Votre connexion n'est pas sécurisée avec Firefox

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Chaque fois que Firefox se connecte à un site Web sécurisé, vérifie que le certificat présenté par le site Web est valide et que le cryptage est suffisamment fort pour protéger votre vie privée. Si le certificat ne peut pas être validé ou si le cryptage n'est pas assez fort, Firefox ne continuera pas à naviguer et affichera un message d'erreur à la place.

12-1-3-9108705Votre connexion n'est pas sécurisée Firefox

Parfois, ce message d'erreur Firefox peut être légitime et vous devriez vous inquiéter. Cependant, si vous rencontrez cette erreur sur divers sites Web populaires comme Google, Facebook, Bing, etc., vous pouvez jeter un œil aux solutions de contournement répertoriées et voir si l'une d'entre elles fonctionne pour vous.

Mais avant de continuer avec les solutions, notez que firefox a un bug connu pour créer ce genre de problème. Par exemple, visitez testsite.com/anypage, vous donnera cette erreur particulière. Mais si vous visitez d'abord testsite.com, puis ouvrez testite.com/anypage, Firefox fonctionnera normalement. Assurez-vous que ce n'est pas votre cas. En outre, si vous utilisez un VPN, désactivez-le temporairement ou changez le serveur de votre connexion VPN pour voir si c'est la cause du problème. En outre, vous pouvez utiliser n'importe quel autre serveur DNS comme Google DNS pour vérifier si le serveur DNS de votre FAI est à l'origine du problème.

Solution 1: régler la date et l'heure correctes

Si l'heure de votre ordinateur n'est pas exacte, provoquera un écart lors de la vérification et de la vérification de plusieurs certificats et fera que Firefox lancera une exception et affichera le message d'erreur. Très probablement, il vous sera également demandé sur la page d'erreur après avoir cliqué sur “Avancée”. Si vous avez réglé l'heure automatiquement ou si l'heure est erronée, suivez les étapes ci-dessous et voyez si cela résout le problème.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez »contrôle» dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

  2. Une fois dans le panneau de contrôle, sélectionnez »Date et heure» ou »Horloge et région» selon le type de panneau de commande sélectionné. 1-176-1-1453382Ouvrir les paramètres de date et d'heure

  3. Une fois l'horloge ouverte, cliquez sur »Changer la date et l'heure«. Réglez maintenant la bonne heure et sélectionnez également la bonne région. 2-16-5-9585327Changer la date et l'heure

  4. presse $ 0027 Appliquer $ 0027 après avoir mis en œuvre toutes les modifications et vérifiez si vous pouvez naviguer avec succès sur le Web sans erreurs.

EN RELATION: Safari ne peut pas établir de connexion sécurisée avec le serveur

Solution 2: désactiver le logiciel antivirus

Il existe plusieurs programmes antivirus qui fournissent une couche de sécurité supplémentaire à votre navigateur.. Cette couche de sécurité supplémentaire peut parfois entrer en conflit avec les couches existantes dans le navigateur et, pourtant, provoquer le message d'erreur en question.

Le message d'erreur détaillé, dans ce cas, c'est “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”. Vous pouvez probablement résoudre ce problème en désactivant SSL ou l'analyse du navigateur de votre ordinateur via votre antivirus..

Dans cette solution, vous devriez vous explorer et voir s'il y a des paramètres dans votre antivirus qui peuvent tester cette couche supplémentaire. Recherchez tout ce qui contrôle votre activité sur Internet.

Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, vous pouvez désactiver complètement votre antivirus. Vous pouvez consulter notre article sur Comment désactiver l'antivirus. Redémarrez votre ordinateur après l'avoir désactivé et voyez si vous pouvez accéder aux sites sans aucun problème.

Solution 3: monnaie $ 0027security.enterprise_roots.enabled a $ 0027

Il existe un paramètre dans Mozilla Firefox dans lequel le navigateur fera confiance aux certificats du magasin de certificats Windows partagé par d'autres navigateurs tels que Explorer, Chrome ou Safari, etc. impossible d'importer avec Firefox seul. Nous allons modifier ce paramètre et voir si cela résout le problème.

  1. Ouvrez Firefox et tapez »à propos de: config »dans la zone d'adresse et appuyez sur Entrée.

  2. À présent, lorsque la barre de recherche apparaît en haut de la fenêtre, tapez »root» dans la boîte de dialogue et attendez que les résultats se terminent.

  3. Sélectionnez l'option »enterprise_roots.enabled«. Faites un clic droit et sélectionnez »Basculer«. Cela activera la valeur qui était fausse en premier. 3-13-4-4503732Définissez la valeur de enterprise_roots.enabled sur True

  4. Essayez maintenant d'ouvrir n'importe quelle page Web et voyez si vous pouvez y accéder sans problème. Veuillez noter que vous pouvez recevoir un avis concernant l'avertissement associé au changement de préférences. Ignorez l'avertissement et continuez avec la solution.

Solution 4: désactiver les préférences SSL3

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas comme prévu, nous pouvons modifier les paramètres SSL dans les préférences et voir si le problème est résolu. Nous apporterons également de petits changements pendant que nous appliquons la solution.

  1. Ouvrez Firefox et tapez »à propos de: config »dans la zone d'adresse et appuyez sur Entrée.

  2. À présent, lorsque la barre de recherche apparaît en haut de la fenêtre, tapez »ssl3» dans la boîte de dialogue et attendez que les résultats se terminent.

  3. Changez les deux valeurs en »false» en basculant la touche. 4-12-6-9296223Changez les valeurs SSL3 sur false

  4. Sélectionnez maintenant l'icône de menu présente en haut à droite de la fenêtre et cliquez sur »Aide» puis sur »Informations de dépannage«. 5-12-3-2785431Ouvrir les informations de dépannage

  5. À présent, sous le titre “Bases de l'application”, cliquez sur “Dossier ouvert” devant le dossier de profil. 6-9-9-3657090Ouvrir le dossier du profil

  6. Exécutez maintenant les fichiers de base de données »cert8. db »et» cert9.db »pour mettre à jour. Vous devez d'abord fermer Mozilla Firefox avant d'exécuter les fichiers. 7-8-6-8918175Mettre à jour les fichiers cert8.db

  7. Ouvrez maintenant Firefox et vérifiez si vous pouvez accéder aux sites Web sans problème.

Solution 5: actif “Détection automatique du proxy” et mettre à jour Mozilla

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, nous pouvons essayer d'activer le “détection automatique du serveur proxy sur ce réseau”. Vous utilisez peut-être un serveur proxy dans une organisation ou via votre FAI à votre insu. En activant cette option, ce serveur sera automatiquement détecté et les changements de configuration correspondants seront effectués.

  1. Appuyez sur l'icône de menu en haut à droite de la fenêtre. Sélectionnez maintenant »Général» et cliquez sur »Paramètres» sous l'en-tête »Proxy réseau«. 8-7-5-6860708Ouvrir les paramètres du proxy réseau

  2. Sélectionnez maintenant l'option »Détecter automatiquement les paramètres proxy pour ce réseau«. Enregistrer les modifications et quitter. 9-4-5-8926256Activer les paramètres de détection automatique du proxy pour ce réseau

  3. Redémarrez Mozilla Firefox et voyez si cela résout le problème.

Si cela ne résout pas le problème, nous pouvons essayer de redémarrer firefox et voir si cela apporte des changements. Veuillez noter que tous les signets et paramètres existants seront supprimés avec l'historique. Continuer après avoir tout sauvegardé.

  1. Accédez aux informations de dépannage comme indiqué dans les étapes ci-dessus. Cliquez sur »Mettre à jour Firefox» à l'extrême droite. 10-3-4-9958413Mettre à jour Firefox

  2. Redémarrez votre ordinateur. Assurez-vous également qu'aucun logiciel antivirus n'est en cours d'exécution sur votre ordinateur comme AVG, Kaspersky, etc. Après les avoir désactivés, vérifiez à nouveau si le problème est résolu.

Méthode: ajouter une exception pour un seul site Web

Si cette erreur n'est trouvée que pour un seul site Web, vous pouvez faire une exception malgré les risques supplémentaires encourus. Normalement, ce n'est pas le plan d'action recommandé, mais si vous avez une bonne compréhension de l'infrastructure du site Web et que vous savez avec certitude qu'il n'y a aucun risque encouru, vous pouvez facilement faire une exception et y accéder comme un site Web normal.

  1. Ouvrez la page Web à laquelle vous souhaitez accéder qui vous affiche le message d'erreur. Cliquez sur Avancé, puis sélectionnez Ajouter une exception. 11-2-5-1123479Ajouter une exception pour une page Web

  2. Une nouvelle boîte de dialogue apparaîtra. Confirmez l'exception de sécurité après avoir cliqué sur la case d'action et voyez si vous pouvez accéder au site Web sans aucun problème. 1-175-1-6146255Confirmer l'exception de sécurité

En plus des solutions ci-dessus, tu peux aussi essayer:

  • Mettre à jour Windows et Firefox vers la dernière version disponible.

  • Essayez d'accéder au site Web de Mozilla sur d'autres systèmes. Vous pouvez également vous assurer que le problème réside dans la page Web en vérifiant dans d'autres navigateurs.

  • Utilisez un nouveau profil Firefox ou essayez la navigation privée.

  • Vous pouvez essayer d'utiliser le mode privé de Firefox.

  • Vérifiez le comportement après avoir créé un nouveau compte administrateur.

  • Si le problème affecte uniquement les ordinateurs de votre réseau, contactez votre FAI / Administrateur réseau.

  • Si vous rencontrez des difficultés pour accéder aux sites Web malgré toutes les étapes ci-dessus, vous pouvez toujours envisager d'exporter vos données et de remplacer Mozilla par d'autres navigateurs existants.

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