Nous n'avons pas pu créer le fichier de données Outlook

Office Outlook est un client de messagerie qui fait partie de la suite Microsoft Office. Étant donné que Microsoft Outlook est un client de messagerie qui permet de gérer les messages électroniques de plusieurs comptes, il n'est pas rare que les utilisateurs ajoutent plusieurs e-mails différents à Outlook. Cependant, les utilisateurs rencontrent un problème où ils ne peuvent pas ajouter un nouvel e-mail à Outlook. Vous verrez une erreur « Nous n'avons pas pu créer le fichier de données Outlook » à chaque fois que vous essayez d'ajouter un e-mail. Évidemment, cela vous empêchera d'ajouter l'e-mail et, donc, l'utiliser via Outlook. Ce problème n'est pas spécifique à la machine car la plupart des utilisateurs ont rencontré ce problème sur plusieurs machines. En outre, ce problème n'apparaît que lors de l'ajout du compte Gmail. Outlook fonctionnera correctement avec d'autres fournisseurs de messagerie comme Yahoo!, etc.

Nous n'avons pas pu créer le fichier de données de perspective

Qu'est-ce qui cause l'erreur “Nous n'avons pas pu créer le fichier de données de perspective”?

Les choses qui peuvent causer ce problème sont répertoriées ci-dessous.

• Erreur d'Outlook: la cause la plus fréquente de cette erreur est un bogue dans Microsoft Outlook. Cette erreur empêche les utilisateurs d'ajouter un compte à partir de l'option Ajouter un compte. Vous ne verrez cette erreur que si vous cliquez sur Fichier et sélectionnez l'option Ajouter un compte. Donc, une solution simple consiste à utiliser un autre moyen pour ajouter votre compte.

• Simplifier l'assistant de création de compte: si vous utilisez l'assistant de création de compte simplifié qui apparaît au démarrage d'Outlook, ça peut aussi causer ce problème. Cet assistant est une fonctionnalité nouvellement ajoutée et est également bogué. La désactivation de l'assistant de création de compte simplifié résout le problème dans ce cas.

Noter

Assurez-vous d'avoir également activé Outlook du côté de votre fournisseur de messagerie. Outlook et les autres clients de messagerie ont besoin des autorisations appropriées avant d'ajouter votre compte de messagerie. Vous pouvez accéder aux options d'accès et de sécurité dans les paramètres de Gmail et sélectionner les mots de passe de l'application. Sélectionnez maintenant les options appropriées, comme votre appareil, etc. Cette option vous donnera un code de 16 chiffres à saisir comme mot de passe.

Méthode 1: utiliser Gérer les profils

Puisque le problème est probablement causé par un bogue dans Microsoft Outlook qui vous empêche d'ajouter un compte via l'option Ajouter un compte, vous pouvez essayer d'utiliser un autre moyen pour ajouter le compte. Vous pouvez ajouter avec succès un nouveau compte de messagerie via la fenêtre Outlook Profile Management. Donc, suivez les étapes ci-dessous pour ajouter un nouveau compte via le processus de gestion de profil.

1. Ouvrir Outlook

2. Cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche

3. Cliquez sur Paramètres du compte. Une nouvelle liste déroulante devrait apparaître

4. Sélectionnez Gérer les profils. Confirmez toute indication supplémentaire

5. Fermez Outlook pour vous assurer qu'Outlook ne bloque aucune modification

Utilisation de l'option de gestion de profil Outlook pour ajouter un compte

1. Une nouvelle boîte de dialogue devrait apparaître. Sélectionnez les comptes de messagerie

Sélectionnez l'option comptes de messagerie dans les paramètres de messagerie pour ajouter un nouveau compte

1. Cliquez sur Nouveau

Sélectionnez Nouveau pour ajouter un nouveau compte à Outlook

Maintenant, sélectionnez les options appropriées et ajoutez votre compte de messagerie à partir d'ici. Tout devrait bien fonctionner une fois que vous avez terminé.

Méthode 2: utilisation de l'option courrier (alternative à la méthode 1)

Il s'agit d'une alternative à la méthode 1. Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas utiliser Outlook pour ajouter le compte de messagerie, vous pouvez également utiliser l'option e-mail dans le Panneau de configuration. Cette option vous amènera à l'étape 5 de la méthode 1 et à partir de là les étapes sont les mêmes.

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée

Cliquer sur Panneau de configuration sur Exécuter pour ouvrir le Panneau de configuration

1. Cliquez sur Petites icônes dans le menu déroulant Afficher par

2. Cliquez sur Courrier

Appuyer sur Mail Option dans le Panneau de configuration pour ouvrir Mail Options

1. Sélectionnez votre profil Outlook et cliquez sur OK

Sélectionnez Outlook dans les options de messagerie

1. Une nouvelle boîte de dialogue devrait apparaître. Sélectionnez les comptes de messagerie

Sélectionnez l'option comptes de messagerie dans les paramètres de messagerie pour ajouter un nouveau compte

1. Cliquez sur Nouveau

Sélectionnez Nouveau pour ajouter un nouveau compte à Outlook

Maintenant, sélectionnez les options appropriées et ajoutez votre compte de messagerie à partir d'ici. C'est tout.

Méthode 3: désactiver la création de compte simplifiée

Si vous essayez d'ajouter votre compte via l'assistant “Connecter Outlook à Office 365” et perspectives 2016, alors le problème peut venir de ça. Le processus de création de compte à l'aide de l'Assistant de connexion Outlook vers Office 365 dite création de compte simplifiée. La désactivation de cette création de compte simplifiée la remplacera par l'assistant de création de compte normal, qui peut résoudre le problème. Nous pouvons facilement désactiver la création de compte simplifiée via l'éditeur de registre. Suivez les étapes ci-dessous

1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R

2. Tapez regedit et appuyez sur Entrée

Tapez Regedit dans Exécuter pour ouvrir l'éditeur de registre

1. Naviguez maintenant vers l'itinéraire suivant à l'aide du panneau de navigation de gauche:

HKEY_CURRENT_USER_SOFTWAREN-MicrosoftN-OfficeN16.0N-Paramètres Outlook

4. Recherchez et cliquez sur les paramètres dans le volet de gauche.

5. Faites un clic droit sur un espace vide dans le volet de droite, sélectionnez Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD (32 morceaux)

Créez une nouvelle clé dans l'éditeur de registre pour désactiver la création de compte simplifiée

1. Nommez l'entrée nouvellement créée DisableOffice365SimplifiedAccountCreation et appuyez sur Entrée

2. Maintenant, double-cliquez sur la clé nouvellement créée et assurez-vous que vous avez 1 avec la valeur

3. Cliquez sur OK

Définissez DisableOffice365SimplifiedAccountCreation sur 1 pour désactiver l'assistant de création de compte simplifié

Fermez l'éditeur de registre et essayez à nouveau d'ajouter le compte.