Comment récupérer des fichiers supprimés définitivement de Google Drive?

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Google Drive est l'un des services de stockage et de synchronisation de fichiers les plus connus. Il est développé par Google et permet aux utilisateurs de stocker des fichiers sur des serveurs. Les utilisateurs peuvent accéder aux fichiers sur tous les appareils avec le même compte et peuvent les partager avec différents utilisateurs en ligne. Cependant, parfois, les utilisateurs suppriment par erreur un fichier de Google Drive et ne peuvent pas le récupérer. Dans cet article, Nous allons vous montrer comment récupérer des fichiers supprimés définitivement de Google Drive.

google-drive-plomb-1174768Récupérer les fichiers supprimés de Google Drive

Supprimer des fichiers sur le disque dur de Google

La plupart des utilisateurs supprimeront des copies ou des fichiers dont ils n'ont plus besoin. Étant donné que Google Drive est livré avec un espace libre limité, les utilisateurs essaieront de ne conserver que les fichiers qui sont importants pour eux. Cependant, parfois l'utilisateur supprime des fichiers par erreur. Lorsque l'utilisateur supprime les fichiers de son Google Drive, ils vont dans une corbeille similaire à la corbeille de Windows. De là, peut restaurer ou supprimer définitivement des fichiers, comme il est montré dans ce qui suit:

google-drive0-6208789Affichage de l'option disponible dans la corbeille

Vous pouvez trouver vos fichiers supprimés dans le dossier Corbeille. Si vous faites un clic droit sur les fichiers dans le dossier Corbeille, vous trouverez deux options qui peuvent vous être appliquées. Si vous cliquez sur le bouton de restauration, le fichier reviendra à sa place d'origine dans Google Drive. Si vous sélectionnez l'option Supprimer, le fichier sera définitivement supprimé du disque dur de Google et vous ne pourrez pas le restaurer.

Les fichiers supprimés définitivement de la corbeille seront difficiles à restaurer sur le disque Google. Si vous avez une sauvegarde ou des copies enregistrées localement de ces fichiers, vous pouvez les utiliser pour les télécharger à nouveau sur Google Drive. Cependant, si vous n'avez pas la sauvegarde, la seule méthode de travail trouvée est celle mentionnée ci-dessous.

Solution: récupération de fichiers supprimés définitivement de Google Drive

Un utilisateur ne peut pas faire grand-chose pour récupérer des fichiers supprimés définitivement. Cependant, la plupart des utilisateurs ont trouvé une solution en contactant l'assistance Google. Le spécialiste de Google Drive peut vous aider à récupérer les fichiers supprimés définitivement après avoir obtenu les informations sur la propriété et quand le fichier a été supprimé. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour contacter le support:

  1. Ouvrez Google Drive dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte.

  2. Cliquez sur l'icône d'assistance (icône de point d'interrogation) et choisissez l'option Aide. google-drive1-6338276Ouvrez l'option d'aide de l'assistance Google

  3. Recherchez et sélectionnez l'option »Rechercher ou récupérer un fichier«. Cette option peut également être trouvée dans les recherches courantes. google-drive2-1124321Choisissez le sujet Rechercher ou récupérer un fichier

  4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Contactez-nous en bas. google-drive3-4865952En cliquant sur le bouton Contactez-nous

  5. Fournissez des informations de base et choisissez vos options préférées. Cliquez sur le bouton Soumettre et attendez qu'une fenêtre de discussion s'ouvre. google-drive4-8964970Fournissez des informations de base et cliquez sur le bouton Soumettre pour ouvrir la fenêtre de discussion

  6. Vous pouvez discuter avec le spécialiste sur Google Drive et lui indiquer les détails de votre dossier. Helpdesk vous aidera à récupérer les fichiers supprimés définitivement de Google Drive.

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