Après la mise à niveau vers des versions plus récentes du système d'exploitation Windows, en particulier Windows 8, 8.1 Oui 10, de nombreuses personnes qui possèdent et utilisent des imprimantes Brother constatent que leurs ordinateurs ne reconnaissent plus leurs imprimantes en tant qu'imprimantes, ils sont reconnus comme des périphériques composites USB. Dans tous ces cas, les imprimantes en question étaient parfaitement reconnues par la dernière version du système d'exploitation Windows sur laquelle tournait l'ordinateur de l'utilisateur concerné. Il s'agit d'un problème assez grave car il empêche les utilisateurs concernés de mettre à jour le micrologiciel de leur imprimante et, bon, ne peut pas utiliser son imprimante pour imprimer quoi que ce soit.
Dans le gestionnaire de périphériques, Ces imprimantes apparaissent comme des périphériques composites USB dans tous les cas et leurs propriétés peuvent provenir de “Cet appareil ne peut pas démarrer (Code 10)” jusqu'à ce que “Erreur de fonctionnement” O “L'opération demandée a échoué”. Les utilisateurs concernés par ce problème ont signalé que la déconnexion et la reconnexion de l'imprimante, la désinstallation de l'imprimante à partir du panneau de commande et même la désinstallation des pilotes d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de désinstallation de lecteur disponible sur le site Web officiel de Brother et la réinstallation ultérieure n'ont pas été utiles.
Cependant, ce n'est pas un problème insoluble, comme la solution assez simple à ce problème est de mettre à jour le firmware de toute imprimante Brother qui a été affectée par ce problème. Cependant, La mise à jour du micrologiciel d'une imprimante Brother affectée peut être un peu difficile lorsque la machine refuse de la reconnaître en tant que périphérique USB composite et non en tant qu'imprimante.
C'est ce que vous devez faire pour mettre à jour le firmware d'une imprimante Brother lorsque l'ordinateur la reconnaît comme un périphérique composite USB au lieu d'une imprimante:
Connectez l'imprimante en question à un autre ordinateur, un ordinateur qui le reconnaît comme une imprimante et non comme un périphérique composite USB, de préférence un ordinateur exécutant n'importe quelle version de Windows 7.
Attendez quelques minutes que l'ordinateur reconnaisse et installe correctement l'imprimante en tant que périphérique.
cliquer ici pour aller à la section Téléchargements du site officiel de Brother.
Trouvez l'imprimante de votre frère en utilisant son numéro de modèle ou …:
Choisissez la catégorie de produits de votre frère.
Sélectionnez votre série de produits Brother sur la page suivante.
Sélectionnez le numéro de modèle de votre imprimante Brother sur la page qui apparaît.
Sur la page Téléchargements de votre imprimante Brother spécifique, sélectionnez votre famille de système d'exploitation (par exemple, Windows) et la version du système d'exploitation (par exemple, Windows 8.1 (32 morceaux)) et cliquez sur Rechercher.
Dans la section Micrologiciel, cliquez sur l'outil de mise à jour du firmware.
Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur votre langue préférée.
Cliquez sur Accepter le CLUF et téléchargez, et l'outil de mise à jour du firmware devrait commencer à télécharger automatiquement une fois que vous arrivez à la page suivante.
Une fois l'outil de mise à jour du micrologiciel téléchargé avec succès, initiale.
L'assistant reconnaîtra automatiquement votre imprimante pendant le processus. Suivez l'assistant jusqu'au bout. Une fois que vous avez suivi l'assistant jusqu'à la fin, en dehors, déconnectez l'imprimante de l'ordinateur et connectez-la à l'ordinateur qui l'a précédemment reconnue comme un périphérique composite USB. L'ordinateur devrait maintenant le reconnaître comme une imprimante et non comme un périphérique composite USB et il devrait être capable d'imprimer.
Noter: Si vous n'avez pas accès à un autre ordinateur qui reconnaît votre imprimante Brother en tant qu'imprimante, il faut savoir que certaines personnes ont réussi à résoudre ce problème en connectant leur imprimante Brother au même ordinateur via son port réseau et en suivant la procédure décrite. sur.
