La PlayStation 3 Il est en proie à différents codes d'erreur et ceux qui prétendent qu'aucun n'a été trouvé au cours de votre carrière de joueur mentent presque certainement. Cependant, certaines erreurs sont plus dangereuses que d'autres et le code d'erreur 80710102 certainement pas une blague, car il y a eu de l'indignation à ce sujet. L'erreur apparaît généralement à côté de ce message:
Impossible de se connecter à Internet.
Il semble y avoir plusieurs solutions à ce problème, les utilisateurs doivent donc porter une attention particulière à toutes les méthodes énumérées ci-dessous pour se débarrasser complètement de ce message d'erreur.
Solution 1: désactiver la connexion au serveur multimédia
Si la solution précédente n'a pas fonctionné pour vous, un similaire peut vous aider si vous voulez résoudre votre problème pour toujours et cela signifie changer la façon dont votre console PlayStation 3 se connecte à internet. Assurez-vous de suivre attentivement les instructions ci-dessous.
Désactiver cette option dans les paramètres PlayStation 3 semble avoir aidé de nombreux utilisateurs, alors que le processus est simple:
Depuis votre menu PS3, Aller aux paramètres >> Configuration du réseau.
Recherchez l'option de connexion au serveur multimédia et définissez-la sur Désactivé.
Vérifiez si le code d'erreur apparaît toujours
Solution 2: ajuster les paramètres DNS à une adresse DNS spécifique
Ce DNS s'est avéré assez efficace pour traiter ce code d'erreur et la modification des paramètres Internet de la PS3 pour cette adresse DNS particulière pourrait être assez efficace si les instructions sont suivies attentivement..
Allumez votre PS3 et allez dans Paramètres >> Configuration du réseau.
Après cela, allez dans le sous-menu des paramètres de connexion Internet et sélectionnez Personnaliser.
Sélectionnez le type de connexion que vous utilisez (si votre PS3 est connectée au routeur, Choisir “Lié” et si vous utilisez une connexion sans fil, sélectionnez-le à la place).
Si vous avez sélectionné l'option sans fil, définissez votre connexion comme d'habitude jusqu'à ce que vous arriviez au menu d'adresse IP. Si vous avez sélectionné la connexion filaire, sélectionner une option “Détection automatique” sur l'écran suivant et passez au menu d'adresse IP.
Assurez-vous de configurer les paramètres comme suit:
Configuration de l'adresse IP: automatique
Nom d'hôte DHCP: Ne pas configurer
Configuration DNS: Manuel
DNS principal: 129.250.35.250
DNS secondaire: 129.250.35.251
UMT: Automatique
Serveur proxy: ne pas utiliser
UPnP: Activer
Testez votre connexion et voyez si le code d'erreur apparaît toujours.
Noter: Des adresses DNS primaires et secondaires alternatives peuvent également fonctionner:
DNS principal: 208.67.222.222
DNS secondaire: 208.67.220.220
Solution 3: restaurer les paramètres par défaut de votre PlayStation 3
La restauration des paramètres par défaut est une opération recommandée lorsque quelque chose ne va pas avec votre PS3 et restaure essentiellement les paramètres suivants:
Configuration BD / DVD
Paramètres de musique
paramètres de discussion
Les paramètres du système
Paramètres de date et d'heure
Configuration des accessoires
Paramètres d'affichage
Paramètres sonores
Les paramètres de sécurité
Configuration du réseau
Paramètres du navigateur Internet
A ne pas confondre avec l'option de restauration du système PS3, ce qui effacerait aussi tout le contenu du disque dur. Suivez les instructions ci-dessous pour le faire et, avec chance, se débarrasser du code d'erreur.
Dans le sous-menu supérieur du menu d'accueil PlayStation 3, Aller aux paramètres >> Configuration du système >> Restaurer les réglages par défaut.
Une fois que vous avez sélectionné l'option Restaurer les paramètres par défaut, vous verrez une liste de paramètres à restaurer. Faites-les défiler et appuyez sur le bouton X pour restaurer les paramètres.
Une fois l'opération terminée, vous verrez l'écran de configuration initial qui est apparu la première fois que vous avez allumé votre système PlayStation 3. Vous devrez suivre le processus de configuration initiale avant de pouvoir utiliser le système PlayStation. 3.
Premier, vous devez avoir une manette connectée puis appuyez sur le bouton de la PlayStation.
Après cela, vous devrez choisir votre fuseau horaire correct. Assurez-vous de choisir le bon, car un réglage incorrect de la date et de l'heure peut entraîner plus de codes d'erreur.
Sélectionnez le type de connexion que vous utilisez (si votre PS3 est connectée au routeur, Choisir “Lié” et si vous utilisez une connexion sans fil, sélectionnez-le à la place).
Si vous avez sélectionné l'option sans fil, définissez votre connexion comme d'habitude jusqu'à ce que vous arriviez au menu d'adresse IP. Si vous avez sélectionné la connexion filaire, sélectionner une option “Détection automatique” sur l'écran suivant et passez au menu d'adresse IP.
Si vous choisissez l'option sans fil, il devrait afficher une liste des points d'accès à portée de la console PS3. Sélectionnez le point d'accès que vous souhaitez utiliser.
Un “SSID” est un nom d'identification attribué à un point d'accès. Assurez-vous d'essayer de vous connecter à votre propre point d'accès ou à un point auquel vous avez accès dans la liste.
Sélectionnez le type de sécurité utilisé pour le réseau et entrez les informations d'identification de sécurité.
Peu importe que vous choisissiez l'option filaire ou sans fil, l'installation devrait se terminer maintenant pour vous assurer de les enregistrer et de continuer à alimenter votre PS3.
Solution 4: passer à un autre type de connexion
La plupart des utilisateurs savent déjà que jouer sur une connexion sans fil est dangereux et peut entraîner une latence élevée et des déconnexions fréquentes.. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que parfois c'est l'inverse, puisqu'ils sont passés de la connexion directe au modem à l'utilisation du Wi-Fi.
Cela signifie que le code d'erreur peut apparaître en raison d'une connexion défectueuse au modem ou au routeur. Si vous utilisiez la connexion Ethernet, essayez de passer au Wi-Fi et allumez votre PS3 pour voir si le code d'erreur apparaît toujours; et vice versa. Les deux options peuvent vous aider à vous débarrasser définitivement du code d'erreur.