De nombreux utilisateurs de scanners HP Scanjet se plaignent que leurs scanners ne sont pas compatibles avec Windows 10.
HP accepte explicitement que certains scanners plus anciens, comme le HP Scanjet 3670, ne sont pas pris en charge et n'ont aucune option de pilote HP disponible pour une utilisation sur les systèmes d'exploitation Windows 10 de Microsoft.
HP recommande d'utiliser des solutions logicielles de numérisation tierces alternatives pour certains de ses anciens scanners. Il recommande également de passer à un produit plus récent lorsqu'une solution tierce ne semble pas fonctionner., ce qui peut coûter un peu plus d'argent.
Le problème ne vient pas de votre scanner et vous pouvez suivre la méthode ci-dessous pour installer votre HP Scanjet 3670 en Windows 10 et éviter les mises à jour.
Étant donné que le Centre d'assistance HP ne fournit pas spécifiquement de pilotes Windows 10 pour scanner à plat numérique HP Scanjet 3670, vous devrez d'abord télécharger les pilotes et le logiciel Windows 7 dans le menu déroulant ici
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
Dans Programmes et fonctionnalités, désinstallez tout logiciel de scanner HP que vous avez déjà installé.
Débranchez le câble USB de l'extrémité de l'ordinateur. Redémarrez ensuite l'ordinateur.
Exécutez le fichier d'installation à partir du téléchargement, qui va décompresser un fichier sur votre ordinateur. Comme d'habitude, à la distribution C: SW ou aux contrôleurs.
Noter: Si le fichier du pilote échoue, trouver le dossier sur le lecteur C :, ouvrez-le et faites un clic droit sur Setup.exe.
Choisissez Propriétés / Compatibilité et rendez-le compatible avec Windows 7 et Exécuter comme administrateur.
Lors de l'installation, Il vous dira quand allumer le scanner et connecter le câble USB au port USB arrière de l'ordinateur ou attendre que le pilote s'installe, puis se connecter.
