Solution: Erreur PS4 SU-30746-0

Plusieurs utilisateurs signalent avoir obtenu le code d'erreur SU-30746-0 à chaque fois qu'ils essaient de démarrer leur console PlayStation 4. La plupart des utilisateurs concernés signalent que le message d'erreur reste bloqué sur leur écran sans le message d'erreur.

Code d'erreur SU-30746-0

Quelles sont les causes du code d'erreur SU-30746-0 sur PlayStation 4

L'erreur est un raccourci pour que le système ne trouve pas le fichier de mise à jour correct pour mettre à jour la console. L'erreur est probablement due au fait que le micrologiciel actuel est plus ancien que le plus ancien micrologiciel actuellement autorisé par Sony pour une utilisation hors ligne..

Si vous rencontrez actuellement des difficultés à résoudre ce problème particulier, cet article vous fournira une liste d'étapes de dépannage. Voici une collection de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème. Pour les meilleurs résultats, suivre les méthodes dans l'ordre où elles sont présentées. Commençons!

Méthode 1: redémarrer la PS4 via le mode sans échec

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils avaient pu corriger le code d'erreur SU-30746-0 après avoir lancé un redémarrage de la PS4 via le menu Mode sans échec.. Cela devrait suffire pour vous amener au menu du tableau de bord où vous pouvez installer le dernier firmware disponible.

Voici un guide rapide sur la façon de redémarrer la PS4 via le menu Mode sans échec:

Allumez complètement votre PS4 (assurez-vous qu'il n'est pas en mode veille).
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez quelques bips; le deuxième bip se fera entendre après 5-8 secondes. Une fois que vous entendez le deuxième bip, relâchez le bouton d'alimentation et attendez que la console entre dans le menu du mode sans échec.
Connectez votre contrôleur DualShock Ps4 via un câble USB et appuyez sur le bouton PS pour le coupler. Connectez le contrôleur DualShock à la PS4 via un câble USB
Sélectionnez Redémarrer PS4 et appuyez sur X pour redémarrer la console via le mode sans échec. Redémarrez la PS4 via le mode sans échec
Si tout va bien, votre console devrait démarrer normalement et vous permettre de mettre à jour votre version de firmware via le tableau de bord.

Si la procédure ci-dessus a conduit au même code d'erreur SU-30746-0, continuer ci-dessous avec la méthode suivante.

Méthode 2: mettre à jour la console via le mode sans échec

La plupart des utilisateurs qui ont rencontré le code d'erreur SU-30746-0 ont réussi à le faire fonctionner en utilisant le mode sans échec et en mettant à jour le micrologiciel vers la dernière version via une connexion Internet ou une clé USB.. Cette procédure ne vous fera perdre aucune donnée enregistrée ou d'application.

Voici un guide rapide pour mettre à jour le firmware de votre console via le mode sans échec:

Assurez-vous que votre PS4 est complètement éteinte (pas en mode veille).
Visitez ce lien (ici) et téléchargez la dernière version du firmware disponible. Alors, enregistrer le firmware nouvellement téléchargé sur un périphérique de stockage USB externe.

Noter: ignorez cette étape si votre console PS4 est actuellement connectée via un câble Ethernet; Le Wi-Fi ne compte pas.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez deux bips. Une fois que vous entendez le deuxième bip, relâcher le bouton d'alimentation. La console devrait entrer dans le menu du mode sans échec sous peu.
Ensuite, connectez votre manette Dualshock 4 à votre console via un câble USB et appuyez sur le bouton PS pour continuer. Connectez le contrôleur à la PS4 via un câble USB et appuyez sur le bouton PS
Alors, faites défiler jusqu'à l'option 3 (Mettre à jour le système de stockage) et appuyez sur le bouton X. Mettre à niveau le système de stockage
Dans le menu suivant, sélectionnez Mettre à jour via Internet si vous êtes actuellement connecté via un câble Ethernet. Si vous n'avez pas de connexion Ethernet active, insérez le périphérique de stockage USB que vous avez utilisé à l'étape 2 et sélectionnez Mettre à jour depuis un périphérique de stockage USB. Mise à jour de la version du micrologiciel PS4 à l'aide du mode sans échec
Veuillez patienter jusqu'à ce que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le code d'erreur est corrigé.

Si le code d'erreur n'a pas encore été corrigé, passer à la méthode suivante.

Méthode 3: restaurer les paramètres par défaut de la PS4 via le mode sans échec

Si les deux premières méthodes se sont avérées un échec, Voyons si l'erreur SU-30746-0 peut être corrigée en restaurant les paramètres par défaut de la PS4. Plusieurs utilisateurs ont signalé que cette méthode a réussi à leur permettre d'éviter le problème.

Voici un guide rapide sur la façon de restaurer les paramètres PS4 par défaut en utilisant le mode sans échec:

Allumez complètement votre PS4. Assurez-vous qu'il ne dort pas.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez les bips; le deuxième bip peut être entendu après une période de temps plus longue. Une fois que vous entendez le deuxième bip, relâchez le bouton d'alimentation et attendez que la PS4 entre dans le menu du mode sans échec.
Connectez votre manette Ps4 DualShock avec un câble USB et appuyez sur le bouton PS pour l'appairer.
Dans le menu Mode sans échec, sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut et appuyez sur le bouton X. Restaurer les paramètres par défaut de la PS4
Ensuite, utilisez votre pouce pour choisir Oui et appuyez sur le bouton X pour rétablir tous les paramètres par défaut. Rétablir les paramètres par défaut de la PS4
Redémarrez votre console et voyez si le code d'erreur SU-30746-0 a été effacé. Si vous rencontrez toujours le même problème, continuer à la méthode finale ci-dessous.

Méthode 4: initialiser la PS4 via le mode sans échec

Si vous êtes arrivé jusqu'ici sans succès, une dernière tentative de solution sera de réinitialiser l'état de votre PS4 par défaut. Entre autres choses, cette procédure réinstallera également le logiciel système.

Avertissement: notez que cette procédure vous fera perdre toutes vos données, y compris les fichiers enregistrés qui ne sont pas sauvegardés dans le cloud. Donc, utilisez cette procédure uniquement si vous n'avez pas d'autre choix.

Quelques utilisateurs de PS4 ont confirmé que cette méthode avait réussi en leur permettant de corriger le code d'erreur SU-30746-0. Voici un guide rapide sur la façon d'initialiser votre PS4 via l'écran du mode sans échec:

Allumez complètement votre PS4 et assurez-vous qu'elle n'est pas en mode veille.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez quelques bips; le deuxième bip se fera entendre après 5-8 secondes. Une fois que vous entendez le deuxième bip, relâchez le bouton d'alimentation et attendez que la console entre dans le menu du mode sans échec.
Connectez votre manette Ps4 DualShock avec un câble USB et appuyez sur le bouton PS pour l'appairer.
Dans le menu Mode sans échec, faites défiler jusqu'à l'option 7. 7. Initialiser PS4 (Réinstaller le logiciel système). Cette option réinstallera également le logiciel système et rétablira tous les composants logiciels à leurs paramètres d'usine.. Lancez et redémarrez la PS4 et réinstallez la mise à jour logicielle
Finalement, valider en sélectionnant Oui et en appuyant sur la touche X. Confirmer le processus d'initialisation
Redémarrez votre console. Vous ne devriez plus voir le code d'erreur SU-30746-0.