Une autre application surveille votre son 0xc00d4e85

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Windows 10 apporte une excellente interface ainsi que de puissantes applications multimédias. Outre l'application par défaut, vous pouvez installer une application tierce pour ouvrir vos fichiers multimédias. Chaque fois que vous choisissez de lire un fichier audio ou un fichier contenant de l'audio, par exemple, Jeu PC et fichiers vidéo, deux appareils entreront en jeu. Le premier est le pilote graphique qui affichera les graphiques vidéo ou l'interface de l'application. La chose la plus importante pour nous est le dispositif sonore qui reproduira votre audio. L'application connectera le périphérique audio et jouera l'audio via les haut-parleurs de l'appareil ou des haut-parleurs externes connectés à la prise audio 3.5 ou connexion HDMI.

De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont eu du mal à lire leurs fichiers audio et vidéo, y compris les jeux informatiques. Chaque fois qu'ils essaient d'ouvrir un fichier contenant de l'audio à l'aide de l'application, ils obtiennent une erreur qui dit $ 0027erreur 0xc00d4e85: Une autre application contrôle votre son pour le moment. Pour écouter ici, fermez cette application et réessayez ». Cette erreur se produit lorsque vous essayez de lire un fichier audio ou vidéo contenant une piste audio. Des fichiers comme mp3 sont probables, mp4, avis, entre autres fichiers audio et vidéo, lancer cette erreur lorsque vous essayez de les lire dans votre application vidéo ou musicale. Après l'erreur, le fichier semble en cours de lecture, mais aucun son n'est entendu. Cet article explorera la solution à cette erreur en fonction des problèmes connus à l'origine du problème..

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Que signifie l'erreur 0xc00d4e85?

Le fait est qu'une application prend le contrôle exclusif des haut-parleurs, faire taire tous les autres sons. L'ouverture de fichiers dans l'application audio ou vidéo échouera car l'application ne peut pas se connecter au périphérique audio. Donc, votre application ne peut pas envoyer l'audio à la carte audio qui le lit via les haut-parleurs. Voici les raisons qui peuvent provoquer cette situation.

Raisons de l'erreur 0xc00d4e85

Qu'est-ce qui fait qu'une application prend le contrôle du périphérique audio et ne le lâche pas? La plupart des gens pensent que le problème a commencé après une mise à jour de Microsoft Windows. L'erreur 0xc00d4e85 a été associée à la mise à jour cumulative Windows KB2962407. Il semble y avoir un bug dans cette mise à jour qui verrouille le périphérique audio.

Les pilotes audio doivent également être compatibles avec Windows 10. Si vous n'avez pas mis à jour votre système d'exploitation avant l'erreur, le problème est probablement lié aux paramètres audio du système. Lorsque les services audio Windows ne sont pas en cours d'exécution et n'ont pas été configurés pour démarrer automatiquement au démarrage, le système d'exploitation peut avoir des difficultés à basculer entre les applications ou à autoriser les applications audio à activer les périphériques audio.

Il peut également être possible pour une application de modifier les paramètres système pour permettre aux applications de prendre automatiquement le contrôle exclusif de cet appareil.. Cela permet l'utilisation exclusive du dispositif sonore, qui bloque d'autres applications.

Voici les méthodes que vous pouvez utiliser pour corriger l'erreur 0xc00d4e85.

Méthode 1: supprimer la mise à jour KB2962407 et empêcher Windows de la réinstaller

Il existe des preuves suffisantes que la mise à jour Windows KB2962407 est associée à l'erreur 0xc00d4e85. Nous devrons désinstaller cette mise à jour et empêcher Windows de la réinstaller automatiquement à l'avenir.

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la course

  2. Tapez appwiz.cp l dans la zone de texte Exécuter et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre du programme et des fonctionnalités.

  3. Cliquez sur »Afficher les mises à jour installées» dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Recherchez la mise à jour avec le numéro d'identification KB2962407.

  4. Faites un clic droit sur la mise à jour et sélectionnez »Désinstaller» et autorisez la désinstallation.

  5. Redémarrer le PC.

  6. Allez dans le Panneau de configuration puis cliquez sur »Mises à jour Windows«.

  7. Cliquez sur »Vérifier les mises à jour«. Lorsque le processus est terminé, vous devriez trouver des mises à jour importantes disponibles. En cliquant sur le message, une fenêtre s'ouvrira montrant les mises à jour importantes.

  8. Faites un clic droit sur la mise à jour KB2962407 et sélectionnez »Masquer la mise à jour«. Cela empêchera l'installation de la mise à jour la prochaine fois que des mises à jour Windows seront installées.

Pour plus d'aide sur la façon d'éviter les mises à jour Windows 10, visitez notre page de guide ici.

Méthode 2: démarrer et configurer les services audio et audiosrv de Windows pour qu'ils s'exécutent automatiquement

Si le service audio n'est pas en cours d'exécution, il y a probablement un problème pour changer d'application Windows. Définissez les services Windows Audio et Audiosrv sur Exécuter et le type de démarrage automatique en suivant les étapes ci-dessous:

  1. Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour ouvrir la course

  2. Tapez services.msc dans la zone de texte Exécuter et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des services

  3. Dans la fenêtre des services, recherchez Windows Audio dans le panneau latéral droit et vérifiez si l'état est en cours d'exécution. S'il ne fonctionne pas, faites un clic droit sur le service et choisissez démarrer. Cela démarrera le service.

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  4. Pour configurer les services audio Windows pour qu'ils s'exécutent automatiquement au démarrage, faites un clic droit sur Windows Audio et allez dans les propriétés.

  5. Dans l'onglet général, choisir $ 0027 automatique $ 0027 dans la liste déroulante du type de démarrage.

  6. Cliquez sur $ 0027 postuler $ 0027 et après $ 0027 Accepter $ 0027

  7. Refaire les étapes 3 une 6 en mettant l'accent sur les services de $ 0027 Audiosrv $ 0027

  8. Cliquez sur $ 0027 appliquer $ 0027 et après $ 0027 d'accord $ 0027 et fermez la fenêtre des services.

Si vous utilisez un ordinateur portable HP, supprimer $ 0027audiodg.exe $ 0027 dans le Gestionnaire des tâches résoudra temporairement le problème jusqu'à ce que vous redémarriez le PC.

Méthode 3: empêcher les applications de prendre le contrôle exclusif de l'appareil audio

Si Windows a été configuré pour permettre aux appareils de prendre le contrôle exclusif de l'appareil audio, les applications non autorisées et les appareils auxiliaires sont susceptibles de prendre le relais. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour désactiver les paramètres des applications afin de prendre le contrôle exclusif de l'appareil:

  1. Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état système de la barre des tâches. Cliquez sur Périphériques de lecture.

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  2. Faites un clic droit sur le périphérique de lecture dans la liste des périphériques et sélectionnez Propriétés.

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  3. Allez dans l'onglet Avancé. Décochez la case à côté de $ 0027 Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil $ 0027.

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  4. Cliquez sur $ 0027 Appliquer $ 0027 et le $ 0027 Accepter $ 0027

  5. Redémarrer le PC.

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