Code d'erreur 0x80070013 que vous obtenez à partir de Windows 10 indique que vous essayez d'installer un pilote sur votre ordinateur qui est déjà installé, ou vous en installez un qui est moins compatible avec votre matériel que celui que vous avez déjà.
Maintenant que tu sais ce que c'est, on peut voir ce que ça fait quand ça arrive. Le code d'erreur ne vous permettra pas d'installer les mises à jour sur votre système Windows 10 et cela entraînera l'échec de Windows Update jusqu'à ce que vous le répariez. Étant donné que votre système doit être mis à jour régulièrement, c'est un problème que vous devez résoudre dès que possible.
Bien que des erreurs comme celle-ci puissent vous effrayer, il existe une solution assez simple qui fera disparaître cette erreur, et vous pouvez continuer à mettre à jour votre système, et il redémarre manuellement les composants Windows Update.
Redémarrez manuellement vos composants Windows Update
Cette méthode nécessitera l'utilisation d'une invite de commande élevée pour redémarrer les composants Windows Update. En Windows 10, vous pouvez l'ouvrir en appuyant simultanément sur les boutons Windows et X du clavier. Vous verrez un menu avec des options. Recherchez et sélectionnez Invite de commandes (administrateur). Si vous recevez un message de contrôle de compte d'utilisateur, appuyez sur Oui pour permettre à l'invite de commande élevée de démarrer. Les commandes que vous devez taper doivent être correctes, les fautes d'orthographe ne sont pas autorisées, donc sois prudent.
Une fois dans l'invite de commande, la première chose à faire est d'arrêter le programme d'installation MSI, Services de mise à jour Windows et BITS. Pour faire ceci, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée sur votre clavier après chacune. Si l'un d'entre eux prend plus de temps à terminer, s'il vous plaît soyez patient et attendez qu'il se termine avant d'écrire le suivant.
arrêt net wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt du réseau
net stop msiserver
Maintenant que les services sont arrêtés, deux dossiers doivent être renommés, a savoir, les dossiers Catroot2 et SoftwareDistribution. Comme vous êtes déjà sur une ligne de commande élevée, vous pouvez également les renommer à partir de là, utilisez simplement les commandes suivantes et appuyez sur Entrée sur le clavier après les deux.
ren C: NWindowsN-System32Ncatroot2 Catroot2.old
ren C: NWindowsN-SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Après avoir renommé les dossiers, la prochaine étape consiste à redémarrer les services que nous avons arrêtés plus tôt, pour que Windows Update puisse continuer à fonctionner. C'est fait, de nouveau, à l'invite de commande élevée, avec les commandes suivantes (n'oubliez pas d'entrer après avoir tapé chaque commande):
démarrage net wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage du réseau
net start msiserver
Ce que nous avons fait jusqu'à présent a réinitialisé les composants de Windows Update et éliminé les problèmes que vous rencontriez avec Windows Update, en plus d'éviter une série de problèmes qui pourraient apparaître à l'avenir. Une fois que vous avez terminé avec l'invite de commande, vous pouvez le fermer en tapant Exit et en appuyant sur Entrée, ou en cliquant sur le bouton X dans le coin supérieur droit.
Une remarque importante est de faire attention à démarrer l'invite de commande en mode administrateur, comme décrit ci-dessus, parce que si tu ne le fais pas, vous rencontrerez un message Accès refusé lorsque vous essayez de renommer des dossiers, et ne pourra pas le faire. corriger l'erreur 0x80070013.
Quand j'en ai fini avec tout, vous pouvez réessayer Windows Update. Maintenant, vous ne devriez avoir aucun problème et vous pouvez mettre à jour votre système avec les derniers correctifs de stabilité et de sécurité. La méthode ci-dessus devrait vous aider et vous devriez pouvoir le faire facilement, quelles que soient vos connaissances techniques.
