Les avancées technologiques innovent chaque jour et avec elles elles sont parties les industries en croissance et les entreprises de télécommunications Dans le monde entier, ce qui nous permet des services téléphoniques et internet de bonne qualité et un fonctionnement puissant dans tous les sens.
A noter qu'Orange est l'un des réseaux téléphoniques les mieux classés, et c'est une question qu'on se pose toujours, Comment accélérer mon internet ?, et donc accélérer la vitesse de Google Chrome, ou un autre navigateur, Orange nous permet cela et bien plus encore, étant une entreprise avec des alliances multinationales qui opère en Espagne et a sans aucun doute été favorable à ses utilisateurs.
Depuis sa création, elle a réussi à toucher de nombreuses personnes et a été lancée en tant que marque commerciale, qui aujourd'hui a atteint un niveau beaucoup plus élevé, et ceci est confirmé par leurs employeurs, Qui est-ce profitez de leurs services uniques et bien sûr extrêmement efficace et accessible à beaucoup de ceux qui souhaitent l'utiliser, compter ainsi avec Orange, marque qui travaille main dans la main avec son entreprise appelée Amena.
Alors si on veut profitez de services de qualité absolue, c'est notre meilleur allié, recevoir des milliers et des milliers d'utilisateurs chaque jour en Espagne, offrant divers outils parmi lesquels l'Internet haut débit qui est une grande avancée.
Qu'est-ce qu'un SMS premium d'amen?
Ça oui, avant d'utiliser un réseau de télécommunications, il faut savoir de quel compte et savoir exactement de quoi il s'agit, ces SMS Premium sont essentiellement des contenus spéciaux pour ainsi dire, qui comprend de la musique, jeux à notre goût, plusieurs sonneries, et même des concours à un moment donné.
en plus, il existe des services qui accompagnent ces SMS, par exemple, sont-ils ” messages que nous demandons ” c'est-à-dire, messages de “application”, Il s'agit d'envoyer un message au numéro de garde chaque fois que l'entreprise l'a indiqué, et donc la même entreprise répondra avec le contenu que nous avons demandé..
Nous avons également le ” messages d'abonnement ”, nous devons d'abord souscrire à la société, et à partir de là, nous recevrons des messages périodiques avec le contenu que nous voulons en ce moment, cette entreprise offre de grands avantages, mais de la même manière, des frais s'appliquent à chaque message répondu, les prendre dans la mesure où ils sont accessibles de manière à permettre de continuer à profiter du service lui-même agréablement.
Types de modalités SMS premium existantes
Pour le confort de l'utilisateur et pour s'adapter aux besoins particuliers, la société propose quelques modalités SMS Premium. Malgré la combinaison des deux, aboutit à une troisième modalité, qui se répartit comme suit:
SMS de demande unique
Correspond à une demande ou une enquête faite par un particulier. En utilisant un SMS unique, se manifeste à l'entité d'information ou de consultation, matériel à usage personnel, comme information sur une promotion, ou une demande de consentement pour participer à un concours. Ou à défaut par un action de consultation dans une entité commerciale ou gouvernementale, qui a un coût par consultant.
En même temps, le service de demande unique sera facturé comme son nom l'indique, à l'occasion. C'est pour clarifier, car si l'utilisateur veut refaire la requête, avec les mêmes données et avec la même finalité; Vous serez facturé la même allocation chaque fois que l'application est répétée. Pour cette raison, SMS de demande unique fait référence à une charge unique, mais à l'unité, pas par appareil ou utilisateur.
Dans ce sens, vous devez spécifier les plages de départ pour ce service. Commencera par 25, ou, à défaut, 27. Cependant, il y a une possibilité que ce soit 35 O 37.
SMS d'abonnement
Dans ce cas, C'est un service de durée continue à la demande de l'utilisateur, à une personne physique ou commerciale; qui renseigne progressivement et selon une chronologie à déterminer par le soumissionnaire ou, à défaut, accord préalable avec l'utilisateur.
En d'autres termes, le service d'abonnement SMS relie l'utilisateur à une chaîne d'information fixe. Il est envoyé périodiquement, avec la particularité que chaque SMS est facturé. Ces frais seront établis par l'entité qui fournit les informations.; et en fonction de chaque cas particulier. Cette classe de services correspond aux numéros commençant par 79.
SMS pour adultes
C'est la modalité correspondant à la demande d'un utilisateur personnel, qui comporte des éléments de responsabilité particulière, ils sont donc réservés aux adultes. SMS pour adultes, peut représenter un coût plus élevé que le commun des autres modalités.
Notons qu'il peut prendre la forme d'un service d'abonnement ou, à défaut, une seule charge. Pourtant, Quoi en fait un service séparé, dans son caractère contraignant de responsabilité, il est donc limité et précise qu'il est classé pour les adultes uniquement.
Comment réclamer des SMS Premium auprès de l'entreprise
Le droit de revendiquer un élément que nous considérons comme nuisible sera toujours garanti par les voies légales et administratives correspondantes.. L'Etat propose son aide pour ces éventualités.; mais sans oublier les itinéraires internes proposés par l'entreprise, qui devrait être le premier à être pris.
Emprunter les voies administratives sera important pour deux raisons, le premier parce qu'il pourrait être la solution à la réclamation qui est faite; et la seconde est que devient un élément de sauvegarde, lorsque vous désirez déposer une réclamation auprès d'une institution gouvernementale. Voyons les deux cas.
Par l'intermédiaire de l'Agence espagnole de protection des données
Il est à noter que le numéro de téléphone est considéré avec un élément personnel, donc une agression ou une intervention de nature pécuniaire ou intégrale; sans justification légale, correspond à un affront, Quoi entraîne des conséquences et des responsabilités juridiques.
Pour ce cas particulier, il y a l'Agence espagnole pour la protection des données. Ne le voyons pas comme un élément exagéré, puisque ce type d'affronts, Ils sont considérés dans la législation espagnole.
Nous pouvons aller dans ce corps, où ils nous donneront des conseils et du soutien, pour la résolution de la réclamation. Et s'il le faut, invoque la responsabilité et l'accusation pénale. Depuis dans le code pénal espagnol, ces cas sont prévus, et est détaillé dans l'article 248, ainsi que dans la suite.
en plus, via l'Agence espagnole de protection des données, nous pouvons invoquer notre protection civile, qui est inscrit dans la Constitution. Immergé dans l'article 51 de la Constitution espagnole, quelles formes et structures la législation, à la défense des utilisateurs et des consommateurs.
Directement à la société SMS Premium
Toute entreprise de services, ceci dans l'obligation éthique et légale de répondre aux réclamations de ses consommateurs et les utilisateurs. Pour cela, établit des canaux de contact direct. Dans ce cas, il y a trois façons disponibles pour faire une réclamation sur Premium SMS.
En premier lieu, un chat direct est consacré. Cela peut être recherché et utilisé à partir de la plate-forme d'aide Web interne, au sein du portail numérique “ayuda.amena.com”. C'est très utile et faisable. Cependant, il existe d'autres moyens tout aussi rentables.
Vous pouvez opter pour un contact plus personnel, en utilisant le courrier électronique “[email protégé]”, ce qui à son tour est bénéfique car cela nous laisse un enregistrement vérifiable de nos réclamations.
Sans oublier que le contact personnel est également disponible via la plateforme ou l'appel vocal.. Utilisation gratuite du numéro de téléphone “900 900 705”; dans un calendrier correspondant de 9 une 22 Heures, Du lundi au samedi.
Comment se désinscrire des services facilement
C'est une question très fréquente chez les hommes d'affaires et les fans d'Orange et bien sûr d'Amena, et est-ce que le la configuration est extrêmement simple et nous pouvons rapidement obtenir ce que nous voulons.
Tout d'abord, nous devons savoir que cela a à voir avec l'abonnement que nous avons souscrit lorsque nous avons commencé à utiliser le service, donc pour l'activer il suffit de envoyer un message depuis notre téléphone portable indiquant le mot ” HAUTE ” au numéro de tout service auquel nous voulons être abonné, alors automatiquement l'outil commencera à envoyer du contenu en continu.
Il y a aussi le formulaire en ligne, accéder à la page des services, là, ils nous demanderont de placer un numéro de téléphone, alors nous recevrons un code de confirmation, pour indiquer que nous voulons souscrire à l'entreprise.
Et pour les désactiver, solo nous envoyons un message indiquant le mot ” BAJA ” Évidemment au numéro que nous avons déjà fait l'abonnement, en faisant cela, nous pouvons annuler le service Orange, et prêt, les configurations que nous souhaitons peuvent être effectuées via la page directe d'Orange pour une plus grande facilité dans le processus.
Sur votre téléphone portable Android ou iOS
S'il s'agit d'un cas récurrent, Les spécifications ci-dessus suffiront pour vous désinscrire facilement des services. Mais ce n'est pas toujours comme ça, pourtant, via nos appareils mobiles, soit Android ou iOS. Nous pouvons recourir à des mesures spécifiques pour pouvoir vous désinscrire.
Dans le cas où l'option de désabonnement par SMS ne fonctionne pas sur les deux systèmes d'exploitation, tu peux opter pour un appel téléphonique au service client, s'il s'agit d'un appareil iOS. Où le cahier des charges sera donné et l'entreprise servira de compagnon, guide et exécuteur dans le processus.
Pour sa part, à partir d'appareils Android, la même chose est recommandée, mais en ajoutant la possibilité d'une reconfiguration interne de l'accessibilité. Ceci est réalisé en allant dans les paramètres; où nous allons limiter l'accès aux SMS Premium.
Dans l'espace de recherche du menu de configuration, nous allons écrire “Accès SMS Premium” et vous pouvez voir les applications et services avec accès spécial ou qui demandent des SMS Premium. De là, l'accès peut être restreint individuellement.. Mais n'oublions pas qu'il faut, sans faute, demande de quitter l'entreprise; arrêter de charger.
Principales caractéristiques d'Amena
Elle a été considérée comme une entreprise engagée pour le bien-être dans tous les sens, pouvoir créer facilement un compte e-mail dans Orange, donc il a dans ses fonctions avec tarifs accessibles au public en termes d'appels et d'utilisation illimitée du service internet haut débit fixe.
De la même manière, soyez prudent lorsque vous utilisez des données., ne nécessitent pas de paiements excessifs Les données, c'est-à-dire, ce que nous utilisons est ce que nous allons annuler plus tard, c'est l'un des plus grands avantages de cet outil spécial.
Il se propage également à une vitesse inégalée, et cela a été pour le public espagnol un privilège total au moment de l'utilisation quotidienne.
