▷ So beheben Sie den Netflix-Fehler TVQ-PB-101

Benutzer erleben beim Streamen von Videos den Netflix-Fehlercode TVQ-PB-101 mit verschiedenen Variationen / TV-Sendungen auf verschiedenen Geräten, einschließlich PS3, Jahr, Xbox 360, Smart-TV, usw. Dies ist ein sehr häufiges Problem und scheint bei zahlreichen Benutzern ziemlich häufig aufzutreten.

Fehler von Netflix TVQ-PB-101

Laut Netflix, Dies ist ein sehr häufiges Problem und, wie gewöhnlich, lässt sich mit einfachen Lösungen lösen. jedoch, unsere Untersuchungen haben das Gegenteil ergeben, wo Benutzer mit diesem Problem zu kämpfen hatten und die Fehlermeldung nicht vollständig beseitigen konnten.

In diesem Artikel, Wir haben alle Lösungen zusammen mit den Gründen aufgelistet, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Bevor es losgeht, Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Zugangsdaten zur Hand haben, da Sie sie möglicherweise erneut eingeben müssen.

Was verursacht die Netflix-Fehlermeldung? “TVQ-PB-101”?

Nach Erhalt der ersten Benutzerberichte, wir haben dieses spezielle Problem untersucht und, nach dem Experimentieren mit unseren Geräten, wir entdecken die ursachen. Die Gründe, warum die Fehlermeldung erscheint $ 0027TVQ-PB-101 $ 0027 auf deinem Gerät sind, unter anderem:

• Gerät im Fehlerzustand: das von Ihnen verwendete Gerät befindet sich möglicherweise in einem Fehlerzustand, in der Regel aufgrund einer vorübergehenden Fehlkonfiguration. Dies ist ein sehr häufiges Problem und kann normalerweise durch Aus- und Einschalten des Geräts behoben werden..

• Netflix-Server sind ausgefallen: obwohl diese Fehlermeldung hauptsächlich auf Konfigurationsprobleme hinweist, Es gibt zahlreiche Fälle, in denen die Netflix-Backend-Dienste fehlgeschlagen sind, weil diese Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.

• Veraltete Netflix-App: Eine weitere interessante Ursache für diese Fehlermeldung ist eine veraltete Netflix-App. Die angezeigte Fehlermeldung ist hauptsächlich ein Problem beim Abspielen eines Videos und eine veraltete Anwendung wird nicht erwähnt.

• Schlechte Internetverbindung: die Fehlermeldung $ 0027TVQ-PB-101 $ 0027 erscheint auch, wenn eine instabile Internetverbindung besteht und das Video mittendrin stoppt stops.

• Falsch gespeicherte Konfiguration: Ein weiterer Grund, warum Benutzer die Fehlermeldung erhalten können, ist, dass auf dem Gerät falsche Einstellungen gespeichert sind (wie PS3 oder Xbox). Das Zurücksetzen der Einstellungen löst dieses Problem normalerweise sofort.

Bevor Sie zu den Lösungen übergehen, Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Fortschritte haben / auf Ihrem Gerät gespeicherte Arbeit. Möglicherweise starten wir einige Module komplett neu.

Lösung 1: Internetverbindung prüfen

Bevor Sie technische Lösungen ausprobieren, Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Computer über eine aktive Internetverbindung verfügt. Damit Netflix reibungslos läuft, Sie müssen über eine offene Internetverbindung ohne Einschränkungen durch Firewalls und Proxyserver verfügen. Wenn Sie über eine offene Internetverbindung streamen, es wird empfohlen, zu einer privaten Verbindung zu wechseln.

Überprüfe deine Internetverbindung auf PS3

Offene Verbindungen / öffentliche Ämter sind oft in Büros präsent, Krankenhäuser und andere öffentliche Orte. Diese Verbindungen können für einfache Internetanfragen genutzt werden, aber sie sind bekanntermaßen problematisch, wenn es um Streaming oder Download geht. Um sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung wie erwartet funktioniert, Sie müssen ein anderes Gerät mit demselben Netzwerk verbinden und prüfen, ob das Problem dort weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, es bedeutet, dass mit dem Ende Ihres Geräts etwas nicht stimmt.

Hinweis: Wenn Sie Roku oder eine andere Streaming-Plattform verwenden, Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Internetverbindung vollständig zurücksetzen. Dies wurde auch in der Dokumentation auf der offiziellen Netflix-Website angegeben.

Lösung 2: Überprüfen Sie den Netflix-Serverstatus

Eine andere Sache, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie versuchen, Ihre Geräte aus- und einzuschalten, besteht darin, zu überprüfen, ob die Netflix-Dienste ordnungsgemäß funktionieren oder nicht.. Wir sind auf mehrere Fälle gestoßen, in denen Netflix serverseitig ausgefallen war, weil Benutzer die Shows nicht streamen konnten.

Überprüfen des Netflix-Serverstatus

Eine weitere interessante Tatsache ist, dass es nicht offensichtlich ist, dass Netflix-Dienste Backend-Probleme haben; In vielen Fällen, Wir stießen auf Situationen, in denen Netflix-Dienste ausgefallen waren und der Serverstatus etwas anderes anzeigte. Sie können jederzeit den offiziellen Status des Servers überprüfen, aber schau in anderen Foren nach und suche nach Benutzern, die eine ähnliche Situation haben. Wenn du welche findest, es bedeutet wahrscheinlich, dass ein Backend-Ausfall vorliegt und das Problem wahrscheinlich in ein paar Stunden behoben wird.

Lösung 3: Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein

Wenn die beiden oben genannten Methoden nicht funktionieren, Erwägen Sie, Ihr Gerät vollständig aus- und wieder einzuschalten. Power-Cycling ist der Vorgang, Ihr Gerät vollständig auszuschalten und seine gesamte Energie zu verbrauchen. Dies hilft dabei, alle temporären Einstellungen zu entfernen. Diese temporären Einstellungen verursachen nicht nur bei Netflix verschiedene Probleme, aber auch in anderen Anwendungen und Modulen. Ihre gespeicherten Daten gehen nicht verloren (Aber stellen Sie sicher, dass Sie Ihre gesamte Arbeit speichern, bevor Sie fortfahren).

1. Schalten Sie Ihr Gerät mit dem Netzschalter vollständig aus.

2. Jetzt, Ziehen Sie das Netzkabel vom Gerät ab und halten Sie den Netzschalter einige Minuten lang gedrückt.. Dadurch wird die im Gerät verbleibende statische Energie abgeleitet. Gerät aus- und wieder einschalten

3. Lassen Sie das Gerät für 4-5 Minuten, bevor Sie es einstecken und einschalten.

4. Überprüfen Sie nun, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 4: ein anderes Profil verwenden

Eine andere Lösung, die Sie vor der Neuinstallation der Netflix-App ausprobieren können, besteht darin, sich über ein anderes Netflix-Profil auf Ihrem Gerät anzumelden.. Es gibt zahlreiche Fälle, in denen es Probleme mit dem Benutzerprofil gibt, das auf Ihrem Gerät angemeldet ist. Wenn Sie sich über ein anderes Profil anmelden, Dies kann die Möglichkeit beheben und ausschließen, dass mit Ihrem Konto etwas nicht stimmt..

Das Verfahren zum Abmelden von Ihrem Netflix-Profil ist für verschiedene Geräte unterschiedlich.. En Roku, Sie können sich einfach über die Optionen abmelden, während auf Samsung-Fernsehern, Möglicherweise müssen Sie einige Kombinationen befolgen. Bei dieser Lösung, Wir haben uns darauf konzentriert, wie Sie sich auf Ihrem Smart TV von Ihrem Netflix-Konto abmelden können.

1. Laden Sie es in die Netflix-App hoch und lassen Sie Ihr Konto laden.

2. Verwenden Sie nun die Pfeiltasten auf der Fernbedienung Ihres Smart TV, um sich von der Anwendung abzumelden. Achten Sie darauf, die Tasten in der Reihenfolge zu drücken, in der sie in der Liste erscheinen. Berücksichtigen Sie nicht, was auf Ihrem Bildschirm passiert, wenn Sie die Aktionen ausführen:

Erhöhen, ansteigen> Über> Unter> Unter> Links> Recht> Links> Recht> Über> Über> Über

Melden Sie sich auf Smart TV vom Netflix-Konto ab

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren, um Ihr Konto vom Fernseher zu entfernen.

Deaktivierung des Netflix-Kontos

1. Starten Sie Ihren Smart-TV neu und melden Sie sich erneut an. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Hinweis: Wenn Sie kein anderes Netflix-Konto zur Verfügung haben, Erwägen Sie eine erneute Registrierung in der App. Sie können mehr oder weniger dasselbe tun, aber stellen Sie sicher, dass Ihr Konto funktioniert, indem Sie es auf einem Computer verwenden.

Lösung 5: aktualisieren / Installieren Sie die Netflix-App neu

Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, Es lohnt sich zu überprüfen, ob Ihre Netflix-App veraltet ist oder nicht. Zu beachten ist, dass Geräte wie Fernseher und Xbox Sie im Allgemeinen nicht darüber informieren, dass Sie eine veraltete Netflix-App haben.. Es gibt keine Warnungen oder Warnungen und die obige App funktioniert wie beabsichtigt. jedoch, und el backend, Netflix hat ein wichtiges Update veröffentlicht und das Fehlen dieser Version führt oft zu der Fehlermeldung.

Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten, die Netflix-App zu aktualisieren; Sie können die App entfernen und neu installieren oder zum Update-Tab navigieren und dort nach Updates suchen. Wie gewöhnlich, Wir bevorzugen die obige Methode, da das Gerät gleichzeitig mit der Aktualisierung eine neue Kopie der App herunterlädt; Dadurch wird das Problem der in der Anwendung gespeicherten fehlerhaften Daten beseitigt.

Hier haben wir eine Methode zum Löschen der App auf Samsung-Fernsehern eingefügt. Sie können auf ihren jeweiligen Geräten ähnliche Methoden anwenden.

1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Samsung TV-Fernbedienung (wird als Zuhause erscheinen).

2. Wählen Sie nun Anwendungen aus den obigen Einstellungen und klicken Sie dann auf Einstellungen (ein Zahnradsymbol oben rechts auf dem Bildschirm).

Anwendungseinstellungen öffnen

1. Jetzt, Verwenden Sie die Fernbedienungstasten, um zur Netflix-App zu navigieren. Jetzt, wenn du die App markierst, darunter erscheinen mehrere Optionen. Wählen Sie das Löschen

Löschen Sie die Netflix-App

1. Jetzt, wenn die Benachrichtigung eintrifft, Klicken Sie auf Jetzt löschen, Alle Netflix-bezogenen Daten werden von Ihrem Samsung-Fernseher gelöscht. Starten Sie es vollständig neu, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.

2. Sie können jetzt zum App Store navigieren, Suche nach Netflix und lade die App von dort herunter. Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist, nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingegeben haben.

Bestätigung des Entfernungsprozesses

Hinweis:

Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, Sie können auch die folgenden grundlegenden Fehlerbehebungstechniken ausprobieren:

• Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Netzwerk keine Proxys oder VPNs vorhanden sind.

• Sie haben ein legitimes Netflix-Abonnement.

• Sie können auch erwägen, Ihr Anzeigegerät neu zu starten (wie Roku der Smart-TV). Wir sind auf mehrere Fälle gestoßen, in denen das Zurücksetzen die einzige Option war.

• Sie sollten auch die Interneteinstellungen Ihres ISPs überprüfen. Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Streaming-Geräts geändert haben, Sie sollten erwägen, die Standardeinstellungen wiederherzustellen.

• Löschen Sie die gespeicherten Spieldaten der Anwendung bei Xbox und PS3 / PS4.