Contrôleur de prévisualisation PDF “Impossible de prévisualiser ce fichier

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Une erreur de pilote de prévisualisation PDF apparaît généralement lorsque les utilisateurs de Windows essaient de prévisualiser un fichier dans Outlook. La description de l'erreur indique que le fichier ne peut pas être prévisualisé en raison d'une erreur de prévisualisation. Comme d'habitude, Ce problème commence à se produire après la mise à niveau de l'utilisateur vers une version plus récente d'Outlook lorsque l'utilisateur utilise Acrobat Reader comme lecteur PDF par défaut.

pdf-preview-handler-error-5217355Erreur de pilote de prévisualisation PDF dans Outlook

Quelle est la cause de l'erreur du pilote d'aperçu PDF?

  • La détection automatique d'Internet est activée: Il s'avère qu'une cause potentielle pouvant conduire à l'erreur du pilote de prévisualisation PDF est un paramètre appelé Internet Auto Detect.. Certains utilisateurs confrontés à ce problème ont réussi à le résoudre en accédant aux paramètres LAN et en désactivant l'option Paramètres de détection automatique.

  • Le CLUF pour Adobe Reader n'a pas été accepté: Un autre scénario où cette erreur se produira est une nouvelle installation d'Adobe Reader qui n'a jamais été ouverte auparavant. Il s'avère que vous devez accepter le CLUF d'Adobe avant que l'application puisse prévisualiser les fichiers en externe.. Donc, si ce scénario est applicable, Vous pouvez résoudre le problème en ouvrant Adobe Reader et en acceptant le CLUF.

  • Adobe Reader fonctionne sur Windows Server: Cette erreur est très courante dans les cas où l'utilisateur essaie d'utiliser les fonctionnalités de prévisualisation d'Adobe Reader sur une version de Windows Server (le plus souvent Windows Server 2016). Dans ce cas, Vous pouvez résoudre le problème en forçant Adobe Reader à s'exécuter en mode de compatibilité Windows 8.

  • Adobe Reader n'est pas défini comme pilote PDF par défaut: si votre visionneuse PDF par défaut n'est pas définie comme le pilote PDF par défaut et que la fonction d'aperçu des miniatures PDF n'est pas activée, attendez-vous à voir cette erreur lorsque vous essayez de prévisualiser des fichiers PDF dans Panorama. Résoudre le problème, vous devrez accéder aux préférences d'Adobe Reader et le forcer à devenir votre contrôleur PDF global.

  • Problème d'inscription: cela a été atténué dans la version récente d'Adobe Reader, mais si vous utilisez des versions plus anciennes, vous devrez peut-être apporter quelques corrections au registre (soit manuellement, soit en s'appuyant sur une solution tierce pour remplacer automatiquement la mauvaise valeur d'enregistrement).

1. Désactivation de la détection Internet automatique

Il s'avère que l'un des coupables les plus courants pouvant provoquer l'erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF est un paramètre Adobe Reader appelé Détection automatique d'Internet.. Plusieurs utilisateurs qui n'ont pas pu utiliser l'aperçu par défaut d'Outlook ont ​​signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir accédé aux paramètres LAN d'Adobe Reader et désactivé l'option des paramètres de détection automatique..

Cette solution possible a été signalée comme fonctionnant pour les utilisateurs rencontrant ce problème sous Windows 10. C'est ce qu'il faut faire:

  1. Ouvrez votre application Adobe Acrobat Reader. Une fois l'utilitaire complètement ouvert, aller éditer (de la barre de ruban en haut) et cliquez sur Préférences en bas du menu contextuel qui vient d'apparaître.

  2. Une fois dans l'écran des préférences, utilisez le menu Catégories sur le côté gauche pour sélectionner Internet.

  3. Avec l'onglet Internet sélectionné, déplacez-vous vers la section de droite et cliquez sur Paramètres Internet (dans Options Internet).

  4. Après être entré dans l'écran Propriétés Internet, sélectionnez l'onglet Connexions, puis cliquez sur le bouton Paramètres LAN (dans les paramètres du réseau local).

  5. Dans le menu de configuration du réseau local (LAN), décochez la case associée à Détecter automatiquement les paramètres, puis cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

  6. Maintenant que vous êtes de retour dans le menu Propriétés Internet, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

  7. Fermez Adobe Reader et redémarrez votre ordinateur. Alors, au prochain démarrage de l'ordinateur, voir si le problème est déjà résolu.

désactiver-automatique-internet-détection-2424947Désactiver la détection automatique d'Internet via le menu des paramètres Internet

Si vous rencontrez toujours l'erreur du pilote d'aperçu PDF lorsque vous essayez d'ouvrir une pièce jointe dans Microsoft Outlook, passer à la méthode suivante.

2. Acceptation du CLUF d'Adobe Reader

Une autre cause possible qui fera que le pilote de prévisualisation PDF restera désactivé dans Outlook est une instance où Adobe Reader est installé mais le programme n'a pas démarré, donc le CLUF n'a jamais été accepté. Il s'avère que vous devez accepter le CLUF d'Adobe Reader avant de pouvoir utiliser la fonction de prévisualisation en externe.

Si ce scénario est applicable, vous pouvez facilement résoudre le problème en ouvrant Adobe Reader pour la première fois et en acceptant le contrat de licence du logiciel Adobe en cliquant sur le bouton Accepter.

acceptant-le-eula-5502897Acceptation du CLUF d'Adobe Reader

Après avoir fait cela, vous pouvez fermer l'application en toute sécurité et redémarrer votre ordinateur. Au prochain départ, Vous devriez pouvoir utiliser la fonction de prévisualisation d'Outlook sans rencontrer la même erreur de pilote de prévisualisation PDF.

Si le même problème persiste, aller à la prochaine solution potentielle ci-dessous.

3. Exécution d'Adobe Reader en mode de compatibilité

Il s'avère que plusieurs programmes Office 2016 (incluido Outlook) ils ne fonctionneront pas correctement lorsqu'ils sont forcés de fonctionner normalement sur un système d'exploitation tel que Windows Server 2016. Plusieurs utilisateurs concernés différents qui se trouvent dans ce scénario ont signalé avoir rencontré l'erreur du pilote de prévisualisation PDF après chaque tentative de prévisualisation d'un fichier directement dans Outlook..

Noter: Si vous avez des problèmes, voici un guide rapide pour exécuter des programmes plus anciens sur Windows 10 utiliser le mode de compatibilité.

Si ce scénario est applicable, vous devriez pouvoir résoudre le problème en forçant Adobe Reader à s'exécuter en mode de compatibilité Windows 8. Voici un guide rapide sur la façon de le faire:

SUGGESTION PROFESSIONNELLE: Si le problème vient de votre ordinateur ou ordinateur portable, vous devriez essayer d'utiliser Reimage Plus, qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers endommagés et perdus. Cela fonctionne dans la plupart des cas lorsque le problème provient d'un endommagement du système. Vous pouvez télécharger Reimage pour En cliquant ici

  1. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement de votre installation Adobe Reader. Si vous n'avez pas installé le lecteur PDF dans un emplacement personnalisé, vous pouvez le trouver dans:

    C:Fichiers de programme (x86)Lecteur N-AdobeAcrobat DC
  2. Une fois arrivé au bon endroit, double-cliquez sur le dossier Reader.

  3. Ensuite, faites défiler la liste des fichiers et recherchez AcroRd32.exe. Quand je le vois, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés dans le menu contextuel. accès-au-menu-propriétés-5747637Accéder au menu Propriétés

  4. Une fois que vous êtes dans les propriétés AcroRd32.exe, sélectionnez l'onglet Compatibilité.

  5. Ensuite, dans Compatibilité Plus, cochez la case associée à Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour, puis sélectionnez Windows 8 dans le menu déroulant juste en dessous. fenêtres-8-8721185Forcer Adobe Reader à s'exécuter en mode de compatibilité

  6. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et répétez l'action qui a précédemment causé l'erreur du pilote de prévisualisation PDF.

Si le même problème persiste, passer à la méthode suivante.

4. Faire d'Adobe Reader le pilote PDF par défaut

Il s'avère qu'un scénario particulier qui pourrait déclencher ce problème est un cas où Adobe Reader est installé mais n'est pas configuré pour être le pilote PDF par défaut et les aperçus miniatures PDF ne sont pas autorisés dans le menu des paramètres de l'application..

Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en accédant au menu Préférences et en ajustant les paramètres de sorte qu'Adobe Reader soit l'option par défaut.

Voici les instructions étape par étape pour faire d'Adobe Reader le pilote PDF par défaut:

  1. Ouvrez Acrobat Reader et allez dans Modifier> Préférences de la barre de ruban en haut.

  2. Dans le menu Préférences, aller à Général dans la section de gauche, puis déplacez-vous vers la droite et commencez par cocher la case associée à Activer les aperçus miniatures PDF dans l'Explorateur Windows.

  3. Alors, Faites défiler jusqu'à la section Lancement de l'application et cliquez sur Sélectionner comme pilote PDF par défaut.

  4. Suivez les instructions à l'écran pour faire d'Adobe Reader le gestionnaire PDF global.

  5. Une fois l'opération terminée, redémarrez l'ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.

activer-les-aperçus-miniatures-dans-adobe-reader-3337032Faire d'Adobe Reader le pilote PDF par défaut

Si vous rencontrez toujours la même erreur du DF Forecast Manager, faites défiler jusqu'à la solution finale possible ci-dessous.

5. Résoudre le problème de registre (UNIQUEMENT les anciennes versions d'Adobe Reader)

Si vous rencontrez ce problème avec une version obsolète d'Adobe Reader, c'est très probablement dû à un ancien problème de registre qui, depuis, Adobe a corrigé avec des versions plus récentes. Ce problème se manifeste lorsque vous essayez d'ouvrir les aperçus dans Microsoft Outlook et l'Explorateur Windows dans les versions Windows de 64 morceaux.

Si vous souhaitez résoudre le problème sans passer à une version plus récente d'Adobe Reader, a deux façons d'avancer: ou faire une visite manuelle et modifier manuellement un APPID particulier, ou vous pouvez utiliser un correctif tiers pour effectuer le changement automatiquement.

Utilisation du vérificateur d'aperçu PDF

  1. Visitez ce lien (ici) et attendez que le fichier de correctifs soit téléchargé. Une fois le téléchargement terminé, extrayez le fichier et accédez au dossier Fix for x64 Adobe Reader Preview Handler. adobe-reader-preview-9398841Aperçu d'Adobe Reader

  2. Une fois que vous êtes dans le bon dossier, faites un clic droit sur l'exécutable et cliquez sur Ouvrir en tant qu'administrateur dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.

  3. Dans la fenêtre suivante, commencez par cocher la case associée à toute modification supplémentaire requise pour l'ancien pari Office 2010.

  4. Cliquez ensuite sur Appliquer la correction et attendez la fin de l'opération. appliquer-prévisualiser-8252621Appliquer le correctif pour l'erreur du pilote de prévisualisation Adobe Reader automatiquement

  5. Redémarrez l'ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.

Résoudre le problème de registre manuellement

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Puis écrire $ 0027regedit $ 0027 et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre. Lorsque vous y êtes invité, UAC (Contrôle de compte d'utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs. regedit-3-9937321Ouvrez l'éditeur de registre

    Noter: Si vous obtenez une erreur en essayant d'ouvrir l'Éditeur du Registre, voici comment réparer regedit.exe.

  2. Une fois dans l'éditeur de registre, utilisez la section à gauche pour naviguer vers l'emplacement suivant:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeNClasesNCLSIDN{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

    Noter: Vous pouvez y accéder instantanément en collant l'emplacement directement dans la barre de navigation et en appuyant sur Entrée.

  3. Après avoir atteint le bon endroit, double-cliquez sur la valeur de texte AppID et remplacez les données de valeur par {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.

    changer-la-valeur-appid-4242460Définissez la valeur du texte AppId sur la valeur correcte

  4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications, puis redémarrez l'ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.

SUGGESTION: Si aucune des méthodes n'a résolu votre problème, nous vous recommandons d'utiliser l'outil de réparation Reimage, qui peut analyser les référentiels pour remplacer les fichiers endommagés et perdus. Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d'une corruption du système. Reimage optimisera également votre système pour des performances maximales. Vous pouvez télécharger Reimage pour En cliquant ici

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