Esistono attualmente un gran numero di piattaforme di streaming che consentono di visualizzare contenuti audiovisivi come serie e film online. tuttavia, solo le piattaforme private offrono più funzioni e un'esperienza migliore quando si tratta di voler vedere una serie o un film. Una delle piattaforme attuali più popolari oltre a Netflix è Disney Plus.
Disney Plus è una piattaforma di streaming sviluppata dalla compagnia Disney, utenti registrati in esso può avere accesso a tutti i contenuti esclusivi cosa offre l'azienda, contando serie come "The Mandalorian"’ e film come 'Mulan’
Se hai recentemente acquistato un account su Disney Plus e ti stai chiedendo Perché il mio account Disney Plus non si carica e non funziona?? Bene, ti daremo le possibili ragioni e come puoi fare per risolvere questo problema.
Disney Plus dalla sua partenza come applicazione di intrattenimento, ha innovato molto in termini di mercato che già esisteva. Porta anche infiniti nuovi contenuti. A causa della sua popolarità, molte persone ce l'hanno su molti dei loro dispositivi. tuttavia, anche se è molto raro, può essere il caso che Presenta errori durante la visualizzazione dei tuoi contenuti.
Perché il mio account Disney Plus non viene addebitato??
Anche se è un errore raro, può succedere che quando provi a usare il tuo account per guardare una serie, non si carica o semplicemente non puoi entrare usando i tuoi dati. Questo problema può verificarsi quando sei connesso a Internet da una posizione che non ti consente di visualizzare il servizio. Molto occasionalmente, può succedere che il tuo provider blocchi la pagina, quindi puoi provare a utilizzare una VPN per escluderlo.
Se riesci ad entrare nella pagina ma il problema è direttamente con il tuo utente, dovresti verificare di non aver inserito dati errati. In caso di domande sulla password, puoi sempre cambiarlo. Lo fai attraverso il pulsante che compare sotto dove metti i tuoi dati. Dovrai solo avere la tua posta aperta, per confermare i tuoi dati.
In secondo luogo, il problema potrebbe riguardare il tuo computer, che per qualche motivo presenta fallimenti con Internet, o en contatta il server Disney. Ecco perché è importante verificare se puoi accedere al tuo account con altri dispositivi.
Devi ricordare che puoi usare la tua smart TV per accedere al tuo account e che puoi farlo anche tramite il tuo cellulare, che tu sia un utente Android o se hai un dispositivo con IOS. Con questo puoi verificare se il problema è nel tuo account in quanto tale o nel tuo computer.
Cosa fare quando non è possibile connettersi a Disney Plus?
Come sempre Conti Disney Plus Di solito non falliscono, visto che sono a pagamento, avere il pieno supporto dell'azienda, che cerca sempre ai propri clienti di avere il miglior servizio. tuttavia, Ci sono anche account gratuiti che si ottengono completamente legalmente, ma hanno una durata limitata.
Se questo è il tuo caso, il tuo account potrebbe essere già disattivato. Quindi non sarai in grado di entrare anche se hai i tuoi dati corretti. Inoltre se vuoi avere di nuovo accesso, e non perderti nessuna playlist. Dovrai pagare per uno qualsiasi degli abbonamenti disponibili, questo è facilmente verificabile, poiché entrando con un account di questi dovresti ricevere un avviso che indica che è scaduto.
Se invece il tuo account è attivo e non capisci cosa può succedere, puoi provare a disconnettere ognuno dei dispositivi associati. Fatto questo, dovrai reinstallare l'applicazione sui tuoi dispositivi o, se richiesto, aggiornalo.
In questo modo puoi essere sicuro che il tuo account non sia saturo. Questo perché puoi connettere solo quattro dispositivi e se provi a connettere più di questi, riceverai un errore. Ecco alcuni consigli per risolvere il problema durante la connessione a Disney Plus:
Controlla la velocità della connessione Internet
La connessione a Internet è uno dei fattori più importanti che determineranno la velocità con cui verranno riprodotti le tue serie e i tuoi film preferiti su Disney Plus. tuttavia, influenza molto anche il momento in cui vai al tuo account, quindi si consiglia di verificare che la velocità di Internet sia adeguata per utilizzare Disney Plus.
Riavvia l'applicazione o il browser.
A volte la radice del problema può provenire dalla stessa piattaforma Disney Plus, quindi per risolverlo dovrai aggiornare la pagina web, oppure nel caso utilizzi l'applicazione per dispositivi mobili dovrai chiuderla e riaprirla. , per questo puoi accedere al tuo account.
Avere l'ultima versione di Disney Plus
Mantenere sempre aggiornata l'app Disney Plus sul tuo dispositivo mobile per evitare problemi quando accedi o provi a riprodurre una serie o un film, per questo devi semplicemente entrare nel negozio Play Store ufficiale di Google e trova l'elenco delle app installate per l'app Disney Plus. Fare clic su di esso e quindi sul pulsante di aggiornamento nel caso in cui siano disponibili aggiornamenti.
Utilizza un browser compatibile con la piattaforma
Se sei uno di quelli che usa il PC per guardare serie e film sulla piattaforma Disney Plus e ha alcuni problemi quando prova ad accedere, devi tenere presente che il browser potrebbe essere una delle cause.
Per risolverlo ti consigliamo di scaricare Browser Google ChromePoiché questa piattaforma è una delle più popolari e con più funzioni, Ha anche il vantaggio di essere compatibile con la maggior parte delle piattaforme di serie e film oggi.
Reinstallare Disney Plus (versione mobile e Smart TV)
Nel caso in cui l'app Disney Plus continui a non funzionare correttamente, puoi scegliere di rimuovere l'app Disney Plus e reinstallarla, questo metodo può essere molto efficace con qualsiasi applicazione cosa hai installato sul tuo dispositivo, e funziona molto bene sia su dispositivi mobili che su Smart TV.
Come risolvere i problemi di riproduzione video su Disney Plus
Qualche volta, Anche Disney Plus ha alcuni problemi. quando si desidera riprodurre una serie o un filmO inizia a caricarsi costantemente o la pagina torna indietro, se è il tuo caso, Non preoccuparti, ecco alcuni consigli in modo da poter risolvere il problema:
- Apri e chiudi l'applicazione.Ciò è dovuto al fatto che potrebbe essere stato generato un arresto anomalo nell'applicazione stessa, così puoi provare a chiuderlo e riaprirlo sul tuo dispositivo.
- Controlla la tua connessione Internetpoiché è probabile che la connessione a Internet sia molto lenta, causando problemi durante la riproduzione del video.
- Disinstalla e reinstalla Disney Plus, Se il problema persiste dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, è meglio disinstallare l'applicazione e reinstallarla sul dispositivo.
Come risolvere i problemi di streaming
Nonostante sia una piattaforma sviluppata da una delle aziende più conosciute, è probabile che tu possa avere problemi su Disney Plus per quanto riguarda la trasmissione delle serie e dei film che vuoi vedere, Se ti succede qualcosa di simile, puoi seguire i consigli che ti daremo. dopo:
Avere l'ultima versione di Disney Plus
Avere l'applicazione obsoleta può generare alcuni errori quando si desidera utilizzarla sul dispositivo, quindi è sempre consigliato tieni l'app aggiornata con gli aggiornamentiPer poter controllare se ne hai, vai al Google Play Store ufficiale e cerca l'app Disney Plus. Se hai aggiornamenti, verrà visualizzato un pulsante che dice "Aggiorna", premilo e attendi che si aggiorni.
Controlla il codice di errore e scopri cosa lo causa
Molte volte la stessa piattaforma quando si verifica un problema, mostra il codice di errore esatto che causa un malfunzionamento. Se questo accade, puoi controllare il codice di errore per sapere di cosa si tratta, e a sua volta puoi vedere la sua soluzione nel centro di assistenza web ufficiale offerto da Disney plus.
Altre possibili soluzioni per il corretto caricamento del tuo account
Disney Plus è compatibile con molti dispositivi oggi. tuttavia, è costantemente aggiornato, quindi sono inclusi nuovi miglioramenti. Per questa ragione, potrebbe succedere che il tuo terminale non sia più compatibile e non carichi l'applicazione sul tuo dispositivo.
Se hai dubbis di questo puoi controllare attraverso il negozio se ci sono nuovi aggiornamenti e se sono ancora compatibili con il tuo cellulare o computer. Cosa c'è di più, Non fa mai male controllare di avere una connessione Internet e che non sia fluttuante.
Anche se è molto insolito, può essere che il servizio non funziona nella tua zona, e per questo motivo i dati non si caricano bene, se questo accade, puoi aspettare un po' o qualche minuto per vedere se il problema è risolto. Questo dovrebbe essere più che sufficiente per risolvere la situazione..
