È abbastanza comune che quando provi a fare una chiamata, vedere un popup che dice “Rete non disponibile”. Se avessi questo problema, o succede costantemente, ti chiedi perché non ricevo chiamate sul mio telefono. Non devi allarmarti, poiché ti mostreremo i motivi per cui questo ti accade, e il opzioni che puoi applicare per risolvere questo problema.
Un concetto di base che dovresti conoscere è come viaggia un segnale telefonico. Telefono cellulare dipendono dalle onde radio, il che li rende necessari per comunicare nel raggio d'azione di un'antenna o di una stazione base. Più sei vicino a una stazione base, migliore sarà il segnale che dovrai comunicare.
Queste stazioni base sono generalmente ben fornite nelle aree urbane, ma sono lontani da una stazione di servizio. Non è l'unico motivo per cui potresti avere problemi di segnale. oh “Rete non disponibile” appare sul tuo dispositivo. Per spiegare meglio questo dubbio, Ti mostreremo le cause più frequenti di queste situazioni e le loro possibili soluzioni.
Possibili soluzioni alla rete non disponibili sul mio cellulare
Il primo passo per trovare una soluzione al problema della mancanza di servizio telefonico o segnale è identificarne l'origine. Quindi, Cosa devo fare se non ho copertura o segnale? Bene, la risposta specifica a questa domanda è ancorata alla particolare origine della domanda sul tuo dispositivo mobile. Perciò, Puoi utilizzare una delle seguenti soluzioni per porre fine alla mancanza di segnale sul tuo dispositivo mobile.
Controlla che tutto vada bene sul nostro telefono.
Il primo passo che dobbiamo seguire è controllare che tutto sia corretto con il nostro telefono, verificando di aver disattivato la modalità aereo, controlla che la SIM non sia smarrita o sia guasta.
Riavvia il tuo cellulare
Anche se questa procedura può sembrare semplice, È uno dei più efficaci in situazioni di mancanza di servizio nella rete mobile del dispositivo. Per riavviare il telefono devi solo premere momentaneamente il pulsante "Off"’ rispettivo sul tuo telefonino e seleziona l'opzione 'Riavvia'.
Quando riavvii il telefono, i dati precedentemente archiviati nella memoria RAM del dispositivo vengono cancellati. Quindi ricominciare da capo i processi vengono eseguiti correttamente e puoi correggere qualsiasi errore che interferisse con il corretto accesso alla rete mobile o anche con il servizio dati del dispositivo.
Pulisci la scheda SIM
Lo sporco sulla scheda SIM impedisce al tuo dispositivo mobile di effettuarne una lettura adeguata e presenta quindi guasti nell'erogazione del servizio di rete telefonica. Per pulire la scheda SIM è necessario rimuoverla con cura dal dispositivo, preferibilmente quando l'hai spento, e strofinare delicatamente con un fazzoletto asciutto Realizzato in tessuto morbido e privo di lanugine sulla superficie della carta.
Successivamente, dovresti inumidire un tampone con alcool e pulirlo accuratamente con esso. la superficie dei contatti dorati carta SIM, per rimuovere eventuali particelle di ruggine, polvere o altro materiale impregnato che potrebbe interferire con la lettura della SIM. Quando è finito, potrai reinserire la tessera nel tuo dispositivo e verificare l'efficacia della procedura.
Controlla la copertura dell'area
È comune attraversare aree in cui la copertura è nulla o precaria, Queste zone sono spesso chiamate zone a segnale morto.. La risposta a questo problema può variare a seconda del tipo di zona morta referenziato.
D'altra parte, visto il problema del mancato servizio della rete telefonica, quando si soggiorna in luoghi specifici, non soggetto a guasti del telefono cellulare o errori nel sistema, la risposta a questo problema è ancorato alla prevenzione piuttosto che un'azione immediata da parte dell'utente.
Se ti trovi in una zona di copertura morta all'interno di una città, come un ascensore, un seminterrato o un tunnel, dovresti stare attento quando intraprendi azioni importanti che richiedono un segnale. prima di entrare in queste aree, quindi non devi preoccuparti finché non hai segnale per un po'.
Risolvere la perdita di segnale in una zona morta della città è facile da evitare o soffrire un po'. Nonostante questo, Questo termine è più significativo quando si riferisce a un'area rurale dove sarà praticamente impossibile ricevere un segnale. Un'altra volta, Ti consigliamo di effettuare una chiamata o inviare qualsiasi messaggio altamente pertinente prima di entrare in una zona rurale senza linea telefonica.
Linee telefoniche sovraccariche
Questo è un aspetto che sfugge alle mani degli utenti del servizio mobile, è valido per presentare una potenziale soluzione ad esso, aggiunto ai possibili casi in cui il mancato servizio è dovuto a pioggia. Un aspetto a cui dobbiamo prestare attenzione è che Allo stesso tempo dalle linee telefoniche, Hai internet.
Ci sono servizi su Internet dove è possibile ottenere un numero di telefono virtuale, che può essere utilizzato per effettuare una chiamata in scenari in cui le linee telefoniche sono temporaneamente sovraccariche. Assolo È necessario ottenere una struttura con WiFi gratuito per utilizzare questa soluzione o avere altre piattaforme per una comunicazione rapida. Una delle migliori applicazioni per farlo è Google Voice.
Contatta un operatore
È fondamentale informare l'operatore a cui sei affiliato degli inconvenienti che presenta il tuo dispositivo al fine di determinare una connessione soddisfacente con la rispettiva rete.. Soprattutto se hai controllato lo stato della tua carta SIM su un altro dispositivo e la soluzione è ancora negativa.
Accedi al punto di contatto del tuo server web mobile da un altro telefono o dalla piattaforma web del server per informarli della mancanza di servizio sulla loro carta SIM. Il rispettivo operatore deve presentare una pronta soluzione alla mancanza di segnale o deve fornirti un'altra carta SIM se il problema è specifico del tuo servizio..
Controlla le possibili cause a cui dovresti prestare attenzione
Ci sono diversi motivi per cui potresti avere questo problema sul tuo dispositivo mobile, Iniziare con a causa di un errore umano comprese situazioni che sono totalmente al di fuori della responsabilità dell'utente. Prossimo, Puoi esaminare alcuni dei motivi per cui più spesso un dispositivo mobile sembra fuori servizio.
Negligenza di se stessi
Inizieremo menzionando alcuni motivi causati dalla disattenzione dell'utente, generalmente causato da un'azione non intenzionale. Alcune di queste cause sono:
- È comunemente modalità aereo attivata senza utente diretto, a seguito di un incidente e che impedisce l'accesso a qualsiasi rete telefonica.
- La carta SIM è inserita in modo errato o è danneggiata, che ti rende impossibile comunicare attraverso un saldo telefonico.
Controlla lo stato della linea
Qualche volta, il guasto del servizio telefonico nei cellulari è dovuto al fatto che il servizio è stato sospeso per mancato pagamento dello stesso o a causa di un errore commesso dal fornitore del servizio. Perché, è prudente verificare che la linea sia attivata e che lo stato dei pagamenti del servizio sia aggiornato.
Controlla la copertura
Aree senza connessione a una rete telefonica, nessuna copertura o nessun segnale generalmente si riferiscono a luoghi in cui i telefoni cellulari non è possibile inserire una stazione base. A seconda della posizione, i telefoni possono avere motivi diversi per assenza di segnale, come interferenza da edifici, formazioni naturali o alberi che interferiscono con il segnale telefonico.
Alcuni esempi di zone morte possono essere tunnel, ascensori, scantinati, aree ad alta densità di foresta o luoghi lontani da una stazione base del rispettivo server di rete. In situazioni di questo tipo è molto probabile che difficoltà a mantenere una buona copertura, anche se in genere non è direttamente disponibile di alcun tipo.
Linee telefoniche sovraccariche
Le stazioni base hanno una certa capacità che possono supportare, affinché, anche se è abbastanza grande, se un gran numero di persone effettuano chiamate contemporaneamente, la qualità del servizio potrebbe risentirne. Tempo metereologico la linea è congestionata.
Generalmente, questo non accade molto spesso ed è limitato solo a determinate stagioni delle celebrazioni nazionali, come Capodanno o Natale.
La carta SIM è buona o danneggiata??
La mancata copertura del servizio può anche essere conseguenza del deterioramento della SIM card del rispettivo dispositivo mobile. La carta SIM di solito è abbastanza sensibile alla manipolazione forzata dagli utenti, con conseguente danneggiamento della SIM.
L'opzione migliore per verificare le buone condizioni di una scheda SIM e assicurarsi che funzioni, è inseriscilo su un altro dispositivo mobile e controlla lo stato della copertura. Se mantieni l'accesso al servizio telefonico, nessun danno alla SIM, ma il problema risiede nello slot del dispositivo o nel modo in cui la scheda SIM era stata precedentemente inserita.
Caso opposto, la SIM è danneggiata e l'opzione migliore è prendi una nuova carta con il server di telefonia di tua scelta.
Cosa fare se il mio cellulare riconosce il chip ma non ha segnale?
In questa circostanza devi andare controlla lo stato della tua carta SIM e il rispettivo slot sul dispositivo. Se hai inserito la tua SIM in un altro dispositivo mobile e non hai problemi a ricevere il segnale, quindi la fonte del problema è nello slot del telefono. In questa circostanza, è necessario portare il dispositivo in assistenza per riparare lo slot della scheda SIM.
D'altra parte, se la carta SIM viene riconosciuta dall'altro dispositivo ma continua a non acquisire copertura, La carta SIM potrebbe essere danneggiata o disabilitata. Devi contattare la tua compagnia telefonica; o per ripristinare il servizio o per ottenere una nuova SIM.
Un'altra alternativa a cui puoi andare è: "Ripristina impostazioni di rete"’ manualmente. Nel caso di un dispositivo mobile Android, devi inserire "Wireless e reti"’ nel menu 'Impostazioni'; quindi inserisci l'opzione "Reti mobili", 'Nomi dei punti di accesso’ e infine 'Ripristina valori predefiniti'.
Su un dispositivo iPhone, vai alle impostazioni', 'Generale’ e poi a "Ripristina configurazione di rete"’.
Quali aziende ti consentono di segnalare una posizione non servita?
L'opzione che consente di inviare una posizione quando il dispositivo non si trova nell'area coperta dal servizio o con copertura, è abilitato esclusivamente per piattaforme di servizi di emergenza. Allo stesso tempo, segnalare una posizione ai servizi di emergenza è un'alternativa che di solito viene attivata in precedenza su ciascun dispositivo mobile, affinché Non dipende da nessuna compagnia telefonica In particolare.
Nel caso in cui desideri verificare lo stato attuale di questo servizio, Devi inserire l'opzione "Posizione"’ all'interno del menu 'Impostazioni'. Quindi seleziona "servizi di localizzazione per le emergenze"’ e infine attivare l'opzione "Invia posizione DLS"’.
Come puoi comunicare con un operatore se non hai segnale??
Se non hai un altro dispositivo mobile a portata di mano, Un'altra alternativa per contattare l'operatore con cui sei affiliato è attraverso la piattaforma online Dello stesso. A quest'ora, la maggior parte delle aziende che forniscono servizi telefonici ha una sezione relativa al servizio clienti nelle proprie pagine web.
Contestualmente a questo servizio tramite piattaforme web, gli operatori hanno app mobili che i tuoi utenti possono scaricare. Nello stesso modo, su queste piattaforme, il servizio clienti e il ripristino dei servizi è generalmente veloce ed efficiente.
