De plus en plus d'utilisateurs de PlayStation 4 se sont plaints d'un problème où la PS4 s'éteint immédiatement après avoir été allumée, c'est-à-dire, la lumière bleue de la mort. Avec ce problème, le voyant de la console clignote en rouge ou bleu, un signe que votre console va bientôt s'éteindre soudainement. Certains autres utilisateurs ont également connu l'arrêt brutal de l'appareil pendant le jeu..
Il y a plusieurs raisons à ce problème. En premier lieu, peut être dû à une connexion électrique ou à des ports. Un disque dur défectueux peut aussi être la cause de l'arrêt brutal de la console. Les problèmes logiciels ne sont pas nouveaux, il est donc très probable qu'un problème ou un problème dans le logiciel système entraînera la PlayStation 4 Éteindre. Une autre raison majeure pourrait être une défaillance de l'unité de traitement accéléré (AIDER), composé d'un CPU et d'un GPU. Le problème d'APU se produit principalement parce que certaines unités ont été mal soudées. L'APU ne peut pas être réparé ou remplacé. En effet, les APU sont fabriqués exclusivement pour chaque console PS4 et ne peuvent pas être facilement trouvés sur le marché..
Ce guide vous montrera différentes manières de résoudre le problème d'arrêt soudain de votre PlayStation 4. Ces solutions comprennent essentiellement la vérification de l'alimentation, disque dur et utiliser le mode sans échec, comme le suggère Sony.
Vérification de la connexion électrique
Éteignez complètement la PS4 en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant au moins 7 secondes; il émettra deux bips pour indiquer qu'il s'est complètement éteint.
Débranchez le cordon d'alimentation de la console de sa prise électrique.
Vérifiez les mots d'alimentation et tous les autres câbles connectés pour tout ce qui est inhabituel. Si vous avez des pièces détachées, vous pouvez remplacer les câbles pour vérifier si le problème vient vraiment de la connexion électrique. Vous pouvez regarder les différents ports pour voir si quelque chose y est bouché.
Vérification du disque dur
Ce processus consiste à démonter l'appareil, donc vous devriez être très prudent avec cette étape.
Éteignez complètement la PS4 en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant au moins 7 secondes; deux bips indiquent qu'il a été complètement éteint.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et le cordon. Retirez tous les autres câbles connectés à la console.
Faites glisser le couvercle du compartiment du disque dur (la partie lumineuse) sortir et sortir du système pour le supprimer.
Vérifiez le disque dur pour vous assurer qu'il est correctement installé et vissé dans le système. Si tu veux le changer, retirez la vis et remplacez le disque dur par un neuf. N'oubliez pas que vous devrez installer un nouveau logiciel système sur le nouveau disque dur.
Mise à jour du système en mode sans échec
Probablement une mauvaise mise à jour pourrait être la cause de votre problème. L'installation d'une mise à jour zero-day ou day-one peut résoudre votre problème.
Munissez-vous d'une clé USB avec au moins 400 Mo d'espace libre. La clé USB doit être nettoyée, puis créez un dossier appelé PS4 dans lequel vous créerez un autre dossier appelé UPDATE.
Téléchargez la dernière mise à jour PS4 à partir d'ici et copiez-la dans le dossier UPDATE de votre clé USB.
Éteignez complètement la console, puis connectez la clé USB à la PS4 via l'un des ports USB orientés vers l'avant.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 7 secondes; en ce point, le système démarrera en mode sans échec.
En mode sans échec, sélectionnez la troisième option qui est “Mettre à jour le logiciel système” et vous pouvez facilement suivre les instructions à partir de là.
Prévention du problème AUP
Il est très probable que la cause de la Lumière Bleue de la Mort ne soit pas causée par l'un des arrangements décrits ci-dessus.. Comme j'ai dit avant, L'unité de traitement accéléré sur certaines consoles PS4 n'a pas été correctement soudée à la carte mère. Cela ne peut pas être résolu et tout ce que vous avez à faire est d'obtenir une unité de remplacement de Sony. Cependant, la seule raison raisonnable pour laquelle l'APU se sépare de la carte mère est lorsqu'il fait trop chaud. Voici quelques conseils pour éviter que l'APU ne tombe de la carte mère.
Assurez-vous que votre console est bien ventilée. Retirez tous les objets qui bloquent les bouches d'aération de la PS4.
Fournir un refroidissement supplémentaire avec un ventilateur ou un climatiseur permanent à tout moment.
Éviter l'utilisation prolongée de la console. Endormez-la après des heures d'utilisation excessive.
Recherche de problèmes d'alimentation
Une autre raison possible pour laquelle votre PS4 pourrait s'arrêter est due à une alimentation incorrecte ou à des problèmes de gestion de l'alimentation.. Nous rencontrons de nombreux cas où, en raison de nombreux autres appareils branchés sur la même prise que la PS4, la PS4 n'a pas répondu à ses exigences de puissance.
Essayez de brancher la PS4 sur une seule prise où aucun autre appareil n'est connecté, puis lancez-la. Si cela résout le problème, pensez à isoler l'alimentation de la PS4 des autres appareils.
Système d'alimentation PS4
Il se peut également que la puissance elle-même ne soit pas constante dans votre maison. Des surtensions occasionnelles peuvent interrompre le cycle d'alimentation de la PS4 et provoquer son arrêt. Dans ce cas, essayez de connecter la console dans une autre maison et voyez si le problème se produit là-bas. Si ce n'est pas comme ça, pensez à vérifier votre alimentation.
Noter: Un autre cas où votre PS4 peut s'éteindre est lorsqu'un autre appareil ou interrupteur d'éclairage est allumé. Cela pourrait provoquer un afflux temporaire provoquant l'arrêt de la PS4.
Vérification de plusieurs connecteurs
Les multi-connecteurs sont de plus en plus courants aujourd'hui. Ceux-ci permettent à l'utilisateur de connecter la PS4 avec d'autres modules qui nécessitent également un port HDMI.. S'il y a une activité sur l'autre module lorsque la PS4 est toujours en cours d'exécution, peut le faire éteindre.
Ici, dans cette solution, essayez de connecter la PS4 directement au lieu d'utiliser des connecteurs et voyez si le problème est résolu. Essayez également d'isoler la PS4 et l'écran / la télé.
Si vous avez connecté un câble USB au port avant, pensez à le supprimer. Parfois, si la connectique interne de la PS4 n'est pas bonne, toute activité de port peut entraîner l'arrêt de la console.
Passer à l'internet filaire
Les modules Wi-Fi sont connus pour provoquer des fluctuations de puissance dans les consoles et les ordinateurs. S'il y a un court-circuit dans le module, provoquera un afflux et forcera la PS4 à s'arrêter pour toujours. Ici, À ce stade, envisagez de passer à l'internet filaire.
Câble ethernet
Il y a un cordon d'alimentation à l'arrière de votre PS4. Si vous n'avez pas de câble d'accès Internet, vous pouvez facilement utiliser un câble LAN pour connecter le routeur à la PS4. Si la PS4 fonctionne en permanence sur Internet LAN, éviter d'utiliser la connexion Wi-Fi.
Noter: Vous pouvez également désactiver complètement votre internet pour essayer cette solution.
Recherche de problèmes matériels
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, pensez à faire vérifier votre PS4 pour les problèmes matériels. Il peut y avoir de nombreuses possibilités, y compris une alimentation défectueuse ou une surchauffe de votre PS4.
Il existe également des cas de personnes signalant que la console s'éteint lorsque leur PS4 devient chaude (probablement dû à une défaillance dans l'articulation du système). Il y a aussi un problème de surchauffe provoquant le déclenchement du commutateur d'allumage thermique / éteint.
Il est recommandé de ne pas essayer de vérifier vous-même les problèmes matériels; apportez-le à un centre de service Sony à proximité.
