Erreur de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

L'erreur 0x800ccc1a se produit généralement lorsqu'il y a un problème de synchronisation entre le serveur entrant et le serveur sortant. Outlook, lancée en 1997, est un client de messagerie Web appartenant à Microsoft lui-même, ce qui le rend assez perceptible parmi les utilisateurs de Windows. Cependant, avec sa grande interface utilisateur et sa polyvalence, a son lot de problèmes. Les utilisateurs ont signalé avoir reçu l'erreur 0x800ccc1a lors de l'envoi ou de la réception d'un e-mail. Lorsque le code d'erreur s'affiche, les utilisateurs sont avertis avec le message $ 0027 Votre serveur ne prend pas en charge le type de cryptage que vous avez spécifié $ 0027 à côté.

Erreur de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Comme le message d'erreur le suggère, l'erreur est généralement causée par le mauvais type de cryptage sélectionné ou par la connexion utilisant le mauvais port. Vous pouvez facilement résoudre le problème en mettant en œuvre quelques solutions simples que nous avons mentionnées ci-dessous.

Quelles sont les causes de l'erreur 0x800ccc1a de Microsoft Outlook sous Windows 10?

Bon, après avoir recherché le sujet, nous rassemblons les facteurs suivants par lesquels l'erreur peut apparaître:

• Mauvais port: si la connexion utilise le mauvais port pour les connexions SMTP, POP3 ou IMAP, peut causer le problème.

• Type de chiffrement: Comme le message d'erreur le suggère, parfois le type de cryptage spécifié (normalement SSL) peut être la cause du problème, auquel cas il faudra le changer.
• Profil Outlook corrompu: Un autre facteur qui peut causer le problème est votre profil Outlook. Si votre profil Outlook est corrompu ou endommagé, le problème peut survenir.
• Antivirus tiers: Si l'antivirus que vous utilisez sur votre système dispose d'une fonction d'analyse des e-mails, peut potentiellement provoquer la révélation de l'erreur.

Maintenant que nous avons mentionné les causes possibles de l'erreur, Vous pouvez résoudre votre problème en appliquant les solutions ci-dessous. Nous vous recommandons d'appliquer les solutions dans le même ordre dans lequel elles sont répertoriées pour assurer une isolation rapide des problèmes.

Solution 1: désactiver l'antivirus

Pour commencer avec les applications tierces installées sur votre système à l'origine du problème, vous devrez désactiver votre antivirus puis vérifier s'il résout le problème. Si votre antivirus propose une fonction d'analyse des e-mails, cela peut provoquer l'apparition du problème. Vous pouvez également résoudre le problème en désactivant cette fonctionnalité spécifique; cependant, pour être sûr, il vaut mieux désactiver complètement votre antivirus. Si le problème est corrigé, signifie que l'antivirus a été, En réalité, la cause du problème.

Désactiver l'antivirus

Solution 2: changer le type de cryptage

Une autre façon de résoudre votre problème serait de changer le type de cryptage de votre compte. C'est comme ça que tu fais:

1. Premier, ouvrir Microsoft Outlook.

2. Cliquez sur l'onglet Fichier et informations, cliquez sur Paramètres du compte, puis sélectionnez Paramètres du compte dans la liste déroulante.

3. Mettez votre compte en surbrillance et sélectionnez Modifier. Paramètres du compte Outlook

4. Cliquez sur Plus de paramètres.

5. Passer à l'onglet Avancé.

6. Sélectionnez SSL si TSL est sélectionné et vice versa dans la liste déroulante devant $ 0027 Utilisez le type de connexion crypté suivant $ 0027. Changer le type de cryptage

7. Cliquez sur OK.

8. Redémarrez Outlook et voyez si cela résout le problème.

Solution 3: changer de port

Parfois, comme nous l'avons mentionné, l'erreur peut être due à une mauvaise configuration des ports. Les protocoles SMTP et IMAP s'exécutent sur un ensemble spécifique de ports, donc, si les valeurs de port sont mal configurées, le problème se produira. Voici comment y remédier:

1. Accédez aux paramètres de votre compte comme indiqué dans la solution 2.

2. Sélectionnez votre compte puis cliquez sur Modifier.

3. Cliquez sur Plus de paramètres, puis passez à l'onglet Avancé.

4. Assurez-vous que SSL est sélectionné dans la liste déroulante devant $ 0027 Utilisez le type de connexion crypté suivant $ 0027.

5. Remplacez la valeur du port pour IMAP par 993 y SMTP a 587. Changer les ports IMAP et SMTP

6. Changez le type de cryptage SMTP en STARTTLS.

7. Cliquez sur OK puis redémarrez Outlook.

Solution 4: réparer le profil endommagé

Finalement, ce que vous pouvez faire pour résoudre votre problème est de réparer votre profil Outlook. Dans certains cas, l'erreur est causée par un profil Outlook endommagé ou corrompu, auquel cas il faudra le réparer.

Pour savoir comment réparer un fichier de données Outlook corrompu, voir Cet article publié sur notre site.