L'erreur “Matériel graphique pris en charge introuvable” se produit généralement lorsque Overwatch ne détecte pas ou n'utilise pas les ressources matérielles graphiques de votre ordinateur. Ce problème est devenu plus répandu après la mise à jour de Windows Creators 10.
Les raisons de cette erreur sont très génériques. Dans certains cas, la cause est un nouveau pilote Nvidia, alors qu'en plus ça peut être le problème de la résolution supportée. Quoiqu'il arrive, cette erreur peut être corrigée en quelques minutes en appliquant les correctifs ci-dessous. Commencez par le premier et descendez.
Solution 1: Activer la mise à l'échelle GPU pour le matériel graphique AMD
La mise à l'échelle du GPU est une caractéristique des unités de traitement graphique modernes qui est conçue pour garantir que la sortie d'image de n'importe quel jeu / l'application s'adapte à l'écran. La mise à l'échelle du GPU est une fonctionnalité très utile dans les situations où le GPU affiche une résolution autre que la résolution native du moniteur..
Après un dépannage approfondi, Il semble que les ordinateurs exécutant du matériel graphique AMD aient eu un problème lors de la mise à l'échelle automatique de la sortie GPU. Après avoir activé la fonction, le message d'erreur a disparu et le jeu a pu démarrer comme prévu. Quel que soit le fabricant, essayez d'activer la mise à l'échelle du GPU et voyez si cela fonctionne.
-
Faites un clic droit sur n'importe quel espace vide sur le bureau et cliquez sur »Paramètres AMD Radeon«.
-
Dans les paramètres AMD Radeon, cliquez sur l'écran $ 0027 $ 0027 présent en haut près de l'écran.
-
Activez l'option de mise à l'échelle du GPU dans “Activé” au lieu de “désactivée”.
-
Après avoir appliqué les modifications nécessaires, redémarrez votre ordinateur et essayez de redémarrer le jeu. Assurez-vous de lancer le jeu en mode administrateur.
Solution 2: installer les dernières mises à jour Windows
Windows publie des mises à jour importantes qui indiquent des corrections de bogues dans le système d'exploitation. S'il est en retard et que vous n'installez pas la mise à jour Windows, nous vous suggérons fortement de faire. Windows 10 C'est le dernier système d'exploitation Windows et les nouveaux systèmes d'exploitation mettent beaucoup de temps à se perfectionner dans tous les aspects.
Il existe de nombreux problèmes en suspens avec le système d'exploitation et Microsoft publie des mises à jour fréquentes pour les résoudre.
-
Appuyez sur le bouton Windows + S pour lancer la barre de recherche depuis votre menu démarrer. Dans le dialogue, entrez »Windows Update«. Cliquez sur le premier résultat de recherche qui apparaît.
-
Une fois dans les paramètres de mise à jour, cliquez sur le bouton qui dit “Rechercher des mises à jour”. Maintenant, Windows recherchera automatiquement les mises à jour disponibles et les installera. Il peut même vous demander de redémarrer le système.
-
Après la mise à niveau, redémarrez votre ordinateur et voyez si votre problème est résolu.
Solution 3: désinstaller les applications tierces problématiques
De plus, nous avons remarqué que le problème était instantanément résolu après la désinstallation de toutes les applications tierces problématiques.. Certaines applications utilisent beaucoup le GPU, qui ne permet pas à Overwatch d'utiliser les ressources selon les besoins, d'où le message d'erreur. Des applications comme les enregistreurs d'écran, etc., devrait se concentrer d'abord. Appuyez sur Windows + R, tapez »appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour faire apparaître toutes les applications installées sur votre ordinateur.
Aucune application spécifique n'a été signalée, mais vous devez y penser et les diagnostiquer vous-même, puisque la configuration de chaque ordinateur est différente. Soyez conscient de tout logiciel qui a tendance à utiliser votre GPU. Essayez de les arrêter ou de les fermer avant d'envisager de les désinstaller définitivement. Si cette solution échoue, aller à ce qui suit.
Solution 4: changer la résolution de l'écran
Comme nous l'avons expliqué précédemment, Il semble y avoir un obstacle de résolution après la mise à jour des créateurs. Le jeu ne peut pas utiliser la haute résolution personnalisée de votre ordinateur, donc le message d'erreur s'affiche. Nous pouvons essayer de changer la résolution de votre ordinateur et démarrer le jeu. Si le jeu démarre comme prévu, vous pouvez à nouveau modifier la résolution après l'avoir fermé.
-
Faites un clic droit sur n'importe quel espace vide sur le bureau et sélectionnez »Paramètres d'affichage«.
-
Accédez au bas de la page des paramètres et sélectionnez »Paramètres d'affichage avancés«.
-
Changez la résolution en une autre valeur au lieu de l'ensemble. Par exemple, la résolution native du moniteur était $ 00271366 X 768 $ 0027 mais après l'avoir changé en standard $ 00271280 X 720 $ 0027, le jeu s'est lancé avec succès. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter. Si le jeu démarre sans problème, vous pouvez changer la résolution en standard.
Solution 5: restaurer les pilotes NVIDIA
Si vous avez du matériel graphique Nvidia installé sur votre ordinateur, vous pouvez essayer de rétrograder les pilotes vers une ancienne version. Il semble que les nouveaux pilotes installés automatiquement via la mise à jour Windows ne soient pas compatibles avec Overwatch. Nous pouvons essayer de restaurer manuellement les pilotes et voir s'ils résolvent le problème. Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons essayer d'installer les pilotes par défaut en désinstallant l'actuel.
-
Appuyez sur Windows + R, tapez »devmgmt. msc »dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
-
Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, développer »Adaptateurs d'affichage«, faites un clic droit sur votre matériel Nvidia et cliquez sur »Propriétés«.
-
Allez dans l'onglet »Pilote» et cliquez sur »Rétablir le pilote«. Après avoir restauré le contrôleur, redémarrez votre ordinateur et essayez de redémarrer Overwatch.
Solution 6: mettre à jour le pilote graphique
Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer de mettre à jour le pilote graphique. Il est possible que votre pilote graphique ne soit pas configuré correctement ou soit obsolète. Nous devons effacer complètement tous les fichiers du pilote avant d'installer le nouveau pilote, pour cela, nous devons utiliser l'utilitaire de désinstallation du pilote d'affichage. Vous pouvez facilement télécharger l'utilitaire sur Internet.
-
Après l'installation du programme de désinstallation du pilote d'affichage (DIEU), démarrez votre ordinateur en mode sans échec. Vous pouvez apprendre à démarrer votre ordinateur en mode sans échec en lisant notre article à ce sujet..
-
Après avoir démarré l'ordinateur en mode sans échec, lancez l'application que vous venez d'installer. Choisissez l'option Mode sans échec.
-
Après avoir lancé l'application, sélectionnez la première option »Nettoyer et redémarrer«. L'application désinstallera automatiquement les pilotes installés et redémarrera l'ordinateur en conséquence.
-
Démarrez l'ordinateur en mode normal et démarrez l'application. Lancer l'application GeForce, ouvrez l'onglet »Pilotes» et cliquez sur le bouton »Télécharger le pilote«. Entrez vos spécifications sur le côté droit de l'écran et cliquez sur »Démarrer la recherche» pour que l'application recherche les pilotes optimaux pour votre ordinateur..
-
Après la mise à jour du pilote, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Noter: Ici, nous avons vu comment installer les pilotes Nvidia en utilisant l'application GeForce Experience pour les télécharger. Alternativement, vous pouvez télécharger les pilotes à partir du portail Web officiel et les installer à l'aide du gestionnaire de périphériques.
Article similaire:
- Comment télécharger GarageBand pour Windows?
- ▷ Qu'est-ce que msdia80.dll et dois-je le supprimer?
- ⭐ Comment corriger l'erreur 400 YouTube?
- ▷ Comment réparer le crash lors de la tentative de copie des fichiers de démarrage
- La taille du volume d'erreur de service de disque virtuel est trop importante
- ⭐ Comment faire don de Robux à d'autres sur Roblox?


















