Wiederherstellung"

  2. Sobald Sie die Registerkarte Wiederherstellung aufrufen, Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt neu starten (im erweiterten Start). Nach Bestätigung des Vorgangs, der Computer wird direkt im erweiterten Startmenü neu gestartet. advanced-startup-3-1098431Zugang zum erweiterten Startmenü

  3. Sobald die Maschine neu startet, in das erweiterte Startmenü, gehe zu Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen und klicken Sie auf das Menü Starteinstellungen. Startup-Einstellungen-2-3226702Erweiterte Windows-Optionen 10

  4. Sobald Sie die Optionen für die Starteinstellungen ausgewählt haben, Ihr Computer wird noch einmal neu gestartet, Aber dieses mal, öffnet direkt das Starteinstellungen-Menü. Sobald Sie das Menü Starteinstellungen sehen, drücken Sie die Taste F4 oder die Taste 4 um Ihren PC im abgesicherten Modus zu starten. 9-enable-safe-mode-in-startup-settings-7647093Aktivieren Sie den abgesicherten Modus in den Starteinstellungen

  5. Sobald ich es tue, Ihr Computer startet direkt im abgesicherten Modus start. Nachdem die Startsequenz abgeschlossen ist, drücke die Windows-Taste + R, um einen Ausführen-Dialog zu öffnen. Später, Schreiber $ 0027 devmgmt.msc $ 0027 und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen. devmgmt_msc-13-7340806Ausführungsgeräte-Manager

  6. Einmal im Geräte-Manager, Erweitern Sie das Menü Grafikkarten und deinstallieren Sie alle Grafiktreiber, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und Gerät deinstallieren aus dem gerade angezeigten Kontextmenü auswählen. uninstall_device-1-6688741Deinstallieren Sie die Grafikkarte

    Hinweis: Wenn Sie einen Laptop mit integrierter und dedizierter GPU verwenden, deinstalliere beide.

  7. Nach der Deinstallation des Gerätetreibers, Schließen Sie das Dienstprogramm Geräte-Manager. Drücken Sie dann die Windows-Taste + R erneut, um eine weitere Run-Box zu öffnen. Diesmal, Schreiber $ 0027appwiz.cpl $ 0027 und drücken Sie die Eingabetaste, um den Bildschirm Programme und Funktionen zu öffnen. 2019-04-27_154424-38-1019690Schreiben “appwiz.cpl” an der Laufaufforderung

  8. Scrollen Sie in der Liste der installierten Apps nach unten und deinstallieren Sie alles, was von Ihrem GPU-Hersteller signiert ist (Nvidia, AMD oder Intel-Grafik). Sie können alles gruppiert sehen, indem Sie auf die Spalte klicken “Editor”. So deinstallieren Sie jeden Treiber, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eintrag und wählen Sie Deinstallieren aus dem Kontextmenü. Später, Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen. uninstall-gpu-related-software-1-5217993Deinstallieren Sie alle GPU-bezogene Software

  9. Nachdem alle relevanten Treiber deinstalliert wurden, Starten Sie den Computer neu, um im normalen Modus neu zu starten, und warten Sie, bis die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.

  10. Nächste, Besuchen Sie die Download-Seite Ihres GPU-Herstellers und laden Sie die neueste verfügbare Treiberversion für Ihr spezielles GPU-Modell herunter. Hier ist eine Liste relevanter Links:

    Nvidia-Downloadseite

    AMD-Downloadseite

    Intel-Grafik-Download-Seite

  11. Laden Sie den entsprechenden Treiber basierend auf Ihrem GPU-Modell und der Betriebssystemversion herunter, und starten Sie Ihren Computer dann noch einmal neu.

  12. Versuchen Sie, die Videos abzuspielen, die zuvor mit dem Fehler 0xc1010103 fehlgeschlagen sind, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

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