Clés USB, les disques durs externes et le disque dur de votre ordinateur sont un bon moyen de transférer ou de stocker vos précieux fichiers. Mais, parfois, vous pouvez voir un message d'erreur “Erreur de données de redondance cyclique” lors de l'utilisation de l'un de ces disques. Vous rencontrerez ce message lorsque vous essayez de copier vos fichiers entre ces appareils. Par exemple, vous avez essayé de copier vos données vers ou depuis votre clé USB. Vous pouvez voir ce message si votre disque dur externe se déconnecte lors de la copie de fichiers vers ou depuis le disque dur externe. Finalement, les utilisateurs peuvent également rencontrer ce problème lorsqu'ils essaient de copier ou de télécharger un fichier sur leurs disques durs.
L'erreur de redondance cyclique (CRC) indique généralement un problème matériel, mais cela peut aussi être un problème logiciel. Donc, il peut s'agir d'un disque défectueux ou d'un secteur défectueux sur votre disque. Cela peut aussi être un problème de port, mais ça se vérifie facilement. Concernant le logiciel, les données que vous essayez de transférer peuvent être corrompues ou les pilotes du lecteur peuvent être problématiques. Il y a plusieurs raisons derrière cette erreur, nous allons donc passer en revue un certain nombre de solutions pour voir laquelle fonctionne pour vous.
Conseils
Avant de plonger dans les solutions techniques, voici quelques éléments qui peuvent identifier le coupable derrière le problème.
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Si le problème est survenu avec un disque dur externe ou une clé USB, essayez un autre port. Votre port pourrait être défectueux
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Essayez de copier les données sur un autre lecteur. Si vous essayez de copier les données de votre clé USB sur votre disque dur, essayez de les copier sur un autre ordinateur. Si vous ne pouvez pas copier les données sur un lecteur, le problème peut être dans le fichier. Cela peut être le cas avec des données corrompues.
Si vous ne voyez pas la lettre du lecteur
L'une des méthodes pour résoudre le problème consiste à exécuter Chkdsk. Cependant, Chkdsk nécessite une lettre de lecteur pour vérifier le disque et résoudre les erreurs. Certains utilisateurs se sont plaints de ne pas pouvoir voir les lettres de lecteur les empêchant d'utiliser complètement Chkdsk. Ensuite, voici quelques choses que vous pouvez essayer si vous avez le problème de la lettre de lecteur.
Connectez le disque problématique à votre ordinateur. Si votre disque dur principal pose des problèmes, vous pouvez utiliser un autre ordinateur et connecter votre disque dur comme lecteur secondaire. Les étapes de ce processus sortent du cadre de cet article.. Donc, vous pouvez utiliser d'autres ressources en ligne pour obtenir des instructions étape par étape.
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Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E
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Vérifiez si le lecteur apparaît dans l'explorateur de fichiers
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Si votre appareil n'apparaît pas, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
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Tapez devmgmt. msc et appuyez sur Entrée
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Double-cliquez sur Unités
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Vérifiez si votre lecteur connecté apparaît dans cette liste. Si ce n'est pas comme ça, cliquez avec le bouton droit sur les lecteurs de disque et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles. Si vous voyez un panneau d'avertissement jaune, c'est un bon signal. Cela signifie qu'il y a un problème avec le contrôleur. Faites un clic droit sur votre lecteur et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote … Sélectionnez maintenant Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour. Si cela ne résout pas le problème, clic-droit, sélectionnez Désinstaller et redémarrer le système ou recherchez une version mise à jour du pilote et mettez à jour le pilote.
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À présent, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
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Entrez diskmgmt. msc et appuyez sur Entrée
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Trouvez votre disque et sélectionnez-le. S'il y a une barre noire sur votre disque, signifie que le disque n'a pas d'espace de stockage alloué. Faites un clic droit sur votre lecteur et sélectionnez Réactiver le disque.
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Appuyez une fois sur la touche Windows
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Tapez l'invite de commande dans la barre de recherche
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Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
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Tapez diskpart et appuyez sur Entrée
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Tapez automount enable et appuyez sur Entrée
Maintenant, remettez le disque problématique et voyez si la lettre apparaît.
Méthode 1: Chkdsk
Chkdsk (prononcé comme “Vérifiez le disque”) est l'outil de vérification de disque de Windows. Comme le nom le suggère, utilisé pour vérifier les lecteurs de disque. La meilleure chose à propos de cet outil est qu'il vérifie non seulement le disque pour les erreurs ou les secteurs défectueux, il peut aussi corriger ces erreurs. Ensuite, la première chose qui devrait figurer sur votre liste de tâches est d'exécuter un chkdsk sur votre disque.
Pour exécuter chkdsk, vous devez spécifier la lettre du lecteur. La lettre de lecteur doit provenir du lecteur que vous souhaitez vérifier, c'est-à-dire, la clé USB ou votre disque dur principal. À présent, quelle unité vous voulez vérifier dépend entièrement de votre situation. Si vous pensez que votre disque externe pose problème, vérifiez d'abord ce disque. Cependant, Nous vous recommandons de vérifier d'abord votre disque dur externe, sauf si vous avez des preuves que votre disque dur principal est défaillant.. Nous vous recommandons de vérifier d'abord le lecteur externe, car la vérification et la correction des erreurs prennent du temps ultérieurement.. Il ne sert à rien de passer plusieurs heures à parcourir votre disque dur pour découvrir que le problème venait de votre clé USB., ce qui aurait pris quelques minutes.
Ensuite, ce sont les étapes pour vérifier s'il y a quelque chose qui ne va pas avec l'unité choisie.
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Appuyez une fois sur la touche Windows
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Tapez l'invite de commande dans la barre de recherche
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Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
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Écrire chkdsk C: / f et appuyez sur Entrée. Noter: Remplace le “C” avec votre lettre de conduite. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E pour ouvrir l'explorateur de fichiers. Là, vous devriez voir la lettre de lecteur.
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Si vous voyez ce message "Chkdsk ne peut pas fonctionner car un autre processus utilise le volume. Souhaitez-vous programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système? (Oui / N) »Ensuite, tapez Y et appuyez sur Entrée.
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À présent, attends que ça se termine.
Une fois le processus terminé, vous verrez les résultats de l'examen du disque. Cela devrait résoudre votre problème., mais si le problème persiste ou si vous rencontrez une erreur, exécuter chkdsk avant le chargement de la fenêtre.
Voici les étapes pour exécuter chkdsk avant de vous connecter à Windows.
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Connectez votre clé de récupération USB ou votre disque d'installation à votre ordinateur
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Redémarrez votre ordinateur
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Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil …
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Si ça ne dit pas ça, vous devrez peut-être changer l'ordre de départ de la bio. Faites-le en suivant les étapes indiquées
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Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, appuyez sur Echap, F8, F12 ou F10 lorsque le logo du fabricant apparaît. Vous pouvez également vérifier sur quel bouton appuyer car il est mentionné dans le coin de l'écran lorsque le logo du fabricant apparaît. Le bouton change de fabricant en fabricant.
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Une fois le bouton enfoncé, sélectionnez l'utilitaire de configuration du BIOS ou l'utilitaire de configuration du BIOS ou les options de démarrage.
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Si vous avez sélectionné les options de démarrage, vous verrez quelques options parmi lesquelles choisir. Veuillez sélectionner “Commencez” de l'USB (CD / DVD selon ce que vous utilisez).
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Si vous sélectionnez la configuration du BIOS, utilisez les touches fléchées pour passer à la section de démarrage.
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Entrez l'ordre de démarrage et assurez-vous que votre clé de récupération USB est en haut de la commande
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Enregistrez les modifications, puis redémarrez votre ordinateur
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Noter: les options varient d'un ordinateur à l'autre. Veuillez utiliser le manuel de votre ordinateur pour des instructions précises
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Appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir de l'appareil …
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Choisissez votre disposition de clavier
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choisissez votre langue, temps et méthode du clavier
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Cliquez sur Suivant
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Sur la page Installer Windows, sélectionnez Réparer votre ordinateur.
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Cliquez si vous avez Windows 7, cliquez sur Invite de commandes et passez à l'étape 13
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Cliquez sur Options avancées.
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Cliquez sur le symbole de commande
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Tapez chkdsk / r C: et appuyez sur Entrée
Cela devrait vérifier votre disque dur et résoudre tous les problèmes avec celui-ci. Une fois le scan terminé, entrez Windows et vérifiez si le problème a été résolu.
Méthode 2: Vérifier l'utilitaire de disque
Windows dispose également d'un utilitaire de vérification de disque qui peut être facilement utilisé depuis mon ordinateur. En réalité, il est plus facile à utiliser par rapport à la méthode Chkdsk. Ensuite, ce sont les étapes pour utiliser cet utilitaire.
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Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E
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Vos disques devraient apparaître à l'écran. Faites un clic droit sur le lecteur que vous souhaitez vérifier et sélectionnez Propriétés
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Cliquez sur l'onglet Outils
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Cliquez sur Vérifier dans le contrôle d'erreur
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Si vous voyez une nouvelle boîte de dialogue, cochez l'option Réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers et cliquez sur Démarrer.
Noter: Si vous avez sélectionné le lecteur C, votre ordinateur vous demandera de planifier une vérification du disque. Cela signifie simplement que le disque sera vérifié au prochain démarrage. Cliquez sur Planifier la vérification du disque. Vous pouvez également voir une boîte de dialogue vous demandant de démonter le lecteur. Cela signifie essentiellement que le disque est en cours d'utilisation. Ensuite, cliquez sur Forcer un démontage pour continuer.
Attendez la fin de l'analyse. Comme mentionné précédemment, cela peut prendre plus de quelques heures. Alors ne t'inquiète pas si ça prend trop de temps. Une fois cela fait, votre conduite devrait bien se passer et vous ne verrez plus l'erreur.
Noter: Si cela ne résout pas le problème, répéter les étapes 1 une 4 et cochez l'option Analyser et tenter de récupérer des secteurs défectueux. À présent, cochez l'option Réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers et cliquez sur Démarrer.
Méthode 3: formatage rapide
Noter: Ceci est pour les personnes qui n'ont pas pu résoudre le problème ou leur disque est inaccessible depuis chkdsk. Si vous avez des données précieuses stockées sur le disque, cette méthode vous aidera à les récupérer.
Si rien d'autre n'a fonctionné et que Chkdsk n'a pas résolu votre problème, alors il est temps de faire un formatage rapide. Si vous ne voulez pas formater le disque, Ne vous inquiétez pas, faire un formatage rapide n'efface pas vos données. Pour garder les choses simples, Le formatage rapide efface le tableau, ce qui permet d'identifier où tout se trouve sur le lecteur. Les données que vous avez sur le lecteur ne sont pas effacées sauf si vous copiez quelque chose de nouveau pour remplacer les anciennes données. Donc, vos données resteront sur le disque si vous effectuez une analyse rapide et ne copiez rien de nouveau sur le disque. Ensuite, vous pouvez utiliser un outil de récupération de données pour récupérer les données du lecteur.
Alors commençons
Connectez le disque problématique à votre ordinateur. Si votre disque dur principal pose des problèmes, vous pouvez utiliser un autre ordinateur et connecter votre disque dur comme lecteur secondaire. Les étapes de ce processus sortent du cadre de cet article.. Donc, vous pouvez utiliser d'autres ressources en ligne pour obtenir des instructions étape par étape.
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Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E
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Cliquez avec le bouton droit sur le disque problématique et sélectionnez Formater …
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Cochez l'option Formatage rapide dans la section Options de formatage et cliquez sur Démarrer.
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Attendez la fin du formatage rapide, cela ne devrait pas tarder.
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Une fois le formatage terminé, il est temps de récupérer les données. Cependant, vous devriez continuer à essayer d'exécuter chkdsk pour voir si cela fonctionne (si ça ne fonctionnait pas avant). Aller à la méthode 1 O 2 pour des instructions détaillées.
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Cliquez ici pour télécharger Recuva. Recuve est un outil de récupération de données et dispose également d'une version gratuite. Téléchargez Recuva et installez-le.
Cela devrait vous aider à récupérer vos données à partir du disque problématique. Si Recuva n'est pas utile ou ne récupère pas toutes les données, contactez un professionnel de l'informatique pour vous aider à récupérer vos fichiers.
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