À une invite de commande élevée ou non élevée sur un ordinateur avec système d'exploitation Windows, la commande ping peut être utilisée pour contacter un autre portail Web ou une autre adresse IP sur le même réseau et voir quelle réponse est reçue, ainsi que des statistiques spécifiques de la solution reçue . La commande ping est l'une des commandes les plus simples disponibles pour les utilisateurs de Windows., mais cela ne veut pas dire que rien n'échouera lors du ping. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs de Windows lorsqu'ils tentent de pinger une invite de commande est un barrage routier où la commande ping échoue et l'invite de commande entière indique Échec général.
L'invite de commande ne fournit pas d'informations supplémentaires sur ce qui a exactement échoué ou pourquoi l'ordinateur n'a pas ping. Ceci étant le cas, il y a beaucoup de causes possibles à ce problème. Malgré cela, du bon côté, il y a simplement autant de solutions possibles à ce problème qu'il y a de causes possibles. Voici quelques-unes des solutions les plus efficaces que les utilisateurs affectés par ce problème peuvent utiliser pour essayer de le résoudre.:
Solution 1: désinstallez toute application qui bloque le trafic HTTP de quelque manière que ce soit
En premier lieu, si vous avez une application sur votre ordinateur qui, d'une façon ou d'une autre, est capable de bloquer le trafic HTTP vers ou depuis votre ordinateur, vous devez vous en débarrasser immédiatement. De telles applications incluent (mais ils ne se limitent pas à) Blocage par les pairs, Charles, Wireshark et le client de mobilité AnyConnect. Un programme capable de bloquer le trafic HTTP vers ou depuis votre ordinateur pourrait bloquer les tentatives de votre ordinateur pour envoyer un ping au portail Web ou à l'adresse IP qu'il essaie de contacter., donc désinstaller chacune de ces applications est un excellent point de départ dans cette circonstance.
Solution 2: configurer Windows pour préférer IPv4 à IPv6 dans les stratégies de préfixe
Peu d'utilisateurs de Windows savent que le simple fait de décocher le protocole Internet IPv6 dans les paramètres de la carte réseau de votre ordinateur ne désactive pas absolument le protocole IPv6.. Il existe des politiques de préfixe intégrées au système d'exploitation Windows qui sont programmées pour préférer l'utilisation d'IPv6 à IPv4, et que vos tentatives de ping peuvent entraîner des messages d'erreur d'échec généraux. Pour configurer Windows pour préférer IPv4 à IPv6 dans les stratégies de préfixe, devrait:
-
Allez ici et cliquez sur Télécharger sous Préférer IPv4 à IPv6 dans les stratégies de préfixe pour télécharger Microsoft Easy Fix 21066.
-
Une fois Microsoft Easy Fix téléchargé 21066, accédez à l'endroit où vous l'avez téléchargé et double-cliquez dessus pour l'exécuter.
-
Suivez les instructions à l'écran afin que l'utilitaire puisse résoudre ce problème pour vous..
-
Une fois que l'utilitaire a fini de faire sa magie, fermez-le et voyez si vous pouvez maintenant pinger avec succès les commandes.
Solution 3: Désactiver chaque technologie de transition IPv6-IPv4
Si vous avez activé tout type de technologie de tunneling ou de transition IPv6 et sur votre ordinateur, cela pourrait être la cause de tous vos ennuis. Malgré cela, par chance, la simple désactivation de chaque technologie de transition IPv6-IPv4 devrait résoudre le problème.
-
Ouvrir le menu démarrer.
-
Busque »cmd«.
-
Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche intitulé cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
-
Un par un, tapez chacune des commandes suivantes à l'invite de commande élevée, appuyer sur Entrée après chaque écriture:
netsh int ipv6 isatap déterminer le statut désactivé
netsh int ipv6 6to4 déterminer le statut désactivé
interface netsh teredo déterminer l'état désactiver
-
Fermez l'invite de commande élevée.
-
Redémarrez votre ordinateur.
-
Vérifiez si le problème persiste ou non lorsque l'ordinateur est allumé.
Solution 4: Réinitialiser le catalogue TCP / IP et Winsock de votre ordinateur
-
Ouvrir le menu démarrer.
-
Busque »cmd«.
-
Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche intitulé cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
-
Un par un, tapez chacune des commandes suivantes à l'invite de commande élevée, appuyer sur Entrée après chaque écriture:
netsh iirrr
reinicio de netsh winsock
-
Fermez l'invite de commande élevée.
-
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cette solution a fait le travail au démarrage.
Solution 5: Nettoyez le DNS de votre ordinateur
Une solution que de nombreux utilisateurs touchés par ce problème ont trouvée extrêmement efficace pour s'en débarrasser et restaurer la capacité de leurs ordinateurs à exécuter avec succès les commandes ping consiste à supprimer le DNS de leurs ordinateurs.. Nettoyer le DNS de votre ordinateur n'est pas seulement une valeur sûre pour résoudre ce problème, c'est aussi généralement bon pour la santé de votre ordinateur. Pour nettoyer le DNS de votre ordinateur, devrait:
-
Ouvrir le menu démarrer.
-
Busque »powershell«.
-
Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche intitulé Windows PowerShell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
-
Un par un, tapez chacune des commandes suivantes dans l'instance élevée de Windows PowerShell, en appuyant sur Entrée après avoir tapé chacun:
ipconfig / Libération
ipconfig / rénover
ipconfig / chasse d'eau
netsh int ip reset c: tcp.txt
reinicio de netsh winsock
-
Fermez Windows PowerShell et redémarrez votre ordinateur.
Lorsque l'ordinateur démarre, vérifier si le problème a été résolu ou non.
Solution 6: redémarrez le fichier Hosts de votre ordinateur
-
Ouvrir une nouvelle instance de Bloc-notes.
-
Collez ce qui suit dans la nouvelle instance du Bloc-notes:
# droits d'auteur (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP / IP pour Windows.
#
# Ce fichier contient les mappages d'adresses IP aux noms d'hôte. Chaque
L'entrée # doit être conservé sur une seule ligne. L'adresse IP doit
# sera placé dans la première colonne suivi du nom de l'hôte respectif.
# L'adresse IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un
# espace.
#
# En même temps, les commentaires (comme ceux-là) peut être inséré dans l'individu
# lignes ou après le nom de la machine indiqué par un symbole $ 0027 # $ 0027.
#
# Par exemple:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client hôte
# La résolution du nom de l'hôte local est gérée dans le DNS lui-même.
# 127.0.0.1 hôte local
# :: 1 hôte local
-
Présion Ctrl + S pour enregistrer le document Bloc-notes.
-
Nommez le document à partir du Bloc-notes “hôtes” (y compris les citations), accédez au répertoire où vous souhaitez enregistrer le fichier et cliquez sur OK.
-
Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter.
-
Tapez ce qui suit dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée:
% WinDir% N-Sistema32N-ConductoresN-Etc
-
Trouver le fichier hosts, clic droit dessus, cliquez sur Renommer, renommez le fichier en ancien et appuyez sur Entrée.
-
Déplacer le nouveau fichier “Hôtes” d'où vous l'avez enregistré, a% WinDir% System32DriversEtc.
-
Si vous êtes invité à confirmer l'action lors du déplacement du fichier, fais-le.
Une fois le fichier déplacé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu une fois qu'il démarre.
Solution 7: activez toutes les règles ICMPv4-In dans les paramètres du pare-feu de votre ordinateur
-
Ouvrir le menu démarrer.
-
Busque »pare-feu«.
-
Cliquez sur le résultat de la recherche intitulé Pare-feu Windows avec sécurité avancée.
-
Dans le volet gauche de la fenêtre, cliquez sur Règles de trafic entrant.
-
Dans le panneau de droite, localisez chacune des règles entrantes intitulées Partage de fichiers et d'imprimantes (Demande d'écho – ICMPv4-In), faites un clic droit dessus et cliquez sur Activer la règle.
-
Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur.
-
Lorsque l'ordinateur démarre, vérifier si le problème a été résolu.






