Comment corriger l'erreur de “produit sans licence” et perspectives?

Plusieurs utilisateurs d'Outlook signalent avoir vu une erreur $ 0027 Produit sans licence $ 0027 à chaque démarrage malgré le paiement d'un abonnement mensuel, Trimestre ou annuel a Bureau 365 y Bureau 2016. Le problème n'est pas propre au système d'exploitation, tel qu'il est signalé dans Windows 10, Windows 8.1 et Windows 7.

Produit Outlook sans licence

Étant donné que cela peut être une incohérence de réseau courante, la meilleure façon de commencer le dépannage $ 0027 Produit sans licence $ 0027 est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation compatible avec Office 365 y Bureau 2016.

Si une solution viable n'est pas recommandée, vous devez faire quelques ajustements et supprimer manuellement chaque élément impliquant l'activation de bureau via CMD, Éditeur du Registre et Gestionnaire d'informations d'identification et voyez si cela résout le problème pour vous.

Au cas où vous ne le feriez pas, vous avez probablement affaire à une sorte de problème de corruption locale. Si ce scénario est applicable, vous devriez essayer de réparer l'installation d'Office par la procédure de réparation en ligne.

Méthode 1: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation

Il s'avère que si le problème est causé par un échec d'activation assez courant, vous devriez pouvoir le réparer automatiquement en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows dans la suite Office à l'origine de l'erreur $ 0027 Produit sans licence $ 0027.

Cet utilitaire intégré contient une série d'étapes de dépannage génériques qui peuvent être appliquées automatiquement au cas où un scénario familier serait découvert. De nombreux utilisateurs ont confirmé que cette opération était réussie et les instructions ci-dessous leur ont permis de résoudre rapidement le problème.

Ensuite, un guide étape par étape s'affiche pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation sur le package Office concerné afin de résoudre l'erreur $ 0027 Produit sans licence $ 0027:

1. Visitez ce lien (ici) à partir de votre navigateur par défaut pour télécharger la dernière version de l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation. Cet utilitaire fonctionnera pour Office 365, Bureau 2019 y Bureau 2016.

2. Une fois l'opération terminée, ouvrez le fichier .diagcab que vous venez de télécharger et cliquez sur le lien hypertexte Avancé. Accéder au menu avancé

3. Ensuite, assurez-vous que la case associée à Appliquer la réparation automatiquement est cochée, puis cliquez sur Suivant pour passer au menu suivant. Lancer l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation

4. Attendez que l'entreprise détecte les problèmes que vous rencontrez avec vos licences Office. Dans le cas où un scénario de réparation viable a été identifié, cliquez sur Appliquer ce correctif et attendez qu'il soit appliqué. Appliquer ce correctif

   Noter: Selon la nature du problème, vous devrez peut-être effectuer certaines étapes manuellement pour appliquer la solution recommandée.

5. Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.

Si le même problème persiste, aller à la prochaine solution potentielle ci-dessous.

Méthode 2: Réinitialiser l'activation d'Office

Il s'avère que cette erreur $ 0027 Produit sans licence $ 0027 Il est assez courant pour les utilisateurs qui changent fréquemment d'appareil avec un seul abonnement de licence ou pour les entreprises qui ajoutent ou modifient fréquemment des locataires Office. 365. Ce problème peut également être facilité par le fait que certaines organisations décident de modifier les identifiants d'itinérance pour simplement se connecter..

Si ce scénario est applicable, vous devriez pouvoir résoudre le problème en supprimant 4 différents endroits pour redémarrer l'activation et réinstaller Office dans un état propre.

La procédure ci-dessous consiste à vérifier l'état de la licence en utilisant $ 0027 ospp.vbs: $ 0027 puis désinstallez les clés des anciens programmes Office qui pourraient interférer avec la procédure de validation.

Pour redémarrer toutes les activations Office, suivez les instructions ci-dessous:

1. Assurez-vous qu'Outlook, Mot, Excel et tous les autres programmes de la suite Office sont complètement fermés et aucun processus d'arrière-plan associé n'est en cours d'exécution.

2. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Dans la zone de texte Exécuter, scribe $ 0027cmd $ 0027 et appuyez sur Ctrl + Changement + Entrez pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande élevée. Exécuter l'invite de commande

   Noter: Lorsque vous y êtes invité, UAC (Contrôle de compte d'utilisateur), cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

3. À l'intérieur de la fenêtre CMD surélevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour voir la licence Office 365 qui est actuellement utilisé:

   C:Fichiers de programme (x86)Microsoft Office15>cscript ospp.vbs /dstatus

   Noter: À partir de la clé de licence émise utilisée, prendre note de la dernière 5 caractères de la clé de produit installée, comme vous en aurez besoin à l'étape suivante.

4. Alors, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour désinstaller la clé de produit Office:

   C:Fichiers de programme (x86)Microsoft officeN15>cscript ospp.vbs /unpkey: "Dernier 5 de la clé de produit installée" 

   Noter: Veuillez noter que le »Dernier 5 de la clé de produit installée »est simplement un espace réservé. Vous devrez remplacer cette pièce par la dernière 4 caractères de la clé de produit installée (obtenu à l'étape 3).

5. Après avoir exécuté la touche de commande ci-dessus, vous verrez un message avec le message $ 0027 Désinstallation réussie de la clé de produit $ 0027. Si vous voyez ce message, prenez-le comme une confirmation que la transaction a réussi et fermez l'indicateur CMD levé. Désinstaller la clé de produit Office

6. Ouvrir un autre. Exécutez la boîte de dialogue en appuyant sur la touche Windows + R encore. Puis écrire $ 0027regedit $ 0027 et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'utilitaire de l'éditeur de registre. Exécution de l'éditeur de registre

7. Dans l'éditeur de registre, accédez à l'emplacement suivant et utilisez le menu à droite ou collez l'emplacement directement dans la barre de navigation et appuyez sur Entrée pour y accéder instantanément:

   HKCUSoftwareMicrosoftOffice15.0 ou 16.0N-CommonN-IdentityN-Identities

8. Avec la clé d'identité sélectionnée, faites un clic droit sur chaque sous-dossier et cliquez sur Supprimer pour le supprimer. Supprimer toutes les identités qui appartiennent à Office

9. Une fois chaque clé d'identité effacée, vous pouvez fermer l'Éditeur du Registre en toute sécurité.

10. Appuyez ensuite sur la touche Windows + R pour ouvrir une autre commande Exécuter. À l'intérieur de la zone de texte, scribe $ 0027 control.exe / nom Microsoft.CredentialManager $ 0027 et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Credential Manager. Ouvrez Credential Manager via CMD

11. Une fois que vous êtes dans le gestionnaire d'identifiants, sélectionnez Informations d'identification Windows sous Gérer vos informations d'identification. Accéder au gestionnaire d'informations d'identification Windows

12. Ensuite, faites défiler la liste des informations d'identification génériques et recherchez les informations d'identification d'entrée pour Office15 et Office 16. Dès que je les repère, cliquez une fois pour agrandir, puis cliquez sur Supprimer pour vous en débarrasser. Supprimer les informations d'identification du bureau

13. Une fois que chaque identifiant a été supprimé du coffre-fort, redémarrez votre ordinateur et activez votre licence Office à partir de zéro une fois la séquence de démarrage suivante terminée.

Si le même problème persiste, passer à la prochaine solution potentielle ci-dessous.

Méthode 3: réparer les paramètres du bureau

Si la méthode ci-dessus ne vous a pas aidé à résoudre le problème, vous risquez de rencontrer une erreur de “Produit sans licence” en raison d'une sorte de corruption locale provenant du dossier d'installation d'Office. Dans la majorité des cas, Ce problème commencera à se produire après une interruption inattendue de l'ordinateur ou après qu'une analyse antivirus ait terminé la mise en quarantaine de certains éléments appartenant à l'installation d'Office.

Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en réparant votre installation Office pour résoudre tout dommage pouvant être responsable de l'erreur $ 0027Produit sans licence $ 0027.

Suivez les instructions ci-dessous pour savoir étape par étape comment réparer votre installation Office:

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Alors, scribe $ 0027appwiz.cpl $ 0027 dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités. Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés

2. Dans le menu Programmes et fonctionnalités, faites défiler la liste des applications installées et recherchez l'installation d'Office avec laquelle vous rencontrez des problèmes. Une fois que je le vois, faites un clic droit sur la liste associée à Office et choisissez Modifier dans le menu contextuel qui vient d'apparaître. Accéder au menu de réparation de l'installation de Microsoft Office

3. À l'intérieur de la fenêtre de réparation, cliquez sur l'option Réparation en ligne dans la liste des options disponibles et attendez la fin de l'opération. Veuillez noter que vous avez besoin d'une connexion Internet stable pour pouvoir opter pour cette stratégie de réparation. Installation de bureau de réparation en ligne

4. Après avoir terminé l'opération, redémarrez votre machine et voyez si l'erreur $ 0027 Produit sans licence $ 0027 corrige une fois le prochain démarrage terminé.