Écran noir après suspension de Windows 10

Windows publie des mises à jour fréquentes pour résoudre divers problèmes présents dans le système d'exploitation. Bien que la plupart des problèmes soient résolus très rapidement, le fameux bug que l'écran devient noir après être sorti du mode veille continue de gêner les utilisateurs.

Les raisons de cette erreur sont principalement des échecs de module ou une mauvaise mise à jour de Microsoft (dans la majorité des cas, la mise à jour 1709). Bien que certaines des solutions puissent résoudre complètement le problème; nous devons encore recourir à des solutions alternatives sinon. Commencez par les solutions en commençant par la première et progressez en conséquence.

Noter: avant de suivre ces solutions, il est recommandé de mettre à jour votre Windows vers la dernière version. Microsoft a publié des mises à jour pour résoudre divers problèmes qui incluaient ce problème..

Solution 1: désactiver le démarrage rapide, hibernation et sommeil hybride

Windows a introduit de nombreux modules dans les dernières mises à jour allant des mécanismes de démarrage rapide aux phases hybrides de suspension de votre ordinateur. Celles-ci ont pour but de réduire le temps de démarrage à chaque redémarrage de l'ordinateur et de donner l'impression d'utiliser un “SSD”. Ces mêmes caractéristiques ont été diagnostiquées comme provoquant un écran noir après la phase de veille des ordinateurs portables et des tours..

Nous allons essayer de désactiver ces modules un par un et voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas comme ça, nous continuerons à chercher des solutions pour éviter l'écran noir. Premier, nous allons désactiver le démarrage rapide et travailler pour désactiver les autres modules en conséquence.

1. Appuyez sur Windows + R et tapez »panneau de configuration» dans la case et appuyez sur Entrée.

2. Une fois dans le panneau de contrôle, sélectionnez Grandes icônes et cliquez sur Options d'alimentation.

1. Une fois dans les options d'alimentation, cliquez sur »Choisissez ce que font les boutons d'alimentation» sur le côté gauche de l'écran.

1. Vous verrez maintenant une option qui nécessite des privilèges administratifs appelée “Modifier les paramètres actuellement indisponibles”. Clique dessus.

1. Allez maintenant en bas de l'écran et décochez la case qui dit “Activer le démarrage rapide”. Enregistrer les modifications et quitter.

Une fois que vous avez terminé d'apporter des modifications, redémarrez complètement votre ordinateur et essayez d'entrer en mode veille pour voir si les changements ont changé quelque chose. Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons aller de l'avant et essayer de désactiver le mode veille prolongée. Veuillez noter que l'utilisation d'un ordinateur portable signifie que l'ordinateur continuera à consommer de l'énergie, car il ne pourra pas hiberner.

1. Appuyez sur Windows + S, scribe “symbole du système” dans le dialogue, faites un clic droit sur l'application et sélectionnez “Exécuter comme administrateur”.

2. Une fois sur la ligne de commande élevée, exécutez la commande suivante:

powercfg /h off

1. Redémarrez l'ordinateur après avoir exécuté la commande et vérifiez si l'écran noir apparaît toujours lorsque l'ordinateur passe en mode veille.

Si même cela ne résout pas le problème, nous pouvons aller à la cause première et désactiver définitivement la fonction de veille de l'ordinateur. Cela signifie que l'ordinateur ne s'endorme pas automatiquement ou même lorsque le couvercle est fermé.. La désactivation du mode veille peut résoudre le problème, mais ce n'est pas une solution adaptée. N'hésitez pas à essayer les autres méthodes avant d'y revenir.

1. Revenez aux options d'alimentation précédemment accédées et cliquez sur »Modifier les paramètres du plan» présent devant l'option actuellement sélectionnée.

1. Changez l'option de »Mettre l'ordinateur en veille» à Jamais. Dans le cas d'un ordinateur portable, il peut également y avoir une option pour fermer le couvercle.

1. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur. Maintenant, votre ordinateur ne passera pas automatiquement en mode veille. Il ne démarrera que si vous utilisez l'option de suspension des options d'arrêt.

Solution 2: désactiver la préparation de l'application

Il est rapporté que vous devez être prêt à effectuer une mise à jour Windows réussie sur votre ordinateur, mais selon la déclaration officielle de Microsoft, cela semble entrer en conflit avec plusieurs clés de registre sur votre ordinateur. Ici, nous pouvons désactiver le service App Readiness ou désactiver les clés de registre qui semblent être à l'origine du problème.

Selon Microsoft et HP, l'utilisateur peut rencontrer un “écran noir” pour environ 10 minutes avant de pouvoir contrôler à nouveau l'ordinateur. Aussi ridicule que cela puisse paraître, c'est le cas et Microsoft a même publié une éventuelle mise à jour pour résoudre le problème.

1. Appuyez sur Windows + R pour démarrer l'application Exécuter. Type »services. msc »dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

2. Une fois dans l'onglet services, recherchez le service »App Readiness«. Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés.

1. Une fois dans les propriétés, arrêter le service en appuyant sur le bouton »Stop» à côté de l'état du service. Sélectionnez ensuite le type de démarrage comme « manuel » au lieu d'automatique. Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications et quitter.

1. Maintenant, redémarrez complètement votre ordinateur et vérifiez si l'écran noir apparaît toujours.

Solution 3: changer les clés de registre (Utilisateurs avancés)

Comme mentionné précédemment, la préparation du service d'application semble entrer en conflit avec les clés de registre existantes sur votre ordinateur. Si désactiver le service est inutile, nous pouvons aller de l'avant et supprimer certaines clés de registre.

Noter: Il est extrêmement important que vous sauvegardiez votre registre avant de suivre la solution suivante. Nous allons supprimer certaines clés et si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être restaurer les modifications.

1. Appuyez sur Windows + R, scribe “regedit” dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.

2. Une fois dans l'éditeur de registre, naviguer vers l'itinéraire suivant:

HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENMicrosoftWindowsNCurrentVersionNAppxNAppxAllUserStoreN-Applications

1. Sélectionnez maintenant les sous-clés qui commencent par les mots-clés suivants, faites un clic droit et cliquez sur Supprimer.

Microsoft.NET.Native.Framework.
Microsoft.NET.Native.Runtime.
Microsoft.VCLibs.

1. Une fois la suppression des clés terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si cela résout le problème. Sinon, ou l'ordinateur passe dans un autre état d'erreur, vous devriez restaurer les valeurs de registre et voir si cela résout le problème.

Solution 4: activer l'ordinateur

Il existe également des cas où l'ordinateur se réveille mais le bon écran peut ne pas être sélectionné ou l'écran peut continuer à dormir. Dans ce cas, un simple clic de souris ou une pression sur une touche du clavier devrait résoudre le problème, mais sinon, suivez les conseils simples ci-dessous:

• Il peut y avoir des cas où Windows ne détecte pas l'écran. Appuyez sur Windows + Ctrl + Changement + B pour activer l'écran avec force.

• Vous pouvez également essayer de connecter un autre moniteur à votre PC et vérifier si l'écran diffuse sur cet écran. Si c'est ainsi, cela signifie probablement qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre moniteur actuel. Vous devez appuyer sur Windows + P plusieurs fois pour changer la sortie de l'écran.

• Assurez-vous que tous les autres appareils (sauf clavier et souris) sont déconnectés de l'ordinateur.

En plus des méthodes ci-dessus, si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, vous pouvez essayer les étapes ci-dessous:

• Mettez à niveau ou rétrogradez votre pilote graphique en fonction de votre situation. Dans certains cas, même la restauration des graphiques Intel HD a résolu le problème.

• Vérifiez votre bloc d'alimentation (source de courant) et assurez-vous que vous fournissez la bonne puissance requise.

• Effectuer une restauration du système à un état précédent ou une mise à jour. Si vous n'avez pas de point de restauration, effectuer une installation propre.