Échec de la demande de descripteur de périphérique

L'erreur d'échec de la demande de descripteur de périphérique sur votre appareil est assez courante chez les utilisateurs de Windows. Essentiellement, vous verrez Périphérique USB inconnu (Échec de la demande de descripteur de périphérique) au lieu du nom de votre appareil lorsque vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques. Cependant, ce message n'est pas dangereux car vous pourrez utiliser l'appareil (dans la majorité des cas). Essentiellement, il y a trois cas de cette erreur.

La première est que les utilisateurs ne voient que le panneau d'avertissement jaune avec l'erreur de leur appareil dans le gestionnaire de périphériques, mais l'appareil fonctionne bien pour eux. Si vous faites un clic droit sur le message d'erreur et cliquez sur Propriétés, vous pouvez voir l'état de l'appareil “fonctionne correctement”. Pour ce type d'utilisateur, l'erreur n'est pas problématique car elle ne les empêche pas d'utiliser correctement l'appareil.

Le deuxième scénario est que votre appareil ne fonctionne pas correctement. L'appareil de ces utilisateurs n'apparaîtra pas dans l'explorateur de fichiers, donc ils ne pourront pas l'utiliser. Si vous faites partie de ces utilisateurs, faites un clic droit sur le message d'erreur du gestionnaire de périphériques et sélectionnez Propriétés. Vous devriez également voir un code 43 dans le descriptif.

Le dernier scénario est que votre appareil ne fonctionne pas mais que l'état de votre appareil est “fonctionne correctement”. Pour ce type d'utilisateur, votre appareil peut ne pas apparaître dans l'explorateur de fichiers et ses voyants de connexion peuvent ne pas s'allumer. Cependant, si vous faites un clic droit sur le message d'erreur du gestionnaire de périphériques et cliquez sur Propriétés, vous devriez voir le statut de “l'appareil fonctionne correctement”. Le pilote semblera également être à jour si vous recherchez une mise à jour.

Pourquoi le périphérique USB inconnu se produit-il (la demande de descripteur de périphérique échoue)?

Cette erreur signifie essentiellement que Windows ne peut pas trouver la description de votre appareil. C'est pourquoi aucun nom n'y est mentionné. Le code d'erreur 43 vous voyez signifie essentiellement que l'appareil ne peut pas communiquer correctement avec la machine. Donc, dans les cas où vous voyez le Code 43, signifie qu'il y a un problème avec la connexion de votre appareil. Cela est probablement dû à un problème matériel sur le port ou à un problème de pilote. Revenir au message d'avertissement d'origine, le message signifie qu'il n'y a pas de description ou de nom d'affichage. C'est pourquoi la plupart des utilisateurs n'ont aucune difficulté à utiliser l'appareil lui-même.. Pour ceux qui ne peuvent même pas utiliser l'appareil, il existe des moyens de se débarrasser de ce message d'erreur répertorié ci-dessous.

• Parfois, l'appareil n'est pas reconnu en raison d'un problème ou d'un démarrage rapide. Cela peut être résolu en retirant l'appareil connecté et en le réinsérant. Ce n'est pas une solution, mais une solution alternative. Mais cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs, donc si vous devez vraiment accéder à l'appareil tout de suite, Essaye-le.

• Essayez d'insérer le périphérique dans un autre port pour voir si le problème n'est pas dû à des problèmes matériels du port.

• Essayez d'insérer l'appareil dans un autre PC pour voir si le problème ne vient pas du PC lui-même.

• Essayez de retirer la prise de l'ordinateur portable. Une fois déconnecté, redémarrez votre ordinateur et insérez l'appareil. Maintenant, réinsérez la prise et vérifiez si le problème est résolu.

• Assurez-vous que votre BIOS est mis à jour vers la dernière version. Vous pouvez aller sur le site Web du fabricant et vérifier s'il existe une version plus récente disponible ou non.

Méthode 1: désactiver le démarrage rapide

Pour de nombreux utilisateurs, le problème est résolu après avoir désactivé l'option de démarrage rapide de Windows. C'est principalement parce que le démarrage rapide, bon, démarre le système très rapidement, ce qui ne laisse pas assez de temps aux appareils pour s'installer correctement.

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez powercfg.cpl et appuyez sur Entrée

1. Sélectionnez Choisir ce que font les boutons d'alimentation

1. Sélectionnez Modifier les paramètres actuellement indisponibles

1. Décochez la case qui dit Activer le démarrage rapide (conseillé). Il peut être trouvé dans la section Paramètres d'arrêt.

2. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Redémarrez votre PC pour voir si le problème est résolu ou non.

Méthode 2: désactiver l'économie d'énergie USB

Vous pouvez désactiver les fonctionnalités d'économie d'énergie USB de Windows pour empêcher Windows de faire pivoter votre appareil. Cela a fonctionné pour de nombreux utilisateurs.

Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver l'économie d'énergie USB

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée

1. Trouvez l'appareil qui donne le message d'erreur. Faites un clic droit sur votre appareil et sélectionnez Propriétés

1. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation

2. Décochez l'option qui dit Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie

3. Cliquez sur OK

Une fois que j'ai fini, suivez les étapes ci-dessous

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez powercfg.cpl et appuyez sur Entrée

1. Sélectionnez Modifier les paramètres du forfait. Cette option doit figurer au début de chaque plan. Sélectionnez cette option pour le forfait que vous utilisez actuellement, qui est équilibré ou haute performance

1. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés

1. Double-cliquez sur Paramètres USB

2. Double-cliquez sur Paramètres de suspension sélective USB

3. Assurez-vous que les options Batterie activée et Connecté sont désactivées. S'ils sont activés, cliquez sur Activer et sélectionnez Désactiver dans le menu déroulant.

4. Cliquez sur Appliquer puis sur OK

1. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vérifiez maintenant si le problème est résolu ou non.

Méthode 3: EnhancedPowerManagementActivé via l'éditeur de registre

Vous pouvez également désactiver la gestion de l'alimentation de votre appareil via l'éditeur de registre. Cependant, c'est un peu compliqué, mais ça pourrait résoudre ton problème.

Suivez les étapes ci-dessous.

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée

1. Double-cliquez sur Contrôleur de bus série universel

2. Double-cliquez sur votre appareil

1. Cliquez sur l'onglet Détails

2. Sélectionnez Device Instance Path dans le menu déroulant

3. Cliquez avec le bouton droit sur la valeur répertoriée dans la section Valeur et sélectionnez Copier

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez regedit.exe et appuyez sur Entrée

1. Accédez à ce chemin HKEY_LOCAL_MACHINE_SYSTEMNCurrentControlSetNumeric des paramètres de l'appareil. Noter: est le chemin que vous avez copié dans les étapes 7 précédent. Si vous ne savez pas comment naviguer sur cet itinéraire, suivez les étapes ci-dessous.

   1. Recherchez et double-cliquez sur HKEY_LOCAL_MACHINE dans le volet de gauche

   2. Localisez et double-cliquez sur SYSTEM dans le volet de gauche

   3. Recherchez et double-cliquez sur CurrentControlSet dans le volet de gauche

   4. Recherchez et double-cliquez sur Enum dans le volet de gauche

1. Localisez et double-cliquez sur le panneau de gauche. Noter: est le chemin que vous avez copié dans les étapes 7 précédent. Le chemin d'instance de l'appareil ne sera pas un nombre unique, mais un itinéraire complet, como USBSome_NumbersNMore_Numbers. Assurez-vous de suivre le bon itinéraire.

1. Rechercher et sélectionner les paramètres de l'appareil

2. Faites un clic droit sur un espace vide (dans le panneau de droite) et sélectionnez Nouveau

3. Sélectionnez la valeur DWORD (32 morceaux)

1. Nommez la valeur EnhancedPowerManagementEnabled

1. Double-cliquez sur EnhancedPowerManagementEnabled et entrez 0 comme sa valeur. Cliquez sur OK

Maintenant, redémarrez votre ordinateur et reconnectez l'appareil pour voir si cela fonctionne.

Méthode 4: mettre à jour / désinstaller les pilotes

Si les deux méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné, alors il est temps de passer un accord avec les contrôleurs. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour vous assurer que vous avez les bons pilotes. Donc, suivez toutes les sections de cette méthode pour vous assurer que vous disposez du bon ensemble de pilotes pour votre appareil.

Désinstaller les pilotes

Étant donné que les pilotes actuels sont la cause des problèmes de votre appareil, il est clair que ce ne sont pas les bons pilotes pour votre appareil. Donc, vous devez les désinstaller et laisser Windows installer les pilotes les plus compatibles pour votre appareil.

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée

1. Double-cliquez sur Contrôleur de bus série universel

2. Trouvez votre appareil, faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller. Suivez les instructions supplémentaires à l'écran.

1. Maintenant, retirez votre appareil et insérez-le à nouveau.

2. Cliquez avec le bouton droit sur Contrôleur de bus série universel et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles

Vérifiez si cela résout le problème.

Si le problème n'est pas résolu, répéter les étapes 1-3 (pour s'assurer que le pilote est désinstallé, si vous ne voyez pas l'appareil dans la liste, pas besoin de répéter les étapes) et redémarrer l'ordinateur. Au redémarrage, l'ordinateur doit installer automatiquement un pilote générique pour le périphérique.

Après le redémarrage du système, vérifier si le problème est résolu ou non.

Mettre à jour les pilotes

La mise à jour des pilotes résoudra également le problème si le problème est dû à un pilote obsolète.

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée

1. Double-cliquez sur Contrôleur de bus série universel

2. Faites un clic droit sur votre appareil et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote …

1. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour

Si vous ne trouvez rien, allez sur le site Web du fabricant de l'appareil et recherchez la dernière version du pilote. Téléchargez le dernier pilote sur le site Web et enregistrez-le quelque part où vous pourrez le retrouver facilement plus tard. Une fois que vous avez trouvé la dernière version du sèche-linge, suivez les étapes ci-dessous

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez devmgmt. msc et appuyez sur Entrée

1. Double-cliquez sur Contrôleur de bus série universel

2. Double-cliquez sur votre appareil

1. Cliquez sur l'onglet pilote

2. Regardez la version du pilote et vérifiez si elle est la même que la dernière version que vous avez téléchargée sur le site Web du fabricant. Si ce n'est pas comme ça, fermer la fenêtre de cet appareil (il devrait revenir à l'écran du gestionnaire de périphériques)

1. Recherchez et double-cliquez sur Contrôleur de bus série universel

2. Sélectionnez votre appareil et faites un clic droit. Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote …

1. Sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote

1. Cliquez sur Parcourir et accédez à l'endroit où vous avez téléchargé le dernier pilote. Sélectionnez le pilote et cliquez sur Ouvrir

2. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions supplémentaires à l'écran.

Une fois que j'ai fini, vérifier si le problème est résolu ou si le problème persiste. Si le problème persiste, passer à la méthode suivante.

Méthode 5: solution de problèmes

L'utilisation du propre système de dépannage de Windows est un excellent moyen de gérer l'erreur. Il détectera et résoudra automatiquement le problème sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes matériels

1. Insérez votre appareil

2. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

3. Tapez control.exe / nommez Microsoft.Troubleshooting et appuyez sur Entrée

1. Sélectionnez Configurer un appareil. Il devrait être dans la section Matériel et son.

1. Cliquez sur Avancé et cochez l'option Appliquer les réparations automatiquement

1. Cliquez sur Suivant

Suivez les instructions supplémentaires à l'écran. Maintenant, Windows essaiera de trouver tout problème et de le résoudre automatiquement. Si Windows rencontre des problèmes, c'est un bon signal, car Windows résoudra le problème à l'origine de cette erreur. Une fois cela fait, vérifier si le problème est résolu ou non.