La caméra de l'ordinateur portable ne fonctionne pas sous Windows 7, 8 Oui 10

Pour exécuter des applications de télécommunications telles que Skype ou des enregistreurs vidéo sur votre appareil ou sur YouTube, vous aurez besoin d'une webcam. C'est là que les caméras Web intégrées aux ordinateurs portables sont utiles.. Comment ils sont positionnés sur la lunette supérieure, pas besoin d'apporter un appareil photo. Vous pouvez également enregistrer facilement vos vidéos YouTube, etc. Cependant, tout n'est pas facile pour certains utilisateurs. La webcam a échoué plusieurs fois pour de nombreuses personnes. Alors que pour certaines personnes, cela peut arriver soudainement après une utilisation précédente, d'autres ont ce problème dès la première utilisation de leur PC. Si vous essayez d'ouvrir la webcam dans l'application du fabricant (Centre de webcams Dell, Paramètres Lenovo, etc.) il n'affichera qu'une sortie vierge avec une caméra barrée. Par extension, aucune application de caméra ou de webcam ne fonctionnera.

Ce problème est courant chez les utilisateurs Dell et Lenovo, mais c'est tout aussi embêtant sur d'autres portables comme hp, Asus, Acer entre autres. Cet article expliquera ce problème et vous donnera des solutions éprouvées.

Pourquoi votre webcam ne fonctionne pas?

C'est très simple pourquoi votre appareil photo ne fonctionne pas. La raison évidente est que les pilotes ne sont pas compatibles avec la webcam. Si vous êtes sûr d'avoir les bons pilotes, cela peut être dû à une webcam désactivée / désactivée. Sur certains ordinateurs portables, la webcam peut être désactivée avec une combinaison de touches ou en appuyant sur une touche de fonction (Touches F1 – F12). Les applications de webcam des fabricants ont également la possibilité de désactiver / désactiver la webcam. Ceci est connu sous le nom de mode de confidentialité et empêchera toute application d'accéder à la webcam. Dans des situations moins fréquentes, la webcam peut avoir une connexion lâche, probablement après un coup mécanique ou lorsque vous avez tenté une réparation. Parfois, l'erreur peut s'afficher “Aucune caméra connectée” ou le message s'affiche “Appareils d'imagerie manquants” dans le gestionnaire de périphériques; Ce sont des questions distinctes et nous les avons traitées séparément.. En outre, ci-dessous quelques solutions à ce problème.

Si votre webcam fonctionne dans d'autres applications, mais pas sur skype, vous pouvez trouver la solution dans notre solution à.

Si votre webcam a cessé de fonctionner après la mise à jour anniversaire de Windows 10, vous pouvez résoudre le problème en suivant notre guide.

Parfois, Le voyant de la webcam s'allume mais la sortie de la webcam est vide sur le PC Lenovo.

Méthode 1: activer la caméra avec le clavier

Les claviers d'ordinateurs portables ont un moyen rapide d'arrêter ou de désactiver vos appareils PC. Avec de nombreux rapports de piratage de caméra, les fabricants d'ordinateurs portables ont introduit cette option de sécurité. Vous pouvez inclure une combinaison de touches ou simplement appuyer sur une touche de fonction.

Tester la combinaison Fn + F6 ou Fn + F9 ou appuyez simplement sur F8 ou F10. Cela ne fonctionnera pas si vous ne voyez pas d'icône d'appareil photo sur les touches F6, F8, F9 ou F10. Localisez simplement cette icône et utilisez la combinaison Fn ou appuyez simplement sur la touche icône

Méthode 2: mettre à jour l'application webcam du fabricant

Les applications de webcam obsolètes peuvent avoir des difficultés à accéder à la webcam lorsque les pilotes changent. Vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel de votre webcam. Ces utilitaires sont parfois indispensables au fonctionnement de la webcam. Les utilisateurs Dell peuvent obtenir une version plus récente de l'utilitaire “Centre de webcams Dell”. ici Alors que les utilisateurs de Lenovo peuvent obtenir l'utilitaire “Paramètres Lenovo” ici ou dans la boutique d'applications Microsoft ici pour les utilisateurs de Windows 10. Installez l'application et redémarrez votre PC.

Méthode 3: activez votre appareil photo dans l'application du fabricant: Paramètres Lenovo

Les applications utilitaires de webcam du fabricant ont la possibilité de désactiver les caméras intégrées. Vous devrez activer la webcam à partir de ces applications. Pour le faire sur Lenovo:

1. Ouvrez le menu Démarrer de Windows et tapez $ 0027Lenovo; jusqu'à ce que Lenovo apparaisse, Paramètres et ouvrez-le (si vous n'avez pas installé le programme d'installation de Lenovo, vous pouvez le trouver dans le Windows Store ici ou sur le site Web de Lenovo ici.

2. Développez la fenêtre pour afficher les icônes du haut et cliquez sur APPAREIL PHOTO en haut de la fenêtre.

3. Faites défiler vers le bas de la page des paramètres en MODE CONFIDENTIALITÉ et changez le mode de confidentialité sur OFF.

4. Si la caméra est toujours barrée, cliquez dessus pour l'activer.

Si c'est sous Windows 7, vous pouvez activer votre appareil photo en allant dans le Panneau de configuration -> Conférence Web Lenovo> Cliquez sur le bouton “Montrer ma photo” et votre appareil photo devrait fonctionner maintenant.

En Windows 10, vous pouvez choisir des applications qui accèdent à votre webcam. Aller aux paramètres (technique de Windows + je)> confidentialité> Caméra> $ 0027 Autoriser les applications à utiliser le matériel de mon appareil photo $ 0027> ACTIVER. Ensuite, vous pouvez choisir quelles applications peuvent accéder à la webcam.

Si vous avez toujours un problème de webcam sur Lenovo Windows PC 8 / 8.1, essayez notre solution sur.

Méthode 4: mettre à jour vos pilotes

Les mauvais pilotes sont un problème courant lorsque la webcam ne fonctionne pas. Vous aurez besoin des pilotes du fabricant. Les utilisateurs Dell peuvent aller ici , les utilisateurs hp peuvent aller ici, Les utilisateurs de Toshiba peuvent aller ici, Les utilisateurs d'Acer peuvent aller ici, tandis que les utilisateurs de Lenovo peuvent aller ici.

1. Accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur portable

2. On vous demandera probablement votre étiquette de service ou votre numéro de série. Vous pouvez le trouver sur une étiquette au bas de votre ordinateur portable. Si l'étiquette est endommagée, vous pouvez trouver le numéro de service à l'aide d'applets de commande qui lisent votre BIOS. Cliquez sur Démarrer> escriba PowerShell> Ouvrir PowerShell> Scribe “Get-WmiObject win32_bios” (sans les guillemets) et appuyez sur entrée. Votre numéro de série sera affiché / numéro de service. Vous pouvez également choisir de rechercher votre ordinateur portable manuellement ou d'utiliser un service de découverte automatique..

3. Écrivez votre étiquette de service et soumettez-la. Le fabricant trouvera votre modèle d'ordinateur portable pour vous et vous présentera les mises à jour et les pilotes.

4. Trouvez vos pilotes de webcam conçus pour votre système d'exploitation (Windows 10, 8, 7 de 64 bits o 32 morceaux). Ne téléchargez pas les pilotes BETA, car ils ne sont pas stables.

5. Installer les pilotes (si vous recevez un message indiquant que vos pilotes sont à jour ou plus récents que la version que vous installez, allez dans le gestionnaire de périphériques> Appareils d'imagerie> Faites un clic droit sur la webcam et désinstallez> Installer les pilotes téléchargés)

6. Redémarrez votre PC

Méthode 5: Remplacez votre connexion webcam

Si votre ordinateur portable est tombé ou a subi un choc mécanique, la webcam intégrée pourrait se détacher. Le connecteur peut également s'être desserré ou ne pas être reconnecté correctement la dernière fois que l'ordinateur portable a été démonté.

Soulevez simplement le cadre de l'écran de votre ordinateur portable. Vous devrez peut-être d'abord retirer quelques vis autour, selon le modèle de votre ordinateur portable. Débranchez le connecteur de la webcam et rebranchez-le complètement avant de remonter le cache. Voici quelques tutos pour repositionner la webcam intégrée. Si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir votre ordinateur, demander à un professionnel de le faire

Méthode 6: modifier les paramètres de confidentialité de la caméra

Dans certains cas, le problème peut survenir si Windows est configuré de telle manière qu'il empêche certaines applications d'accéder à la caméra. Donc, dans cette étape, nous allons modifier certains paramètres de confidentialité pour résoudre ce problème. Pour cela:

1. presse “Windows” + “je” pour ouvrir les paramètres.

2. Cliquez sur “confidentialité” puis sélectionnez “Caméra” dans le panneau de gauche. Sélectionner « Confidentialité »

3. Sélectionnez le bouton 'Modifier’ sous la rubrique « Modifier l'accès pour cet appareil ».

4. Tournez le levier POWER pour permettre l'accès.

5. En outre, activez l'option »Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo» puis faites défiler vers le bas. Configurer les paramètres

6. Autoriser les applications à utiliser votre appareil photo et quitter les paramètres.

7. Vérifiez si le problème persiste.