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je ne peux pas imprimer depuis google chrome

Certains utilisateurs se sont plaints de l'utilisation de la possibilité d'imprimer directement à partir de Chrome. Presque tous les utilisateurs concernés signalent qu'ils ont soudainement perdu la possibilité d'imprimer à partir de Chrome après l'avoir fait avec succès pendant une longue période..

La plupart du temps, les utilisateurs déclarent avoir reçu Aw-Snap! erreur r lors de l'activation de la séquence d'impression dans Chrome.

Si vous rencontrez actuellement ce problème, les solutions suivantes peuvent aider. Nous avons réussi à identifier certaines méthodes qui ont réussi pour les utilisateurs dans une situation similaire pour résoudre le problème. Suivez les méthodes répertoriées ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez une solution adaptée à votre situation..

Méthode 1: utiliser le raccourci Ctrl + Changement + P (solution alternative)

Si vous cherchez une solution rapide qui vous évite de longues étapes, utiliser le raccourci Ctrl + Changement + P peut vous permettre d'éviter le problème.

Cependant, veuillez noter que cela ne doit être considéré que comme une solution de contournement, car il ne résout pas les problèmes sous-jacents qui ont causé le dysfonctionnement de Google Print.

Si cette solution n'est pas efficace ou si vous recherchez des mesures pour résoudre les problèmes sous-jacents, continuer avec la méthode ci-dessous.

Méthode 2: supprimer des imprimantes supplémentaires de Google Print

Certains utilisateurs ont pu résoudre le problème sans avoir à désinstaller le navigateur en s'assurant que les imprimantes qui apparaissent dans Google Cloud Print sont gérées correctement.

Il s'avère que lorsque Google Cloud Print a plusieurs imprimantes actives répertoriées, peut créer des problèmes qui empêchent les utilisateurs d'imprimer directement à partir de Chrome.

Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer toutes les imprimantes supplémentaires que vous n'utilisez pas. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

Abra Google Chrome, appuyez sur la boîte d'action (Coin supérieur droit) et cliquez sur Paramètres.
Dans la liste Paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé pour développer le menu déroulant. Alors, faites défiler la liste Avancé et cliquez sur Google Cloud Print sous Impression. & Ampli; ll; fr / & ampli; gt;
Ensuite, cliquez sur Gérer les périphériques d'impression cloud et cliquez sur le bouton Gérer associé à chaque imprimante que vous n'utilisez pas actuellement, puis supprimez-la. & Ampli; ll; fr / & ampli; gt;
Lorsqu'il ne vous reste plus qu'une imprimante active, redémarrez Google Chrome et voyez si le problème est résolu et si vous pouvez imprimer directement depuis le navigateur. Si ce n'est pas comme ça, allez à la méthode ci-dessous.

Méthode 3: effacer l'historique de navigation local puis désinstaller Chrome

La plupart des utilisateurs ont pu résoudre le problème après avoir désinstallé Chrome avec l'historique de navigation local. Lors de la réinstallation de la dernière version de Chrome disponible, la plupart des utilisateurs ont signalé qu'ils ont retrouvé la possibilité d'imprimer directement à partir de Chrome.

Voici un guide rapide pour effacer votre historique de navigation local, désinstaller Chrome et le réinstaller à nouveau:

Abra Google Chrome, appuyez sur le menu des paramètres et accédez à Plus d'outils & gt; Supprimer les données de navigation. & Ampli; ll; fr / & ampli; gt;
Ensuite, définissez l'intervalle de temps sur Tout le temps et assurez-vous que les cases associées à l'historique de navigation, cookies et autres données du site, et les images et fichiers mis en cache sont marqués. Alors, le processus de suppression est lancé en cliquant sur Effacer les données. Une fois le processus terminé, vous pouvez fermer Google Chrome en toute sécurité. & Ampli; ll; fr / & ampli; gt;
Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la commande Exécuter. Tapez ensuite »appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités.
Dans Programmes et fonctionnalités, faire défiler la liste des applications, clic droit sur Google Chrome et choisissez Désinstaller. Si on vous demande si vous souhaitez supprimer votre historique de navigation local de Chrome, acceptez et cliquez sur Suivant pour continuer.
Une fois Chrome désinstallé, redémarrez votre ordinateur et utilisez le navigateur par défaut pour accéder à ce lien et télécharger la dernière version du programme d'installation de Chrome.
Ouvrez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour installer Chrome et voyez si vous pouvez maintenant imprimer directement à partir de Chrome.

Si cette méthode n'a pas fonctionné, commencez à suivre les autres méthodes ci-dessous.

Méthode 4: Reprenez le contrôle total du dossier temporaire

Certains utilisateurs ont enfin pu résoudre le problème après avoir ajusté les autorisations des dossiers temporaires (dans la mise à jour AppData). Apparemment, vous donner le contrôle total du dossier temporaire restaurera la possibilité d'imprimer directement à partir de Google Chrome.

Bien que ce soit de la pure spéculation, une mise à jour du WU aurait modifié les autorisations des navigateurs déjà installés.

Noter: cette méthode semble être efficace pour les utilisateurs qui peuvent imprimer depuis Internet Explorer mais ne peuvent pas imprimer depuis Google Chrome, Firefox et tout autre navigateur tiers.

Voici un guide rapide pour récupérer le contrôle total sur le dossier temporaire afin de restaurer la capacité d'impression dans Google Chrome:

Aller à C: Utilisateurs ~ * Votre nom d'utilisateur * ~ AppData ~ Local, faites un clic droit sur le dossier temporaire et choisissez Propriétés.
Dans les propriétés temporaires, allez dans l'onglet Sécurité, sélectionnez le premier compte sous Noms de groupe ou d'utilisateur, cliquez sur Modifier et assurez-vous que la case Autoriser associée au Contrôle total est cochée. Alors, répéter la même procédure pour tous les comptes du groupe ou les noms d'utilisateur.
Redémarrez votre système. Dès le prochain redémarrage, devrait pouvoir imprimer à partir de tous les navigateurs tiers, y compris Google Chrome.

Si la méthode n'a pas résolu votre problème, passer à la méthode finale.

Méthode 5: réparer le pilote de la bobine d'impression

Si toutes les méthodes ci-dessus ont échoué, il est très probable que le pilote de la bobine de l'imprimante ou un autre composant Windows chargé de gérer un travail d'impression ait été corrompu et inutilisable. C'est certainement le coupable si vous remarquez que votre PC ne peut pas imprimer de n'importe où ailleurs (toute application tierce) autres que les canaux Microsoft.

Comme certains utilisateurs l'ont souligné, il est très probable que certains fichiers situés dans SYSWOW64 doivent être remplacés, si c'est le cas, la meilleure chance de résoudre le problème sans avoir à réinstaller le système d'exploitation est de provoquer une réparation du système.

Pour déclencher une réparation du système, nous utiliserons le vérificateur de fichiers système, un utilitaire Windows qui vérifie la corruption des fichiers système et remplace les fichiers corrompus. Voici un guide rapide sur la façon de déclencher une analyse du vérificateur de fichiers système pour résoudre le problème d'impression dans Google Chrome:

Accéder au menu démarrer de Windows (coin inférieur gauche) et recherchez »cmd«. Alors, faites un clic droit sur l'invite de commande et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
Sur la ligne de commande élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer l'opération:
DISM.exe / En ligne / Image propre / Restaurer la santé
Noter: Notez que la commande DISM utilise WU (Windows Update) pour récupérer les fichiers qui finiront par remplacer les corrompus une fois. Donc, vous devez vous assurer que votre connexion Internet est active et stable, au contraire, la tentative se terminera par un échec.
Une fois l'opération DISM terminée, vous pouvez enfin démarrer l'outil Vérificateur de fichiers système. Pour faire ceci, tapez la commande suivante à l'invite de commande élevée et appuyez sur Entrée:
```
sfc/scannow
```
Noter: Une fois le processus lancé, L'utilitaire SFC analysera tous les fichiers système protégés et remplacera les occurrences corrompues par de nouvelles copies. Il est important que vous ne fermiez pas la fenêtre d'invite de commande élevée jusqu'à ce que le processus soit terminé.
Une fois le processus terminé, fermez l'invite de commande alto et redémarrez votre ordinateur. Au prochain départ, vérifiez si le problème d'impression a été résolu et vous pouvez imprimer à partir d'applications tierces.

Méthode 6: réinitialiser chrome aux paramètres par défaut

Selon les rapports, certains utilisateurs ont évité ce problème en réinitialisant Chrome à ses paramètres par défaut. Nous ferons exactement cela avec cette méthode. Pour cela:

Lancez Chrome et cliquez “Trois points” dans le coin supérieur droit.
Veuillez sélectionner “Réglage” dans la liste et faites défiler vers le bas. En cliquant sur “Réglage”
Sous le titre “Redémarrer et nettoyer”, cliquez sur l'option “Réinitialiser Google Chrome à ses valeurs par défaut”. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine
Vérifiez si le problème persiste après le redémarrage.