Malheureusement, Service IMS arrêté sur Android

Samsung crée sa propre interface utilisateur sur Android et fournit ses propres applications de conception de base telles que la messagerie, le navigateur, réglage, etc. Le sous-système IPM ultimedia est un cadre architectural pour la livraison de services multimédias aux consommateurs.. Récemment, il y a eu de nombreux rapports d'utilisateurs ayant rencontré le message “Le service IMS s'est arrêté” sur leurs écrans, parfois aléatoire et, parfois, lorsque vous essayez d'appeler ou de texter quelqu'un.

Le service IMS a arrêté le message d'erreur.

Quelles sont les causes du message d'erreur “Le service IMS s'est arrêté”?

Après avoir reçu de nombreux rapports de divers utilisateurs, nous avons décidé d'enquêter sur la question et avons proposé un ensemble de solutions qui ont été testées pour résoudre le problème avec la majorité des utilisateurs. En même temps, Nous avons étudié les raisons pour lesquelles cela peut être activé et elles sont énumérées ci-dessous:

• Caché: toutes les applications stockent des caches pour réduire les temps de chargement. Le cache réduit le temps de chargement d'une certaine application en sauvegardant les fichiers temporaires sur la partition. Malgré cela, avec le temps, ce cache peut être corrompu. Ce cache corrompu peut causer des problèmes avec certaines applications Android, surtout l'application de messagerie, et l'empêcher de fonctionner correctement. Lorsque l'application ne fonctionne pas correctement, elle affiche l'erreur “Le service IMS s'est arrêté”.

• Application de messagerie par défaut: selon la région dans laquelle vous vivez et le fournisseur de réseau que vous utilisez, il existe certains fichiers de configuration que les fournisseurs de réseau appliquent avant de fournir des services de messagerie, appels et internet. Ces paramètres peuvent interférer avec certains éléments des applications par défaut et les empêcher de fonctionner correctement..

• Applications obsolètes: dans certains cas, les applications obsolètes peuvent ne pas fonctionner correctement avec la version mise à jour d'Android. Il est également possible qu'il y ait une erreur dans les applications et que les développeurs l'aient résolue dans les mises à jour et ne l'aient pas résolue dans l'application obsolète.

• Logiciel Android obsolète: Il est possible que le logiciel Android ou l'interface du fabricant au-dessus du système d'exploitation ait rencontré une erreur qui a été corrigée dans une mise à jour, pour cela, si vous n'avez pas mis à jour votre Android vers la dernière version, vous pouvez rencontrer cette erreur.

• Applications de messagerie tierces: parfois, Les applications tierces peuvent dépasser l'application de messagerie par défaut et provoquer des problèmes de service de messagerie. Si le service de messagerie par défaut est bloqué ou désactivé, ce message s'affiche.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous chercherons des solutions. Pour éviter tout conflit, il est recommandé de suivre les étapes avec précision et dans l'ordre précis dans lequel elles sont fournies.

Solution 1: rechercher des mises à jour logicielles

Il est possible que le logiciel Android ou l'interface utilisateur du fabricant au-dessus du système d'exploitation ait rencontré un bogue qui a été corrigé dans une mise à jour. Pourtant, Dans cette étape, nous vérifierons s'il existe une mise à jour logicielle sur le mobile. Pour ça:

1. Déverrouillez le téléphone et ouvrez les paramètres.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur »À propos du téléphone«.

3. Cliquez sur l'option »Mises à jour logicielles» et sélectionnez l'option »Rechercher les mises à jour«..

4. Si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible, cliquez sur l'option »Télécharger maintenant» qui apparaît une fois la procédure de vérification terminée.

5. Une fois que le téléphone a fini de télécharger la mise à jour, vous demandera de confirmer l'installation de la mise à jour, sélectionnez »Oui» et le téléphone redémarrera.

6. La mise à jour s'installera et le téléphone redémarrera en mode normal, vérifier si le problème persiste. La procédure de vérification des mises à jour logicielles.

Solution 2: vérifier les mises à jour de l'application

Parfois, si certaines applications sont obsolètes, peut provoquer des conflits avec le système d'exploitation et, parfois, même avec d'autres applications. Pour cela, dans cette étape, Nous allons rechercher dans le moteur de recherche Google Play Store de nouvelles mises à jour d'applications. Pour ca:

1. Déverrouillez votre téléphone et ouvrez l'application Google Play Store.

2. Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur gauche et sélectionnez l'option »Mes applications et jeux«. En cliquant sur le bouton de menu dans le Google Play Store

3. Touchez l'onglet »Mises à jour» et sélectionnez l'icône »Mettre à jour«.

4. Cliquez sur l'option »Tout mettre à jour» et attendez que les applications se mettent à jour et s'installent.

5. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 3: modifier les paramètres des messages

Les paramètres de configuration du support réseau peuvent interférer avec certains éléments de l'application de messagerie et l'empêcher de fonctionner correctement.. Pour cela, dans cette étape, nous désactiverons les paramètres réseau de l'opérateur dans l'application de messagerie. Pour ca:

SUGGESTION PROFESSIONNELLE: Si le problème vient de votre ordinateur ou ordinateur portable / portable, vous devriez essayer d'utiliser Reimage Plus, qui peut analyser les référentiels et remplacer les fichiers endommagés et perdus. Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d'une corruption du système. Vous pouvez télécharger Reimage pour En cliquant ici

Pour AT&T:

1. Ouvrir au-dessus de l'application de messagerie par défaut.

2. Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez »Paramètres«. En cliquant sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit

3. Cliquez maintenant sur »AT&Sauvegarde des messages T & Sync » et sélectionnez l'option » Désactiver la synchronisation «.

4. Redémarrez le mobile et vérifiez si le problème persiste.

   Noter: Après avoir redémarré le mobile, assurez-vous qu'il n'a pas été réactivé automatiquement. Oui c'était, il suffit de le désactiver à nouveau et de sauter la procédure de redémarrage.

Pour des communications riches:

1. Ouvrez l'application de messagerie par défaut et cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit. En cliquant sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit

2. Sélectionnez »Paramètres» dans la liste et cliquez sur »Sélectionner les paramètres de discussion«.

3. Cliquez sur »Rich Communications Settings» et décochez »Rich» dans la liste.

4. Redémarrez le téléphone portable et vérifiez si le problème persiste.

Solution 4: démarrer en mode sans échec

Le mode sans échec désactive presque toutes les autres applications installées sur le téléphone, sauf la valeur par défaut. Cela peut empêcher d'autres applications d'interférer avec l'application de messagerie par défaut et aider à identifier le problème.. Pourtant, dans cette étape, nous allons lancer l'appareil en mode sans échec. Pour ca:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et sélectionnez l'option »Éteindre«.

2. Après l'arrêt complet de l'appareil, allumez-le en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant 2 secondes.

3. Lorsque le logo d'animation Samsung apparaît, appuyez et maintenez le bouton »Volume bas«. Logo Samsung animé au démarrage de l'appareil

4. Le mot « Mode sans échec » devrait apparaître dans le coin inférieur gauche de l'écran si la procédure a réussi.

5. Vérifiez si le problème persiste, si c'est résolu, essayez de supprimer une application tierce, puis vérifiez si le message apparaît toujours.

6. Vous pouvez continuer cette procédure jusqu'à ce que la suppression d'une certaine application résolve le problème.

Solution 5: vider le cache

Avec le temps, le cache peut être corrompu. Ce cache corrompu peut causer des problèmes avec certaines applications Android, en particulier l'application de messagerie par défaut. Pour cela, dans cette étape, nous allons nettoyer complètement le cache de la partition. Pour ça:

1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et sélectionnez »Arrêter«.

2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton »Accueil» et »Augmenter le volume» simultanément et, ensuite, appuyez également sur le bouton »Power» et maintenez-le enfoncé.

3. Lorsque l'écran du logo Samsung apparaît, ne relâchez que le bouton »Power«.

4. Lorsque l'écran du logo Android affiche »Mise à jour de l'installation du système» pendant quelques minutes avant d'afficher les options de récupération Android.

5. Appuyez sur la touche »Volume bas» jusqu'à ce que »Wipe Cache Partition» soit mis en surbrillance. Navigation vers l'option “Effacer la partition de cache”

6. Appuyez sur le bouton »Power» et attendez que l'appareil efface la partition de cache.

7. Lorsque la procédure est terminée, parcourir la liste via le bouton »Volume bas» jusqu'à ce que »Redémarrer le système maintenant» soit mis en surbrillance.

8. Appuyez sur la touche »Power» pour choisir l'option et redémarrer l'appareil.

9. Après le redémarrage de l'appareil, vérifier si le problème persiste.

   Noter: Vous devez être très prudent avec cette procédure car même une petite erreur au cours de celle-ci peut entraîner le blocage permanent du logiciel du téléphone..

SUGGESTION: Si aucune des méthodes n'a résolu votre problème, nous vous suggérons d'utiliser l'outil de réparation Reimage, qui peut analyser les référentiels pour remplacer les fichiers endommagés et perdus. Cela fonctionne dans la plupart des cas, lorsque le problème provient d'une corruption du système. Reimage optimisera également votre système pour des performances maximales. Vous pouvez télécharger Reimage pour En cliquant ici