Le WiFi n'a pas de configuration IP valide, le problème peut survenir à tout moment sans préavis. Certains utilisateurs voient ce message d'erreur lors du dépannage de leur réseau, tandis que d'autres utilisateurs sont confrontés à ce message dès qu'ils se connectent à leur ordinateur. Le problème affecte principalement les utilisateurs de Windows 10, surtout s'ils ont installé les mises à jour récemment. Vous devez vérifier si d'autres ordinateurs ou téléphones portables ont une connexion Internet. Si votre ordinateur est le seul appareil à avoir des problèmes et que d'autres appareils se connectent facilement à votre réseau Wi-Fi, continue. Au contraire, le problème peut venir du routeur ou du fournisseur d'accès Internet.
Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons. Cela peut être dû au fait que le système ne reçoit pas d'adresse IP ou que la connexion est bloquée en raison de problèmes de pilote ou de logiciels malveillants.. Comme il y a plusieurs raisons à cela, il existe également de nombreuses solutions à ce problème.
Ensuite, en premier lieu, essayez les méthodes données dans le dépannage général et une fois que vous avez terminé, commencer à suivre les solutions données dans les méthodes.
Solution de problèmes “Wifi” vous n'avez pas de configuration IP valide Erreur
Ce sont des solutions générales moins compliquées qui pourraient fonctionner pour vous. Donc, essayez les étapes ci-dessous avant de plonger dans les méthodes compliquées.
1. Effectuer un redémarrage propre
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
Tapez MSConfig et appuyez sur Entrée
Sélectionnez l'onglet Services
Cochez Masquer tous les services Microsoft
Cliquez sur Désactiver tout
Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis sélectionnez Ouvrir le gestionnaire de tâches
Sélectionnez le premier élément présenté dans le Gestionnaire des tâches et cliquez sur Désactiver. Répétez cette étape pour tous les éléments du Gestionnaire des tâches.
Fermez la fenêtre du gestionnaire de tâches.
Cliquez sur OK dans l'onglet de démarrage
Redémarrez votre ordinateur et il démarrera dans un état de démarrage minimal
2. Mettre à jour les pilotes
Peut mettre à jour, sens inverse (au cas où vous auriez installé les pilotes récemment) et supprimez les pilotes réseau pour vérifier si les pilotes sont à l'origine du problème
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
Tapez devmgmt. msc ou hdwwiz.cpl et appuyez sur Entrée
Recherchez et double-cliquez sur les adaptateurs réseau
Trouvez votre carte réseau et double-cliquez dessus
Cliquez sur l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote …
Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour et suivez les instructions supplémentaires à l'écran
3. contrôleurs inversés
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
Tapez devmgmt. msc ou hdwwiz.cpl et appuyez sur Entrée
Recherchez et double-cliquez sur les adaptateurs réseau
Trouvez votre carte réseau et double-cliquez dessus
Cliquez sur l'onglet Pilote et cliquez sur Rétablir le pilote … et suivez les instructions supplémentaires à l'écran
Si le bouton »Revert Controller» est gris, signifie que vous ne pouvez pas faire reculer le pilote, donc cette option n'est pas pour vous.
4. Désinstaller les pilotes
La désinstallation et le redémarrage du système forceront Windows à installer automatiquement le pilote le plus compatible, puisque Windows est livré avec un tas de pilotes généraux.
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
Tapez devmgmt. msc et appuyez sur Entrée
Recherchez et double-cliquez sur les adaptateurs réseau
Trouvez votre carte réseau et double-cliquez dessus
Cliquez sur l'onglet Pilote et cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions supplémentaires à l'écran
Après avoir désinstallé le pilote, redémarrez votre ordinateur
5. Désactiver ou désinstaller l'antivirus
Votre antivirus peut être à l'origine du problème, donc le désinstaller ou le désactiver pendant un certain temps vous aidera à identifier si le problème est dû à un antivirus ou non.
Faites un clic droit sur l'icône Antivirus dans la barre d'état système (situé dans le coin inférieur droit)
Sélectionnez Désactiver. Si vous ne voyez pas cette option, vous verrez l'option pour ouvrir le programme antivirus. Sélectionnez cette option, puis sélectionnez Désactiver
Si vous souhaitez désinstaller le logiciel, Suivez ces étapes
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
Appwiz d'Ingrese. cpl et appuyez sur Entrée
Trouvez votre application antivirus et cliquez dessus
Cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Il est recommandé d'utiliser un outil de suppression d'application pour désinstaller complètement l'antivirus et s'assurer qu'il n'y a pas de fichiers résiduels.
Noter: C'est juste pour vérifier si le problème est dû à l'antivirus ou non. Une fois vérifié, il est recommandé de réinstaller l'antivirus pour s'assurer qu'il est à l'abri des virus.
6. Restaurer le pare-feu Windows à ses paramètres par défaut.
La restauration du pare-feu Windows aux valeurs par défaut est connue pour résoudre le problème pour certains utilisateurs, alors essayez ceci avant de suivre les méthodes ci-dessous
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
Entrez dans le pare-feu. cpl et appuyez sur Entrée
Cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut, puis sur le bouton Restaurer les valeurs par défaut
Cliquez sur oui s'il demande la permission
7. Libération et renouvellement de l'adresse IP
Libérer et renouveler votre adresse IP à partir de l'invite de commande résout généralement ce problème. Suivez donc les étapes ci-dessous pour libérer et renouveler votre adresse IP.
Appuyez une fois sur la touche Windows
Tapez cmd dans la zone Démarrer la recherche. O Elija PowerShell (Administrateur) et tapez cmd dans PowerShell avant de continuer 4.
Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur …
Tapez la commande suivante et appuyez sur “Entrer”.
ipconfig /release
Tapez la commande suivante et appuyez sur “Entrer”.
ipconfig /renouveler
Tapez Quitter et appuyez sur Entrée
Maintenant, vérifiez votre Wi-Fi et cela devrait fonctionner correctement.
8. Réinitialiser la pile TCP / IP
Il est également connu que le redémarrage de la pile TCP / IP résout ce problème pour de nombreux utilisateurs et a également été suggéré par les responsables de Microsoft. Il y a un total de 3 commandes que vous devrez exécuter à l'invite de commande. La première commande réinitialisera les entrées Winsock, tandis que les deux autres réécriront les clés de registre que TCP utilise / IP.
Appuyez une fois sur la touche Windows
Tapez cmd dans la zone Démarrer la recherche
Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur …
Tapez la commande suivante et appuyez sur “Entrer”.
catalogue de réinitialisation de netsh winsock
Tapez la commande suivante et appuyez sur “Entrer”.
netsh int ipv4 réinitialiser reset.log
Tapez la commande suivante et appuyez sur “Entrer”.
netsh int ipv6 réinitialiser reset.log
Une fois que j'ai fini, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous obtenez la même erreur ou non.
9. Entrez manuellement les informations IP
Comme il y a un problème avec les paramètres IP, vous pouvez toujours entrer l'IP et d'autres informations manuellement. Le problème se produit parce que votre système n'obtient pas d'adresse IP valide pour une raison quelconque, saisir ces informations manuellement résout donc le problème pour de nombreux utilisateurs.
Suivez les étapes ci-dessous pour saisir manuellement vos informations IP.
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
Tapez ncpa. cpl et appuyez sur Entrée
Localisez le réseau qui ne fonctionne pas
Faites un clic droit sur le réseau que vous souhaitez réparer et cliquez sur Propriétés
Sélectionnez la version du protocole Internet 4 (TCP / IPv4)
Cliquez sur Propriétés
Sélectionnez Utiliser les adresses IP suivantes
Connexion 192. 168.1.x dans l'adresse IP (remplacez x par le nombre que vous avez remplacé par 10)
Connexion 255.255.0 dans le masque de sous-réseau
Connexion 192. 168.1.1 dans Passerelle par défaut
Cliquez sur Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes
Connexion 8.8.8.8 sur le serveur DNS préféré
Connexion 8.8.4.4 sur le serveur DNS alternatif
Cochez l'option qui dit Valider à la sortie
Cliquez sur OK puis cliquez à nouveau sur OK
10. Vérifier les infections
Il est possible que vous ayez été infecté et que le virus bloque votre connexion. Ceci est un cas extrême mais plausible et est connu pour être le motif de certains utilisateurs, il est donc toujours conseillé de vérifier également les virus.
Si toutes les méthodes mentionnées ci-dessus n'ont pas fonctionné, alors il est temps de vérifier si votre système a une infection.
Utilisez un antivirus pour analyser votre ordinateur en profondeur. Vous pouvez utiliser n'importe quel antivirus, mais nous recommandons Malware Bytes. Allez ici et téléchargez Malware Bytes pour votre ordinateur et installez-le.
Scannez votre ordinateur et voyez si vous avez des infections. Si Malware Bytes détecte des fichiers défectueux, supprimez-les et vérifiez si le problème persiste ou non.
