Lors de l'achat d'un appareil mobile d'occasion ou neuf, il y a une chance que ce soit faute de votre systèmeSi le mobile est neuf, ces chances diminuent, même quand ils ne sont pas jetés.
Cela peut être la raison de nombreux facteurs, malgré cela, peut être résolu par des techniciens experts, pas besoin de changer de portable, et même par eux-mêmes. propriétaires d'équipe.
De plus, il est possible à distance que le défaut soit dans le système interne de l'appareil mobile Samsung et que cela être irréparable, même si ce n'est presque jamais le cas.
S'il s'agit d'un défaut d'usine du téléphone portable et pour cette raison, vous ne pouvez pas recevoir ou passer d'appels, le bureau ou le magasin où il a été acheté (au cas où c'est un nouveau téléphone portable) obligation de changer de matériel d'autre part entièrement fonctionnel.
S'il s'agit d'un équipement d'occasion, et la faute est irréparable, fera partie de la ancien propriétaire Réponse par téléphone portable, sauf s'il existe un contrat intermédiaire qui stipule ce qu'il faut faire dans ce type de situation. Similaire à lorsque l'appareil mobile Samsung est figé sur le logo.
Pourquoi je ne reçois pas ou ne reçois pas d'appels sur mon appareil mobile Samsung?
Nous sommes tous d'accord pour dire que les téléphones portables Samsung d'aujourd'hui servent bien plus que simplement recevoir et passer des appels.. Malgré cela, C'est l'un des fonctions de base essentielles donc la plupart des utilisateurs achètent un mobile.
Il semble absurde qu'un téléphone portable Samsung ne puisse pas recevoir d'appels, vous fait penser "si c'est pour ça que je l'ai acheté". Mais oui, il est possible que votre mobile Samsung a été vendu avec un défaut de fabrication ou simplement présenter un obstacle que vous pouvez certainement résoudre vous-même.
L'une des raisons les plus courantes est mauvais emplacement SIMPour vous assurer que la carte SIM est correctement insérée, Vérifiez la fente dans le bac où il se trouve et vérifiez que tous les bords correspondent. Il est possible que la carte SIM se déplace après que le téléphone Samsung ait été touché ou échappé.
Le mobile peut apporter de multiples options dans la configuration de votre système afin que vous ne puissiez pas recevoir ou émettre d'appels. L'un d'eux est que vous avez J'active le renvoi d'appel. Vous pouvez vérifier cela dans les paramètres mobiles, en option d'achat.
Causes probables pour lesquelles vous ne recevez pas d'appels sur votre appareil mobile
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone portable ne reçoit pas d'appels, peut-être que tu n'as pas réalisé, mais si c'est rien de grave, vous pouvez le réparer vous-même. C'est à cause de ça, nous vous avons apporté quelques-unes des causes les plus courantes de ce problème. De cette façon, vous pouvez vérifier que tout est en ordre avant de vouloir appeler un technicien ou un opérateur.
Les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas recevoir d'appels sur votre appareil mobile Samsung peuvent également être la cause de vous ne pouvez pas passer d'appels du même mobile. Les causes possibles pour lesquelles votre appareil mobile Samsung a du mal à recevoir et à envoyer des appels sont:
Vérifiez l'état de votre carte SIM
Une cause fréquente de l'impossibilité de recevoir des appels téléphoniques sur votre appareil mobile est due à une carte SIM endommagée. Même lorsque votre mobile ne montre à aucun moment que la carte n'est pas lue correctement, le meilleur moyen d'exclure cette option est d'éteindre le téléphone, retirer la carte sim, essuyez-le doucement avec un chiffon en coton et réinsérez-le.
Si lorsque vous allumez le téléphone, il commence à bien fonctionner et vous pouvez recevoir des appels sans interruption, Vous ne devriez pas vous inquiéter, car j'étais sûr que la carte SIM n'était pas insérée correctement.
Il y a aussi le blocage d'appel par la compagnie de téléphone. Si nous avons essayé de résoudre ce problème nous-mêmes, via la configuration ou les paramètres du téléphone portable Samsung et cela n'a pas fonctionné, La prochaine chose est d'appeler l'opérateur pour s'assurer que nous n'avons pas bloqué les appels de notre mobile par erreur.
Désactiver le mode avion
Activer et désactiver le mode avion. Cela peut fonctionner lorsqu'il y a un léger manque de signal ou lorsque vous êtes en mode “uniquement les appels d'urgence”.
C'est l'une des erreurs les plus courantes, activer le mode avion est un passe-temps que beaucoup de gens peuvent avoir. Pour cela, vous devez savoir si la raison pour laquelle vous ne recevez pas d'appels est la suivante. Si vous faites partie des personnes qui activent accidentellement le mode avion, il suffit de le désactiver dans la barre supérieure de votre téléphone portable (icône d'avion).
Vérifiez que vous n'avez pas le renvoi d'appel actif
Si jamais tu décides renvoyer les appels et maintenant vous voulez le renvoyer à votre vrai numéro de téléphone portable, Vous n'avez qu'à le modifier via les paramètres du téléphone. Ensuite, quand tu l'installes, vous pouvez maintenant recevoir des appels.
Vérifiez si vous n'avez défini que quelques contacts avec lesquels vous pouvez échanger des appels pendant que vous avez bloqué à d'autres contacts. Vous pouvez le faire en vérifiant vos paramètres d'appel et de contact
Vérifier les dommages internes ou externes
Si dans tous ces cas votre smartphone ne reçoit toujours pas d'appels, des dommages internes sont probables dans l'antenne de votre mobile à cause d'un coup fort reçu à un moment donné Pour corroborer la situation, vous pouvez observer la disparition du signal sur le dessus de votre mobile, en même temps, il est conseillé de contacter le service technique.
Voir un technicien professionnel. Au cas où la modification manuelle des paramètres d'appel ne fonctionnait pas, Vous pouvez essayer d'aller voir un technicien expert en téléphonie mobile pour vérifier si le problème se situe dans le mobile., car l'antenne de signal a été endommagée à l'intérieur, ou a déménagé.
Solutions pour commencer à recevoir des appels
Lorsque nous ne pouvons pas recevoir ou passer d'appels À partir du téléphone portable Samsung, nous pouvons essayer de résoudre le problème nous-mêmes, via les paramètres du téléphone portable, dans l'option appel ou contacts.
Là, nous pouvons nous assurer de ce qui ne va pas et essayer de le réparer, car nous avons modifié la réception des appels seulement pour certains contacts, qui est mis en mode avion, nuit, O “Ne pas déranger".
En cas d'observation que le mobile il n'a pas de signal, c'est une indication que le problème peut être dans la carte SIM ou l'antenne interne de l'appareil mobile Samsung.
Pour commencer à recevoir des appels sans interruption, suivez ces étapes et gardez-le à l'esprit pour corriger les erreurs ultérieures.
Déverrouillez votre carte SIM
Si vous avez votre Carte SIM bloquée Vous ne pourrez ni recevoir ni émettre d'appels, le numéro qui vous est attribué lorsque vous l'avez c'est ce qui permet ces communications téléphoniques. Lorsque vous déverrouillez votre carte SIM, la première chose dont vous avez besoin est le code PUK, Si vous ne l'avez pas, contactez l'entreprise pour l'obtenir..
Lorsque votre SIM a été verrouillée et vous avez le code PUK L'entrée et le déverrouillage de la carte seront facilités. Tant que le code PUK est exact, puisqu'il a 3 possibilités d'y entrer, cas contraire, La carte SIM est verrouillée en permanence.
Débloquez vos contacts avant de les appeler
Vous serez surpris de savoir que non seulement sur les réseaux sociaux vous pouvez bloquer un contactVous pouvez le faire directement via votre répertoire téléphonique et c'est l'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas recevoir d'appels. La réponse à cela? Débloquez le numéro de téléphone dans la même option et préparez-vous à commencer à recevoir des appels.
Contactez le centre de services
L'une des solutions les plus efficaces pour continuer à recevoir des appels est de contacter l'opérateur de votre centre de service mobile ou de votre ligne téléphonique. Eux, sur la base de leur expérience dans ce domaine, ils vous proposeront de nouvelles solutions et des causes possibles différentes de celles que l'on pensait auparavant.
Comment activer ou désactiver la restriction d'appel sur mon mobile Samsung?
De nombreux utilisateurs recherchent un moyen d'activer l'interdiction d'appel, Pour la sécurité ou pour d'autres raisons communes. Sur Samsung cette option est très simple:
- Sur l'écran principal de votre Samsung, appuyez sur les appels.
- Clique sur le 3 points apparaissant sur le côté droit.
entrer dans la configuration. - Cliquez sur les services supplémentaires
- La dernière étape, appuyez sur la restriction d'appel et choisissez désactiver ou activer les appels et les appels vidéo.
Gardez vos données mobiles et votre cache libres pour toujours recevoir des appels.
Fichiers résiduels de votre téléphone lorsque les limites de stockage sont dépassées, ne laissez pas votre téléphone réagir ou fonctionner rapidement et efficacement. Il est essentiel que les données et le cache de votre appareil soient propres ou modérés pour recevoir des appels, donc vous n'aurez pas de problèmes pour recevoir des appels, Eh bien, si au contraire votre Android n'a pas assez d'espace, ça devient lent et lourd à cause de ça. répondeur. dûment.
Gardez votre cache et vos données mobiles libres pour toujours recevoir des appels
Les fichiers résiduels sur votre téléphone lorsqu'ils dépassent le limites de stockage, ne laissez pas votre mobile réagir ou travailler rapidement et efficacement. Il est essentiel que les données et le cache de votre appareil soient propres ou modérés pour recevoir des appels, donc vous n'aurez pas de problèmes pour recevoir des appels, car oui, au contraire, votre Android n'a pas assez d'espace, devient lent et lourd pour qu'il réponde correctement.
