Windows kann nicht mit dem Gerät oder der Ressource kommunizieren (Primärer DNS Server)

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Der Fehler “Windows kann nicht mit dem Gerät oder der Ressource kommunizieren (Primärer DNS Server)” tritt auf, wenn der Computer keine Verbindung zum primären DNS-Server herstellen kann, der von Ihrem Internetdienstanbieter konfiguriert wurde. Diese Fehlermeldung erscheint in der Netzwerkdiagnose, die ausgeführt wird, wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können.

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Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben, da die IPv4- oder IPv6-Konfiguration nicht richtig konfiguriert ist, du betreibst einen Proxy-Server, es besteht ein Konflikt mit Ihren Netzwerkeinstellungen oder dem DNS-Server, auf den Sie zugreifen möchten. vorübergehend nicht erreichbar. Wir werden alle vorhandenen Arbeitslösungen überprüfen, beginnend mit den einfachsten und hin zu komplexeren Lösungen.

Notiz: Versuchen Sie, Proxy-Server zu deaktivieren, bevor Sie mit den hier aufgeführten Lösungen beginnen. Was ist mehr, wenn Sie in einer Institution eingeschränktes Internet nutzen (Hochschule, Hochschule, usw.), es ist besser, die Richtlinien zu befolgen, die sie dir geben, da sie im Vergleich zu dem uneingeschränkten Internet, das wir zu Hause verwenden, über ein eigenes Internet-Setup verfügen.

Lösung 1: IPv4- und IPv6-Einstellungen ändern

Internetprotokoll-Version 4 (IPv4) ist ein Protokoll zur Verwendung in paketvermittelten Link-Layer-Netzwerken (beispielsweise, Ethernet). IPv4 bietet eine Adressierungskapazität von ca 4,3 Milliarden Adressen. Internetprotokollversion 6 (IPv6) es ist fortschrittlicher und hat bessere Funktionen im Vergleich zu IPv4. Hat die Fähigkeit, eine unendliche Anzahl von Adressen bereitzustellen.

Wir werden versuchen, Ihre Computereinstellungen zu ändern und zu sehen, ob dies das Problem löst. Dies ist die häufigste Lösung, um dieses Problem zu lösen und, meist, Beheben Sie die Fehlermeldung sofort.

  1. Drücken Sie Windows + R, Geben Sie »Systemsteuerung« in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Einmal in der Systemsteuerung, Klicken Sie auf den Untertitel »Netzwerk und Internet«.

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  1. Bitte auswählen “Netzwerk zentrieren und teilen” im nächsten fenster wo du bist.

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  1. Hier finden Sie das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind. Klicken Sie auf das vorhandene Netzwerk vor »Verbindungen«, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

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  1. Klicken Sie nun auf »Eigenschaften« am unteren Rand des erscheinenden kleinen Fensters.

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  1. Doppelklicken Sie auf »Internetprotokoll-Version 4 (TCP / IPv4)«. Stellen Sie beide Optionen auf »IP-Adresse automatisch beziehen« und »DNS-Serveradresse automatisch beziehen«.

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  1. Drücken Sie OK, um die Änderungen zu speichern. Klicken Sie nun auf »Internetprotokoll-Version 6 (TCP / IPv6)»Führen Sie die gleichen Schritte wie im vorherigen Schritt durch.

  2. Drücken Sie OK, um die Änderungen zu speichern und zu beenden. Überprüfen Sie nun, ob Sie sich richtig mit dem Internet verbinden können.

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Lösung 2: Verwenden Sie die Eingabeaufforderung, um die Verbindungseinstellungen zurückzusetzen

Wir können eine andere Lösung ausprobieren, die Ihren Computer zwingt, die IP- und DNS-Einstellungen zu löschen delete. Diese Einstellungen sind möglicherweise beschädigt oder nicht wie erwartet konfiguriert. Wir können versuchen, sie neu zu starten und zu sehen, ob dies das Problem behoben hat. Bitte beachten Sie, dass Ihr Administrator Zugriff hat, um dieser Lösung zu folgen.

  1. Drücken Sie Windows + R, Schreiber “Symbol des Systems” im Dialog, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und klicken Sie auf “Als Administrator ausführen”.

  2. Einmal auf der erhöhten Befehlszeile, Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus.

ipconfig / Flushdns

ipconfig / registriertns

ipconfig / Veröffentlichung

ipconfig / renovieren

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  1. Schließen Sie die Befehlszeile, nachdem Sie die Problemumgehungen ausgeführt haben, und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie nun, ob das betreffende Problem behoben wurde.

Lösung 3: reinicie TCP / IP

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, Ihr Internetprotokoll oder TCP kann / IP sind beschädigt. TCP / IP ist eine der Hauptkomponenten, die das Windows-Betriebssystem benötigt, um eine erfolgreiche Verbindung mit dem Internet herzustellen. In dieser Situation, auch wenn Sie physisch mit dem Internet verbunden sind oder der Link funktioniert, kann die Pakete nicht versenden not. Wir werden versuchen, TCP neu zu starten / IP Ihres Computers und wir werden sehen, ob es funktioniert.

Wir können unser Ziel erreichen, indem wir ein Tool von Microsoft herunterladen und auf dem betroffenen Computer ausführen.. Bitte beachten Sie, dass Sie ein weiteres Gerät mit aktiver Internetverbindung benötigen.

  1. Besuchen Sie die offizielle Website von Microsoft und laden Sie das Dienstprogramm herunter.

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  1. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, klicken Sie auf »Weiter« und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

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Alternative, Sie können die gleiche Funktion ausführen, indem Sie eine erhöhte Befehlszeile öffnen und den Befehl »netsh int ip reset« ausführen.. Sie können auch einen beliebigen Pfad für die zu erstellende Protokolldatei definieren, indem Sie »netsh int ip reset c . ausführen: resetlog.txt«. Denken Sie daran, Ihren Computer nach Durchführung dieses Vorgangs neu zu starten und zu überprüfen, ob das fragliche Problem behoben wurde.

Lösung 4: Setzen Sie Ihre Netzwerkgerätetreiber zurück

Die Möglichkeit, dass Sie die falschen Treiber installiert haben, wird bei diesem Fehler fast ignoriert. Windows aktualisiert automatisch alle Treiberupdates mit Windows Update. Der aktuell auf dem Computer installierte Treiber ist möglicherweise nicht kompatibel oder für den Computer geeignet. Es ist auch möglich, dass es beschädigt ist. Wir können versuchen, die Treiber zurückzusetzen und sehen, ob dies das Problem löst.

  1. Drücken Sie Windows + R, Geben Sie »devmgmt . ein. msc »und drücken Sie Enter.

  2. Einmal im Geräte-Manager, Erweitern Sie Netzwerkadapter und lokalisieren Sie Ihre Hardware. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie »Deinstallieren«.

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  1. Windows zeigt möglicherweise eine UAC an, die Ihre Aktionen bestätigt. Drücken Sie Ja und fahren Sie fort. Nach der Deinstallation des Treibers, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige leere Stelle und wählen Sie »Nach Hardwareänderungen suchen«. Jetzt erkennt Windows automatisch Ihre Hardware und installiert die Standardtreiber. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

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Wenn die Rollback-Treiber nicht funktionieren, Wir können versuchen, die neuesten Treiber zu installieren. Sie sollten auf die Website des Herstellers gehen und die neuesten Treiber an einem zugänglichen Ort herunterladen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Treiber gemäß Ihren Systemspezifikationen herunterladen.

  1. Gerätemanager öffnen, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Ethernet-Hardware und wählen Sie »Treibersoftware aktualisieren«.

  2. Wählen Sie die zweite Option »Meinen Computer nach Treibersoftware durchsuchen«. Suchen Sie den heruntergeladenen Treiber und installieren Sie ihn entsprechend. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die Adapter wie erwartet funktionieren.

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Lösung 5: Modem und Router neu starten

Ihr Internetrouter ist möglicherweise mit falschen Einstellungen gespeichert. Oder dass eine kürzliche Konfiguration dazu geführt hat, dass es nicht richtig funktioniert. Natürlich, Sie sollten zuerst versuchen, den Router neu zu starten und zu überprüfen, aber wenn das nicht geht, Wir können versuchen, den Router neu zu starten (hart zurücksetzen) manuell und sehen, ob sich unsere Situation verbessert.

  1. Nehmen Sie Ihren Router und drehen Sie ihn um, sodass alle Ports vor Ihnen liegen.

  2. Suchen Sie auf der Rückseite nach einer Taste mit der Aufschrift »Reset«. Die meisten Router haben diese Tasten nicht, also nicht versehentlich auf Werkseinstellungen zurücksetzen, stattdessen, Sie sollten etwas dünnes wie eine Nadel verwenden, um in das Loch zu drücken, das sagt: “wiederherstellen”.

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  1. Starten Sie den Router neu und verbinden Sie den Computer erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk. Starten Sie Steam erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Notiz: Es ist zu beachten, dass nach dem manuellen Neustart des Routers, wird keine SSID haben (Passwort) und Ihr WLAN-Name wird als Standard festgelegt (so etwas wie TPlink121). Was ist mehr, Alle Interneteinstellungen, die Ihr Internetanbieter festgelegt hat, werden entfernt. Verwenden Sie diese Methode nicht, es sei denn, Sie kennen diese Einstellungen oder Ihr Router funktioniert als Plug-and-Play. Es kann sehr schmerzhaft sein, den Anbieter anzurufen und um Hilfe zu bitten, damit das Internet wieder funktioniert, Also behalte diesen Faktor immer im Hinterkopf. Alle verbundenen Geräte werden getrennt und Sie müssen alle Geräte nacheinander wieder verbinden.

Lösung 6: Google DNS-Einstellungen

Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, Wir können versuchen, Ihr DNS manuell zu ändern. Wir werden das DNS von Google verwenden und überprüfen, ob das Verbindungsproblem verschwindet. Wenn dies nicht der Fall ist, Sie können die Änderungen mit der gleichen Methode rückgängig machen, mit der wir sie implementiert haben.

  1. Navigieren Sie zu den Eigenschaften Ihrer Internet-Hardware, indem Sie die gleichen Richtlinien wie in der Lösung verwenden 1.

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  1. Doppelklicken Sie auf »Internetprotokoll-Version 4 (TCP / IPv4)»Damit wir den DNS-Server ändern können.

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  1. Klicken Sie auf »Folgende DNS-Serveradressen verwenden:»Um die folgenden Dialoge bearbeitbar zu machen. Stellen Sie nun die Werte wie folgt ein:

Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8

Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

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  1. Drücken Sie OK, um die Änderungen zu speichern und zu beenden. Starten Sie nun Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob dies Ihr Problem gelöst hat.

Notiz: Sie können diese Methode auch verwenden, um andere DNS-Server zu konfigurieren, die von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellt werden (ISP). Bitten Sie sie, Ihnen eine Liste der DNS-Server zu geben, die im Netzwerk bereitgestellt wurden, und versuchen Sie, sie entsprechend einzugeben. Was ist mehr, wenn keine der Lösungen funktioniert, Möglicherweise liegt ein Problem mit dem von Ihnen verwendeten Netzwerk vor. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder ISP.

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