Erreur de réseau inconnue sur Instagram

"Une erreur de réseau inconnue est survenue” est un message qui apparaît lorsque vous essayez d'accéder à Instagram. Ce message indique généralement un problème avec les paramètres Internet du mobile que vous utilisez. Veuillez noter que cela peut également être dû à des préférences d'application corrompues.

Une erreur de réseau inconnue est survenue

Qu'est-ce qui cause l'erreur “Une erreur de réseau inconnue est survenue” et Instagram?

Nous constatons que les causes sous-jacentes sont:

• Caché: Dans certains cas, Les paramètres de lancement que l'application a mis en cache pour éviter les longs temps de chargement et améliorer l'expérience globale peuvent avoir été corrompus, donc l'application rencontre des problèmes lors de la connexion.

• Données corrompues: Il est également possible que les données de l'application aient été corrompues en raison du déclenchement de l'erreur. Les données de connexion stockées par l'application, s'ils sont endommagés, peut empêcher l'application de se connecter à votre compte.

• Préférences d'application: parfois, les paramètres des préférences de l'application peuvent être corrompus, donc l'erreur peut être déclenchée.

• Fichiers corrompus: dans certains cas, les fichiers de l'application peuvent avoir été corrompus en raison du déclenchement de l'erreur. Tous les fichiers d'application doivent être intacts pour que cela fonctionne correctement.

• Numéro APN: le mobile a peut-être sélectionné les mauvais paramètres APN, Internet peut donc être vulnérable ou non sécurisé, donc l'erreur est activée. Vous aurez besoin d'un signal Internet puissant, fiable et rapide pour accéder à votre compte.

Solution 1: vider le cache

Vider le cache peut supprimer les paramètres de démarrage corrompus et résoudre le problème avec l'application. Veuillez noter que cela n'effacera aucun de vos fichiers ou informations de connexion importants liés à Instagram.. Pour vider le cache:

1. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'icône “Réglage”. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'option “Réglage”

2. Cliquez sur l'option “Applications” et sélectionnez “Applications”. En cliquant sur l'option "Applications"

3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Instagram” de la liste.

4. Cliquez sur l'option “Stockage” et sélectionnez le bouton “Vider le cache”. En cliquant sur le bouton "Vider le cache"

5. Lancez l'application et vérifiez si le problème persiste.

Solution 2: Suprimmer les données

Si les données de connexion et autres données stockées liées à Instagram ont été corrompues, pourrait empêcher l'application de se connecter. Donc, dans cette étape, nous allons nettoyer ces données stockées. Veuillez noter que cela n'effacera aucune image / vidéo, mais cela effacera toutes les informations de connexion qui ont pu être enregistrées sur l'appareil.

1. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'icône “Réglage”. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'option “Réglage”

2. Sélectionnez l'option “Applications” et cliquez “Applications”. En appuyant sur l'option « Applications »

3. Faites défiler vers le bas et cliquez “Pokémon Go” de la liste.

4. Sélectionnez l'option “Stockage” et appuyez sur le bouton “Suprimmer les données”. Sélectionnez l'option Effacer les données

5. Lancez le jeu et vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: réinitialiser les préférences de l'application

Si les préférences de l'application ont été mal définies, cette erreur peut être déclenchée. Donc, dans cette étape, nous les réinitialiserons aux valeurs par défaut. Pour ça:

1. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'icône “Réglage”. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'option “Réglage”

2. Sélectionnez l'option “Applications” et cliquez “Applications”. En appuyant sur l'option « Applications »

3. Clique sur le “Trois points” dans le coin supérieur droit et sélectionnez “Réinitialiser les préférences de l'application”. Sélection de l'option « Réinitialiser les préférences de l'application »

4. Redémarrez le mobile et lancez l'application Instagram.

5. Essayez de vous connecter et voyez si le problème persiste.

Solution 4: redémarrer l'APN

Parfois, Les paramètres APN peuvent empêcher Instagram de se connecter. Donc, dans cette étape, nous allons réinitialiser l'APN par défaut. Pour ça:

1. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'icône “Réglage”. Faites glisser le panneau de notification et appuyez sur l'option “Réglage”

2. Sélectionnez l'option “Connexions et réseaux sans fil” et cliquez “Réseau mobile”.

3. Cliquez sur l'option “Noms de point d'accès (APN)” et appuyez sur le “Trois points” dans le coin supérieur droit. En cliquant “Noms de point d'accès”

4. Sélectionnez l'option “Réinitialiser les paramètres par défaut” et redémarrez votre mobile.

5. Essayez d'aller sur Instagram et vérifiez si le problème persiste.

Solution 5: réinstaller l'application

Si la situation persiste, réinstaller l'application peut toujours être une bonne idée. Donc, dans cette étape, Nous allons d'abord désinstaller Instagram, puis le réinstaller après le téléchargement depuis Play Store.

1. Appuyez longuement sur l'icône “Instagram” et sélectionnez le bouton “Désinstaller cette application”. Désinstaller l'application

2. Attendez que l'application se désinstalle.

3. Cliquez sur l'icône “Google Play Store” et cochez la case “Chercher”.

4. Écrivez “Instagram” et appuyez sur “Entrer”. Sélection “Instagram” dans les résultats de recherche.

5. Cliquez sur la première option et sélectionnez le bouton “Installer”.

6. Attendez que l'application s'installe et voyez si le problème persiste.