Se ti chiedi come posso richiedere o richiedere un rimborso del denaro sulla piattaforma Steam? Dovresti sapere che non è complicato e che è una procedura abbastanza semplice.
Steam offre un gran numero di rate che puoi acquistare, quindi hai un enorme catalogo tra cui scegliere. Nonostante questo, capita spesso di perdere interesse per un gioco o semplicemente di non voler continuare a giocare. Ed è per questo sorge la necessità di richiedere il rimborso del denaro. Si consiglia di richiedere prima il rimborso dei propri soldi prima di eliminare completamente il gioco dal computer.
Dove e quando si applicano i rimborsi
Rimborsi da qualsiasi azienda, compreso Steam, sollevare notevoli dubbi tra gli utenti. Capire questo, allora ti segnaliamo tutto quello che devi sapere sui rimborsi di Steam.
Rimborsi validi su Steam
Solo quei rimborsi che soddisfano determinate caratteristiche sarà valido. Queste caratteristiche sono: Che non più di 2 settimane e non giochi da più di due ore. Se non soddisfi questi criteri, troverai difficile rimborsare qualsiasi titolo.
Allo stesso tempo, con titoli riacquistati, puoi ricevere un rimborso del denaro prima che venga pubblicato in qualsiasi momento e i criteri di cui sopra sono soddisfatti anche in questa circostanza. Riguardo a acquisti in-gamePuoi richiedere il rimborso del denaro entro il primo 48 ore dopo l'acquisto, a condizione che il "post"’ non è stato modificato o trasferito.
Contenuti non rimborsabili su Steam
Vapore non offre alcun rimborso per qualsiasi contenuto audiovisivo (video) che includono film, serie, film brevi, eccetera. L'eccezione a questa regola è che il contenuto audiovisivo fa parte di un pacchetto diverso dal video.
Allo stesso tempo, qualsiasi acquisto effettuato al di fuori di Steam, come contenuto di terze parti e codici titolo, non è rimborsabile. In altre parole, Steam rimborsa solo i contenuti acquistati all'interno della sua piattaforma, con le eccezioni di cui sopra.
Quanti rimborsi possono essere effettuati su Steam?
Vapore non ha limiti per effettuare rimborsi, quindi tecnicamente potresti farne diversi. In ogni caso, Steam analizza ogni reso che gli utenti richiedono e se ritengono che tu stia abusando delle loro politiche, potrebbero limitare il tuo account, perché, applica questa politica solo quando ne hai veramente bisogno.
Quanto tempo richiede un rimborso di denaro Steam??
Una volta ricevuta la richiesta, il periodo medio di rimborso del denaro dura da 3 un 10 giorni, essendo la media in una settimana. Chiaramente, Dipende anche dalla banca o dal mezzo che hai utilizzato per l'acquisto.
Come rimborsare un gioco su Steam
Una volta deciso quale consegna vogliamo restituire per recuperare i nostri soldi investiti. Dovremo aprire il nostro utente sulla piattaforma. Possiamo farlo sia nel browser che nel programma desktop. dopo dovremo andare a supporto per vedere i nostri ultimi acquisti e scegliere quello che vogliamo.
Così facendo, Apparirà un menu con diverse opzioni in cui dovremo scegliere una di quelle disponibili. Generalmente, queste opzioni si riferiscono o implicano che il gioco non ci è piaciuto. Se clicchiamo su una di queste opzioni Apparirà un altro menu con più opzioni.
In questo menu che si apre possiamo vedere l'opzione di ritorno, apparirà direttamente. Cliccando qui si aprirà una scheda in dove ci viene comunicato che verrà richiesto il reso di detto prodotto e ci verrà chiesto se siamo d'accordo con questo. Allo stesso tempo, possiamo testimoniare cosa non ci è piaciuto del gioco. Quindi dobbiamo scegliere di inviare.
Fatto ciò, verrà inviata la richiesta di restituzione del denaro, con questo rimane solo aspetta un po' per poter usare i nostri soldi per acquistare e installare un altro gioco all'interno della stessa piattaforma.
Come richiedere un rimborso per un regalo Steam
I regali sono anche legati ai tempi. menzionato, In altre parole, È necessario richiedere il reso entro un periodo di 14 giorni e l'utente che ha ricevuto il regalo non deve aver giocato più di due ore.
In entrambi i casi, per snellire la procedura, è meglio chiedere al destinatario di avviare il prelievo del denaro. Una volta completati questi passaggi, procedere per completare la richiesta di rimborso del denaro di acquisto.
Richiedi rimborsi hardware
Steam prevede una scadenza di 14 giorni per notificare la volontà di rimborsare il denaro, questo è vero per alcuni caschi, stazioni e controlli di realtà virtuale. Nonostante questo, altri prodotti come lo Steam Controller hanno un periodo fino a 30 giorni per la richiesta di rimborso in denaro. Capire quanto sopra, è meglio che il cliente esprima il proprio caso direttamente con il servizio tecnico di Steam.
Come annullare una richiesta di prelievo di denaro su Steam
Prima di richiedere il rimborso del denaro devi essere molto sicuro della tua decisionepoiché non è possibile annullare un rimborso del denaro. In ogni caso, se ti sembra urgente, è meglio contattare il centro di assistenza clienti fornito da Steam e discutere il problema.
Condizioni essenziali affinché il reso venga approvato rapidamente
Steam offre un servizio di rimborso per molti dei suoi prodotti. Principalmente per gli acquisti sui giochi Valve, quindi se vuoi fai questa richiesta nei giochi di altre compagnie. Dovresti leggere i termini che impongono.
Questo quello che puoi fare è che il tempo per poterlo richiedere sia più breve. Generalmente, prendendo 2 ore fai la richiesta e dì che non ti è piaciuto il gioco per qualche motivo. Anche se questo cambia se si tratta di un gioco Valve, dato che Steam ti offre fino a 48 ore per fare la procedura.
Nel caso in cui il tuo account abbia solo un gioco o un acquisto, alcune funzioni potrebbero essere interessate. Questo potrebbe essere il caso quando aggiungi amici al tuo account Steam.. Perché questa funzione è solitamente abilitata quando effettuare acquisti in-app.
Contemporaneamente a quanto sopra, devi essere chiaro quando fornisci il motivo del reso, poiché se c'è qualche cattiva intenzione o stai falsificando i dati. Questo verrà rifiutato e non sarai in grado di riavere i tuoi soldi. Inoltre, quando si effettua un acquisto prova a testare il gioco per verificare cosa ti hanno offerto e che sei totalmente d'accordo con esso.
Caso speciale per i paesi dell'Unione Europea
Se risiedi in uno dei paesi membri dell'Unione Europea, dovresti sapere che hai alcuni vantaggi speciali. Da un lato, qualcosa che può essere cruciale è la velocità con cui viene approvata la richiesta, perché questi vengono elaborati molto rapidamente, riavere i tuoi soldi in poche ore.
Allo stesso tempo, se il server rileva che ti trovi in uno di questi paesi, Non dovresti dare alcun tipo di spiegazione sul motivo per cui hai bisogno dei soldi indietro. In questo modo non dovresti compilare alcun modulo o fornire alcuna motivazione.
Questo fornisce un maggiore privacy al momento della richiesta. Allo stesso tempo, Non avrai alcun tipo di penale per detto rimborso del denaro.
Questo caso particolare è davvero utile, e se dovessi prestare attenzione è che le scadenze da fare la richiesta rimane la stessa, e allo stesso modo dovrebbe essere fatto il prima possibile.
