Comment évitez de vous faire arnaquer avec des coups de poing est quelque chose que nous devons apprendre aujourd'hui. Dans cette nouvelle ère numérique pleine de technologie, le monde incroyable des télécommunications est devenu presque tout, Et cela entraîne de nombreuses conséquences que nous souhaitons pouvoir ignorer.
Grâce aux télécommunications Est-ce que nous pouvons nous unir à de longues distances, mais ce n'est que le beau côté de cette majestueuse entreprise qui ne cherche qu'à profiter. De nombreux utilisateurs sont victimes de slamming, les endommageant grandement; si tu veux l'éviter, continue de lire.
Qu'est-ce qui claque et comment cela peut-il vous blesser?
Dans le traitement des données que nous proposons à nos opérateurs, il y a des actions frauduleuses où votre vie privée est perdue. Cela semble illégal, mais c'est vraiment. claquer c'est une pratique à but lucratif, et finit par nuire à beaucoup.
Il se produit généralement entre les opérateurs téléphoniques, en cas de changement ou de transfert de client d'un opérateur à un autre, et tout cela est fait sans le consentement dudit client.
C'est-à-dire, c'est quelque chose d'illégal que le client ne découvre pas à ce moment-là. Mais vous vous demandez peut-être pourquoi les opérateurs téléphoniques font cela, Et la réponse est simple.
Les clients sont généralement modifiés de cette façon pour la simple raison de changer de forfait, pour que vous puissiez dépenser plus, ou il peut aussi s'agir de changer de propriétaire pour une ligne téléphonique.
Et cela a de graves conséquences. Par exemple on peut mettre Claro. Un client de cet opérateur peut s'inscrire dans l'application Claro Música en utilisant sa ligne téléphonique.
Il faut savoir que cette application se télécharge pour écouter des chansons, avec l'aide des plans de Claro; En cas de claquement, ce client Vous ne pourrez pas accéder à Claro Música pour cette raison
Comment reconnaître si je suis victime d'une arnaque
Pour reconnaître une situation de Slamming, nous devons prendre en compte plusieurs éléments qui, même s'ils semblent petits, sont des changements qui indiquent un changement d'entreprise.
L'un des premiers signes est de ne plus recevoir le service de l'entreprise à laquelle vous êtes affilié, Vous pouvez perdre la connexion et dès que vous contactez l'opérateur, il vous informera que la ligne a été transférée à une autre société télécommunications.
en plus, Vous pourriez recevoir des messages d'information qui ne sont pas liés à votre entreprise ou il est possible que recevoir une facture de paiement d'un autre organisme de télécommunications.
Comment puis-je éviter de frapper
Pour tout cela, il est préférable de commencer à prendre des mesures contre lui, éviter d'être changé. opérateur pour éviter d'être victime d'une arnaque. Nous sommes généralement indirectement responsables de ce genre de choses qui se produisent.
Cependant, nous ne sommes pas entièrement coupables, mais c'est de l'ambition et vouloir plus d'argent de opérateurs téléphoniques. De cette façon, ils en profitent et nous perdons de l'argent, ce qui dans certains cas peut représenter un montant important.
Et nous sommes généralement plus conscients de savoir si notre téléphone est publié pour un opérateur, que de s'inquiéter de ce qui est important: ne pas être victime d'une escroquerie et d'un complot entre opérateurs téléphoniques.
Dans le cas du Mexique, il semble que les utilisateurs de téléphones portables Ils sont plus intéressés par la carte de couverture de Telcel, Movistar, À&T et un téléphone, appliquer certaines mesures pour éviter d'être victime d'une arnaque au Slamming.
C'est-à-dire, la première chose à faire pour éviter vous arnaquer c'est d'en être conscient, et la possibilité que cela t'arrive. Après cela, nous vous recommandons de suivre quelques précautions.
Comme je le disais avant, la première chose que vous devriez considérer est la possibilité d'être une victime, et que cela pourrait vous arriver comme n'importe quel utilisateur.
Une fois cela compris, c'est que nous allons agir avant cette possibilité pour que ça ne nous arrive pas, et si ça nous arrive, alors nous ne sommes pas aussi arnaqués que cela s'est produit dans plusieurs cas.
Éviter de donner des données personnelles
Il est important que vous ne donniez jamais vos informations personnelles aux opérateurs téléphoniques, surtout si c'est votre carte bancaire.
Lisez attentivement les e-mails
Dans les e-mails promotionnels que vous recevez habituellement lorsque vous achetez une ligne téléphonique, il y a des informations dangereuses; tu dois lisez attentivement toutes ces informations et acceptez ce que vous devez et voulez accepter, mais ne jamais l'approuver sans avoir tout lu.
Les offres qui Ils viennent à vous par message, ils sont aussi dangereuxVous devez garder à l'esprit que tout consentement que vous donnez ici sera considéré comme un oui pour qu'ils fassent ce qu'ils veulent.
Consulter les propositions commerciales
C'est important, lorsque les propositions sont en texte (courrier électronique, SMS) lisez attentivement les termes et conditions pour savoir ce que nous acceptons et ce qu'ils nous offrent exactement.
Dans le cas de propositions téléphoniques, nous devons vérifier que l'appel provient de notre opérateur réel, car il y a des cas où ceux qui font du Slamming se font passer pour des cadres de notre entreprise.
Le jeu des opérateurs – Déclarez un non catégorique’
Les fournisseurs de slamming prennent généralement en compte les petits jeux acceptés; c'est-à-dire ils peuvent tordre vos mots en leur faveur à utiliser comme « acceptation’ changer de service.
Pour l'éviter, doit répondre très fermement aux questionnaires de changement d'entreprise et si nécessaire, répondre avec un ‘non’ retentissant, donc ta décision semble claire.
Vérifiez les détails de la facture
Et en plus, vous devez toujours être attentif aux factures et voir de quelle société il a été émis, pour qu'il ne change pas d'opérateur.
Comment puis-je récupérer mon argent lorsque j'ai été victime d'une arnaque?
Une fois le changement illégal de société effectué, vous n'êtes pas obligé de payer pendant les trente premiers jours; Cependant, si vous avez déjà payé la facture et pris connaissance par la suite de la modification non autorisée, vous devez savoir que la société qui a effectué le Slamming est légalement obligé de payer à sa société agréée la 100% des services que vous avez payés, plus un 50% Additionnel.
Votre société légale vous remboursera 50% de services payants, et si vous avez besoin de vérifier, vous pouvez leur demander de recalculer les comptes en fonction des taux qu'ils ont.
L'un des moyens les plus efficaces est d'aller ou de contacter directement un Institution de protection des consommateurs à la recherche d'actions juridiques plus concrètes.
