Photoshop a rencontré un problème avec le pilote d'affichage

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Les utilisateurs rencontrent le message d'erreur $ 0027 Photoshop a rencontré un problème avec le pilote d'affichage $ 0027 lorsque l'application ne se connecte pas et n'utilise pas correctement le matériel graphique. Toutes les améliorations qui utilisent des graphiques sont temporairement interrompues. Étant donné que Photoshop s'appuie fortement sur le rendu des graphiques, ce message d'erreur le rend presque inutilisable.

1-33-7-9802968Photoshop a rencontré un problème avec le pilote d'affichage

Adobe a reconnu ce bug et a même publié une documentation officielle sur le site Web qui décrit les causes. Le dépannage fourni par Adobe n'est pas utile et laisse l'utilisateur dans un état de confusion quant à ce qu'il faut faire.. Ce message d'erreur peut sembler intimidant, mais cela peut être corrigé avec les solutions énumérées ci-dessous.

Qu'est-ce qui cause l'erreur “Photoshop a rencontré un problème avec le pilote d'affichage”?

Ce message d'erreur se produit uniquement lorsque Photoshop ne peut pas accéder à ses ressources graphiques pour ses opérations. Les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder peuvent varier d'un ordinateur à l'autre. Certaines des causes sont:

  • Il y a un conflit avec votre ordinateur et les graphiques dédiés installés dessus.

  • Le programme Adobe Photoshop Graphics Tracker ne fonctionne pas correctement et ne récupère pas les détails du matériel graphique installé.

  • L'application n'est pas installée dans votre répertoire système, ce qui peut causer des problèmes avec les autorisations d'accès aux ressources graphiques.

  • Il y a un problème avec les pilotes graphiques. Si les pilotes ne fonctionnent pas correctement, aucune application ne pourra utiliser la ressource.

Avant de commencer les solutions de contournement, assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur et que vous disposez d'un accès Internet ouvert.

Solution 1: Désactiver $ 0027sniffer.exe $ 0027

L'exécutable $ 0027sniffer.exe $ 0027 est une application qui détecte les modules graphiques installés sur votre ordinateur. Détecter votre ressource graphique et transmettre l'information à l'application pour que la ressource puisse être utilisée. Le tracker peut parfois entrer dans un état d'erreur qui peut empêcher Photoshop de détecter aucun matériel. On peut essayer de le déplacer / renommez-le et voyez si cela résout le problème en question.

  1. Accédez au répertoire où Photoshop est installé. Le répertoire par défaut est:

  • Une fois dans l'annuaire, chercher l'exécutable $ 0027sniffer_gpu.exe $ 0027. coupez-le et collez-le dans un autre endroit (comme le bureau).

  • 2-28-2-4463628Déplacement du robot d'exploration du GPU Photoshop

    1. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et essayez d'accéder à Photoshop. Vérifiez si l'erreur est résolue.

    Solution 2: désactiver les graphiques intégrés (s'il y a des graphiques dédiés installés)

    Une autre solution signalée par les utilisateurs était la désactivation des graphiques intégrés s'il y a des graphiques dédiés (comme AMD ou NVIDIA) installé sur votre ordinateur. Photoshop semble avoir des problèmes lorsqu'il y a deux options graphiques disponibles et que vous ne pouvez pas choisir laquelle utiliser pour votre rendu et vos opérations. Avant de suivre les étapes, vous devez vérifier que votre carte graphique tierce fonctionne correctement.

    1. Appuyez sur Windows + R, tapez »devmgmt.msc» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

    2. Une fois dans le Gestionnaire de périphériques, accédez à l'entrée »Adaptateurs d'affichage«, faites un clic droit sur les graphiques intégrés et sélectionnez Désactiver le périphérique.

    3-26-1-8998985Désactiver les graphiques intégrés: Administrateur de l'appareil

    1. Essayez maintenant d'accéder à Photoshop et vérifiez si le message d'erreur est résolu.

    Solution 3: changer le répertoire d'adobe photoshop

    Un autre revers de Photoshop est les autorisations s'il est installé dans un autre répertoire. Chaque fois qu'une application est installée dans les fichiers de programme (le pilote sur lequel le système d'exploitation est installé), obtenir automatiquement toutes les autorisations de base. Si votre Photoshop est dans un autre répertoire, nous pouvons essayer de changer votre répertoire et voir si cela résout le problème. Si un simple changement de répertoire ne fonctionne pas, vous devrez peut-être réinstaller l'application dans le répertoire souhaité.

    1. Appuyez sur Windows + E pour démarrer l'explorateur Windows. Une fois dans l'explorateur, accédez au répertoire où vous avez installé Photoshop. Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez Copier.

    4-24-8105714Déménagement d'Adobe Photoshop

    1. Naviguez maintenant vers le pilote où votre système d'exploitation est installé (par défaut, est le disque local C) et ouvrez vos fichiers de programme. Collez-y l'application.

    5-17-2-2038773Déplacement de l'unité centrale

    1. Naviguez maintenant dans le dossier Photoshop et lancez l'exécutable. Vérifiez si le problème est résolu.

    Solution 4: mettre à jour les pilotes graphiques

    Si les pilotes graphiques ne fonctionnent pas ou ne sont pas installés correctement, Photoshop ne pourra pas utiliser les ressources graphiques. Les pilotes sont les principaux modules qui permettent l'interaction entre le matériel et le logiciel et, s'ils sont corrompus / dépassé, les ressources peuvent ne pas être accessibles. Nous pouvons essayer de mettre à jour vos pilotes graphiques et voir si cela résout le problème en question.

    1. Appuyez sur Windows + R, tapez »devmgmt. msc »dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

    2. Développez la catégorie Cartes graphiques $ 0027 $ 0027 et sélectionnez la carte graphique. Maintenant, il y a deux options. Ou vous pouvez rechercher en ligne le dernier pilote disponible pour votre matériel sur le site Web du fabricant tel que NVIDIA, etc. (et l'installer manuellement) ou vous pouvez laisser Windows installer la dernière version tout seul (Vérifier les mises à jour automatiquement).

    3. Ici, nous allons voir comment mettre à jour automatiquement. Faites un clic droit sur votre matériel graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

    7-12-3-9817819Mise à jour du matériel graphique: Administrateur de l'appareil

    1. Sélectionnez maintenant la première option »Rechercher automatiquement le logiciel pilote«. Votre ordinateur va maintenant se connecter aux modules Windows Update et installer les pilotes disponibles.

    8-7-3-6197983Mise à jour automatique du pilote: Administrateur de l'appareil

    1. Après l'installation, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela a résolu le message d'erreur.

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