Ce problème est un problème courant qui se produit dans Windows. Apparaît lorsque vous essayez d'exécuter la fonction de dépannage intégrée de Windows pour résoudre les problèmes ou lorsque vous essayez d'exécuter les outils officiels Microsoft Fix It que vous avez téléchargés à partir de leur site. Dès que vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes, vous obtiendrez le message d'erreur mentionné ci-dessus.
Il peut être résolu de plusieurs manières, en tenant compte du fait que l'erreur elle-même n'est pas si évidente. Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour y remédier et nous avons décidé de les énumérer ci-dessous.
Comment réparer $ 0027 L'un des problèmes est d'empêcher le dépanneur de commencer à $ 0027
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Solution 1: utiliser le scanner SFC
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Solution 2: vérifier si le chemin par défaut du dossier temporaire a été modifié
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Solution 3: démarrer le service de cryptographie
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Solution 4: effectuer une restauration du système
Solution 1: utiliser le scanner SFC
Bien que le scanner SFC résolve à peine les vrais problèmes (bien que le personnel de Microsoft le recommande tout le temps), cette fois, il semble que le problème puisse être résolu grâce à cet outil Windows intégré.
Utilisez l'outil SFC.exe (Vérificateur de fichiers système) accessible via la console de commande d'administration. L'outil analysera les fichiers système Windows à la recherche de fichiers manquants ou cassés et est capable de réparer ou de remplacer instantanément les fichiers.
Cela peut être très utile si vous avez besoin de ces fichiers pour le processus de dépannage, car cette erreur apparaît s'il y a un problème avec l'un des fichiers système utilisés pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
Pour des instructions détaillées sur l'utilisation de cet outil, voir notre article sur le sujet: Comment: Exécuter le scanner SFC sous Windows 10.
Solution 2: vérifier si le chemin par défaut du dossier temporaire a été modifié
Certains utilisateurs ont utilisé d'autres méthodes de dépannage et astuces suggérées par les utilisateurs en ligne pour modifier le chemin par défaut du dossier Temp vers un autre emplacement.. Windows semble ne pas aimer cela et signale cette erreur lorsque vous essayez d'exécuter un utilitaire de résolution des problèmes. Le dossier Temp contient plusieurs fichiers importants mais temporaires utilisés par divers services, il est donc important de le remettre à sa place.
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Faites un clic droit sur Poste de travail / Ce PC selon votre système d'exploitation Windows et choisissez l'option Propriétés. Après cela, localisez le bouton Paramètres système avancés dans le volet droit de la fenêtre Propriétés, cliquez dessus et accédez à l'onglet Avancé.
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En bas à droite de l'onglet Avancé, vous verrez l'option Variables d'environnement, alors cliquez dessus et vous verrez une liste de toutes les variables système dans la section Variables système.
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Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez les variables TEMP et TMP. La valeur des deux variables doit être “C: NWINDOWSTEMP”. S'il est configuré pour autre chose, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton Modifier.
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En dessous de la valeur de la variable, assurez-vous d'entrer “% SystemRoot% TEMP”, car cela fonctionnera même si vous abandonnez le nom de votre lecteur ou si vous passez à une nouvelle version de Windows. Appliquer les modifications, redémarrez votre ordinateur et voyez si le dépannage fonctionne comme il se doit.
Solution 3: démarrer le service de cryptographie
Un autre grand coupable de cette erreur est un service cryptographique défectueux qui a été arrêté par une autre application ou par un bogue dans Windows.. De toute façon, vous devez démarrer le service pour vous débarrasser du message d'erreur que vous traitez actuellement. Le processus est assez simple et a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème. Bonne chance!
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Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter à l'aide de la combinaison de touches du clavier Windows + R. Scribe “services.msc” dans la case sans les guillemets et cliquez sur OK pour ouvrir Services.
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Recherchez le service Crypto dans la liste des services, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaît.
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Si le service démarre (vous pouvez le marquer juste à côté du message d'état du service), vous devriez le détecter immédiatement en cliquant sur le bouton Stop au milieu de la fenêtre. Si vous êtes détenu, le laisser tel qu'il est (pour l'instant, bien sûr).
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Assurez-vous que l'option de menu Type de démarrage dans les propriétés du service de gestion des informations d'identification est définie sur Automatique avant de continuer avec les instructions. Confirmez les boîtes de dialogue qui peuvent apparaître lors de la définition du type de démarrage. Cliquez sur le bouton Démarrer au centre de la fenêtre avant de quitter.
Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous cliquez sur Démarrer:
'Windows n'a pas pu démarrer le service crypto sur l'ordinateur local. Erreur 1079: le compte spécifié pour ce service diffère du compte spécifié pour d'autres services exécutés dans le même processus.
Si ça arrive, suivez les instructions ci-dessous pour le réparer.
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Suis les étapes 1 une 3 à partir des instructions ci-dessus pour ouvrir les propriétés du service de cryptographie. Allez dans l'onglet connexion et cliquez sur le bouton Parcourir …
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Dans le cadre “Saisissez le nom de l'objet à sélectionner”, écrivez votre nom de compte, cliquez sur Vérifier les noms et attendez que le nom soit reconnu.
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Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé et tapez votre mot de passe dans la zone Mot de passe lorsque vous y êtes invité, si vous avez défini un mot de passe. Maintenant, ça devrait démarrer en douceur!
Solution 4: effectuer une restauration du système
Malheureusement, parfois cette erreur ne vient pas seule. La même chose qui empêche le dépanneur problématique de démarrer peut empêcher d'autres services sur votre ordinateur tels que Windows Update, SFC, DISM, etc. Ces éléments ont des dépendances communes et le moyen le plus rapide de les résoudre est probablement d'effectuer une restauration du système..
Cela restaurera votre ordinateur dans un état où il se trouvait avant que l'erreur ne commence à se produire, il est donc important que vous réfléchissiez bien au moment où l'erreur a commencé à se produire et que vous choisissiez un point de restauration avant cette date.
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En premier lieu, nous allons démarrer l'utilitaire de restauration du système sur votre PC. Recherchez la restauration du système en cliquant sur le menu Démarrer et commencez simplement à taper. De là, cliquez sur Créer un point de restauration.
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Une fenêtre de restauration du système apparaîtra montrant les paramètres actuels. A l'intérieur de cette fenêtre, ouvrez les paramètres de protection et assurez-vous que la protection est activée sur le lecteur système.
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Si vous êtes handicapé par hasard, sélectionnez ce disque et cliquez sur le bouton Configurer pour activer la protection. Vous devez également fournir une quantité suffisante d'espace disque pour protéger le système. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour appliquer les paramètres.
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Maintenant, le système créera automatiquement un point de restauration chaque fois qu'un nouveau programme est installé ou qu'un changement majeur se produit sur l'ordinateur.
Après avoir activé avec succès l'outil, remettons le PC dans un état où l'erreur ne s'est pas produite “Un problème empêche le dépanneur de démarrer”. Assurez-vous de sauvegarder certains documents et applications importants que vous avez créés ou installés entre-temps, juste pour vous assurer que vous les avez créés récemment.
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Recherchez la restauration du système avec le bouton Rechercher à côté du menu Démarrer et cliquez sur Créer un point de restauration. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système.
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Dans la fenêtre Restauration du système, sélectionnez l'option appelée Choisir un autre point de restauration et cliquez sur le bouton Suivant.
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Sélectionnez manuellement un point de restauration particulier que vous avez enregistré auparavant. Vous pouvez également sélectionner n'importe quel point de restauration disponible dans la liste et cliquer sur le bouton Suivant pour poursuivre le processus de restauration. Assurez-vous de choisir le bon. Une fois le processus terminé, reviendra à l'état dans lequel se trouvait votre ordinateur à l'époque.
Noter: Si cela ne fonctionne pas par hasard et si vous obtenez une erreur à n'importe quelle étape, Nous allons essayer de démarrer la restauration du système à partir du menu de récupération au lieu de la méthode classique car de nombreux utilisateurs qui ont résolu leur problème en utilisant cette méthode n'ont en fait pas pu démarrer la restauration du système avec Windows chargé.
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Sur l'écran de connexion, cliquez sur l'icône d'alimentation et maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur redémarrer. C'est un excellent raccourci pour accéder au menu de récupération sans avoir à insérer le DVD de récupération.
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À sa place, ou au redémarrage, un écran bleu apparaîtra avec diverses options. Choisissez Dépannage >> Options avancées >> Restauration du système et demandez à votre ordinateur d'ouvrir l'outil.
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Les étapes nécessaires pour restaurer le PC sont les mêmes que dans le deuxième ensemble de la méthode décrite ci-dessous. Lorsque le processus est terminé, votre ordinateur devrait démarrer normalement pour voir si le problème persiste.
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