L'adaptateur réseau Broadcom 802.11n $ 0027 il est bien connu pour causer divers problèmes lorsque vous essayez de l'utiliser pour vous connecter à Internet. Ces problèmes surviennent généralement lorsque le logiciel du pilote est obsolète, les pilotes sont corrompus pour une raison quelconque ou il y a un problème avec le registre, etc.
Les conditions dans lesquelles ce phénomène se produit varient, puisque la configuration de chaque ordinateur est différente et que ce problème n'a pas besoin de se produire uniquement dans certaines conditions prédéfinies. Après de nombreuses recherches et expérimentations, nous avons trouvé un certain nombre de solutions différentes. Commencez par la première solution et travaillez dans l'ordre.
Solution 1: dépanner la carte réseau qui fonctionne
L'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau vaut la peine d'être essayé. Windows a une collection intégrée de dépanneurs visant à résoudre des problèmes dans diverses catégories. Nous pouvons essayer d'exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes et vérifier s'il détecte des problèmes et les résout. Généralement il y a des problèmes présents dans la configuration des différents adaptateurs. La plupart du temps, Windows redémarre avec succès l'adaptateur et le problème est résolu.
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Appuyez sur Windows + R, tapez »panneau de configuration» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
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Tapez « dépannage » dans la barre de recherche du panneau de configuration en haut à droite de la fenêtre.
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Sélectionnez la rubrique « Dépannage » dans la liste des résultats renvoyés.
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Une fois dans le menu de dépannage, cliquer sur »Voir tout» présent dans le panneau de navigation à gauche de la fenêtre. Maintenant, Windows va terminer tous les dépanneurs disponibles sur votre ordinateur.
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Parcourez les options jusqu'à ce que vous trouviez »Adaptateur réseau«. Clique dessus.
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Cochez les deux options »Exécuter en tant qu'administrateur» et »Appliquer les réparations automatiquement«. Ces options vous permettront de trouver autant de problèmes que possible et d'effectuer les réparations rapidement..
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Suivez les instructions à l'écran et attendez la fin du dépannage.
Solution 2: revenir aux pilotes par défaut ou les mettre à jour
La possibilité que vous ayez installé les mauvais pilotes est presque ignorée lorsque cette erreur se produit. Windows met automatiquement à jour toutes les mises à jour de pilotes à l'aide de Windows Update. Le pilote actuel installé sur votre ordinateur peut ne pas être pris en charge ou adapté au matériel Broadcom. Nous pouvons essayer de restaurer les pilotes et voir si cela résout le problème.
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Appuyez sur Windows + R, tapez »devmgmt. msc »et appuyez sur Entrée.
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Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, étendre les cartes réseau et localiser le matériel de la carte. Faites un clic droit dessus et sélectionnez »Désinstaller«.
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Windows peut afficher un UAC confirmant vos actions. Appuyez sur Oui et continuez. Après avoir désinstallé le pilote, faites un clic droit sur n'importe quel espace vide et sélectionnez »Rechercher les modifications matérielles«. Maintenant, Windows détectera automatiquement votre matériel et installera les pilotes par défaut. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.
Si les pilotes de restauration ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer d'installer les derniers pilotes. Vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant et télécharger les derniers pilotes dans un emplacement accessible.. Assurez-vous de télécharger les pilotes en fonction des spécifications de votre système.
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Ouvrir le gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre matériel Ethernet et sélectionnez »Mettre à jour le logiciel du pilote«.
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Sélectionnez la deuxième option »Rechercher un logiciel pilote sur mon ordinateur«. Localisez le pilote que vous avez téléchargé et installez-le en conséquence. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'adaptateur fonctionne comme prévu.
Solution 3: vérifier les paramètres du registre
Une autre raison pour laquelle cette erreur peut se produire est que les paramètres du registre peuvent ne pas être configurés en fonction des paramètres requis.. Nous pouvons essayer de modifier les paramètres du registre en supprimant une entrée et voir si cela résout le problème en question.
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Appuyez sur Windows + R, scribe “regedit” dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
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Une fois dans l'éditeur de registre, accédez à l'adresse suivante:
< HKEY_LOCAL_MACHINE_SYSTEM_CurrentControlSetClassN4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
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Vérifiez si ce dossier contient la clé »UpperFilters» et »LowerFilters». Si vous le trouvez, supprimez les mots-clés et redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
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Après redémarrage, vérifier si le problème est résolu.
Noter: L'éditeur de registre est un outil puissant. L'édition de clés inconnues peut gêner votre ordinateur et même le rendre inutilisable. Il est recommandé de sauvegarder votre registre avant de mettre en œuvre des modifications pour vous assurer que vous pouvez toujours restaurer en cas de problème..
Solution 4: restaurer à partir du dernier point de restauration / effectuer une installation propre
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, Nous n'avons pas d'autre choix que de restaurer Windows au dernier point de restauration. Si vous n'avez pas le dernier point de restauration, vous pouvez installer une version propre de Windows. Vous pouvez utiliser l'utilitaire “Bélarc” pour enregistrer toutes vos licences, sauvegardez vos données sur un stockage externe, puis effectuez une nouvelle installation.
C'est la méthode sur la façon de restaurer Windows à partir du dernier point de restauration.
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Appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche du menu démarrer. Tapez »restaurer» dans la boîte de dialogue et sélectionnez le premier programme qui apparaît dans le résultat.
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Une fois dans les paramètres de restauration, cliquez sur Restauration du système en haut de la fenêtre sous l'onglet Protection du système.
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Maintenant, un assistant s'ouvrira qui vous guidera à travers toutes les étapes pour restaurer votre système. Appuyez sur Suivant et continuez avec toutes les autres instructions.
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Sélectionnez maintenant le point de restauration dans la liste des options disponibles. Si vous avez plusieurs points de restauration système, sera répertorié ici.
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Maintenant, Windows confirmera vos actions une dernière fois avant de lancer le processus de restauration du système. Enregistrez tout votre travail et sauvegardez les fichiers importants au cas où et poursuivez le processus.
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Une fois qu'il a été réinitialisé avec succès, entrer dans le système et vérifier si l'erreur en question a été corrigée.
Si vous n'avez pas de points de restauration, vous pouvez effectuer une nouvelle installation de Windows à l'aide d'un support de démarrage. Voir notre article sur la création d'un support de démarrage. Il y a deux manières: en utilisant un outil de création de médias Microsoft ou en utilisant Rufus.
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