Codes d'erreur Netflix $ 0027 M7121-1331-P7 $ 0027 et $ 0027 M7111-1331-4027 $ 0027 se produire lorsqu'il y a un problème avec le navigateur à partir duquel vous accédez à Netflix. Netflix a également officiellement documenté ces messages d'erreur et selon eux, Ces erreurs se produisent si le navigateur ne répond pas aux exigences pour lire les programmes ou s'il y a des données incorrectes (en la caché) qu'ils t'interdisent de jouer.
Code d'erreur Netflix M7121-1331-P7
Ces messages d'erreur sont sur le radar depuis un certain temps et, dans certains cas, ils se produisent également si le serveur Netflix de votre géolocalisation est en panne. Les utilisateurs peuvent corriger ces messages d'erreur avec un dépannage minimal, car l'ensemble de problèmes est assez petit et ne nécessite aucune expérience pour comprendre.
Quelles sont les causes du code d'erreur Netflix M7121-1331-P7 et M7111-1331-4027?
Comme mentionné précédemment, ces messages d'erreur indiquent souvent des problèmes avec le navigateur. Certaines des raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer cette difficulté sont:
HTML 5 n'est pas activé dans votre navigateur. HTML 5 est maintenant la dernière version de HTML publiée et est utilisée par presque tous les principaux acteurs de l'industrie du streaming.
Les extensions Chromium entrent en conflit avec le processus de lecture de Netflix.
Google Chrome est cassé et n'a pas de fichiers d'installation complets.
Il existe des cookies défectueux ou en cache qui peuvent être évités par la relecture. Netflix est très strict avec les cookies / mise en cache en raison de considérations de droit d'auteur dont vous devez être conscient.
Le serveur Netflix ne fonctionne pas. Dans ce cas, ne peut rien faire d'autre qu'attendre.
Votre navigateur est expiré. Netflix est aligné sur la dernière version et, si tu ne l'as pas, ne pourra pas transmettre.
Avant de continuer avec les solutions, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable avec un accès administrateur sur votre compte d'ordinateur.
C'est un fait bien connu que Netflix ne prend en charge la lecture que sur les navigateurs populaires comme Chrome, Firefox, Bord, etc. Si vous utilisez un navigateur “pas compatible” como Speed Browser, vous ne pourrez pas lire de vidéos sur la plateforme.
Vérificateur HTML5 – Youtube
En outre, doit avoir HTML activé 5. HTML 5 est le langage de balisage le plus récent et est utilisé par presque toutes les principales plates-formes de streaming dans leurs opérations. Si vous avez un navigateur qui ne le prend pas en charge ou que vous l'avez désactivé manuellement, assurez-vous de le rallumer avant d'essayer de diffuser à nouveau.
Il faut noter que, par défaut, tous les navigateurs populaires ont déjà activé HTML 5. Vous pouvez vérifier si HTML5 fonctionne en parcourant le détecteur Youtube HTML5.
Solution 2: désactiver les extensions Chrome
Les extensions Chromium sont des morceaux de code plug-in qui permettent à l'utilisateur d'étendre les fonctionnalités de base de son navigateur.. Ces extensions vont des logiciels de révision aux téléchargeurs de vidéos. Si vous avez activé les extensions Chrome, vous pouvez avoir des difficultés à lire Netflix sur votre navigateur. Nous allons les désactiver, puis essayer de diffuser à nouveau.
Ouvrez Google Chrome et entrez l'adresse suivante dans la boîte de dialogue:
chrome://Extensions
Maintenant, changez chacun d'eux.
Extensions Web: Google Chrome
Après avoir désactivé chacun d'eux, redémarrez chrome et essayez à nouveau d'accéder à Netflix.
Solution 3: Vérifiez le module Widevine et réajustez les paramètres de Chrome
Une autre chose à vérifier avant de réinstaller complètement Chrome est de vérifier le module de décryptage de contenu Widevine. Ce module est utilisé dans le monde entier pour le cryptage et la distribution sécurisée des licences. Étant donné que Netflix vous permet de diffuser du matériel protégé par le droit d'auteur, vous utilisez beaucoup ce module dans vos opérations.
Module de décryptage de contenu Widevine – Google Chrome
En outre, vous devriez essayer de réinitialiser l'historique de chrome, la caché, les cookies, etc. Il existe de nombreux cas où des données erronées sont stockées dans les modules limitant la plate-forme à lire des vidéos avec succès. Après avoir tout nettoyé, redémarrez chrome et vérifiez si le message d'erreur a disparu.
Vous pouvez suivre les étapes pour effectuer les deux tâches en vous référant à notre article Comment corriger l'erreur Netflix M7703-1003.
Solution 4: mettre à jour / réinstaller Chrome
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devriez vérifier s'il existe une mise à jour disponible pour Chrome. Oui, il y a, mettre à jour le navigateur immédiatement et après avoir redémarré l'ordinateur, essayez à nouveau d'accéder à Netflix.
Si vous avez déjà une version mise à jour, vous devez réinstaller complètement le navigateur. Votre installation est peut-être corrompue et ne peut être résolue qu'en réinstallant tout. Lors de la réinstallation de Chrome, essayez d'accéder à Netflix sans synchroniser votre utilisateur. De cette façon, nous pouvons exclure s'il y a un problème $ 0027Nom d'utilisateur $ 0027.
Appuyez sur Windows + R, tapez »appwiz. cpl »dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
Une fois dans le gestionnaire d'applications, chercher l'entrée “Google Chrome”, faites un clic droit et sélectionnez
Désinstaller Google Chrome
Redémarrez votre ordinateur et accédez au site Web officiel de Chrome. Téléchargez la dernière version dans un endroit accessible et installez-la. Après l'installation, vérifier si le message d'erreur a été supprimé.
Solution 5: vérifier l'état du serveur
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez vérifier si le serveur Netflix est opérationnel. Il y a eu des cas dans le passé où le message d'erreur s'est produit lorsque le serveur était hors ligne et n'était pas accessible..
État du serveur Netflix
Pour vérifier l'état du serveur, vous pouvez visiter le site officiel de Netflix ou rechercher des informations dans différents forums ou communautés. Vous pouvez vous faire une idée en regardant les différents messages des autres utilisateurs.
