▷ Come risolvere l'errore di 0x8004210B di Outlook su Windows?

Diversi utenti Windows ci hanno contattato con domande dopo non essere stati in grado di inviare e-mail. Dopo diversi tentativi, L'operazione viene interrotta e viene visualizzato il seguente errore: »(0x8004210B) Timeout dell'operazione in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP / POP3 ·)». Quando si indaga sul problema, Gli utenti interessati segnalano che il messaggio di posta elettronica rimane bloccato nella cartella Posta in uscita. Alcuni utenti segnalano che se fanno di nuovo clic su Invia, l'e-mail viene inviata senza problemi. Il problema non è esclusivo di una determinata versione di Windows, come è stato confermato che si verifica su Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

(0x8004210B) Timeout dell'operazione in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP)

Che cosa sta causando il codice di errore di Outlook (0x8004210B)?

Abbiamo studiato questo particolare codice di errore cercando vari rapporti utente e testando diverse strategie di riparazione consigliate dagli utenti interessati.. Si scopre che esistono diversi scenari che potrebbero attivare questo messaggio di errore. Ecco un elenco di possibili colpevoli:

• Profilo di Outlook danneggiato: È possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore a causa di un account di posta elettronica di Outlook danneggiato. Se i file nel profilo di Outlook vengono danneggiati, Outlook non sarà in grado di comunicare con il server. In questo caso, Dovrebbe essere possibile risolvere il problema aggiungendo nuovamente l'account di posta elettronica tramite la finestra di posta, che costringerà l'applicazione a creare un nuovo profilo.

• L'e-mail è bloccata in modalità di invio: Un altro scenario in cui si verifica questo codice di errore è quando l'operazione scade a causa di un allegato di grandi dimensioni o danneggiato che non può essere elaborato correttamente. Se questo scenario è applicabile, L'unica soluzione praticabile consiste nel mettere l'app in modalità di lavoro offline ed eliminare l'e-mail bloccata nella cartella Posta in uscita.

• Conferma di lettura bloccata: nelle versioni precedenti di Outlook, Questo comportamento potrebbe anche aver causato una conferma di lettura bloccata. In che modo le ricevute sono invisibili in Outlook, non c'è modo di eliminarli in modo convenzionale. In questo caso, È possibile risolvere il problema utilizzando uno strumento di sviluppo di basso livello, ad esempio MFCMAPI, per accedere all'archivio dati di Outlook ed eliminare manualmente la conferma di lettura bloccata.

• Interferenze AV di terze parti: Si scopre che questo problema può anche essere causato da una suite AV iperprotettiva che impedisce a Outlook di comunicare con il server di posta elettronica a causa di presunti motivi di protezione. Per evitare che ciò accada, è necessario disinstallare completamente la suite di terze parti e optare per una suite AV meno intrusiva.

Se al momento si verificano problemi con la risoluzione di questo codice di errore di Outlook (0x8004210B), In questo articolo verranno fornite diverse strategie di risoluzione dei problemi che dovrebbero risolvere il problema nella maggior parte dei casi. Prossimo, Sarà possibile trovare una raccolta di metodi utilizzati correttamente da altri utenti interessati per risolvere l'errore insieme al messaggio di errore “Timeout dell'operazione in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP / POP3 ·)”.

Se vuoi rimanere efficiente e ridurre al minimo le intrusioni, ti consigliamo di seguire i metodi riportati di seguito nello stesso ordine in cui li abbiamo organizzati. Poiché sono ordinati per efficienza e gravità, alla fine dovresti trovare una soluzione che risolva il problema indipendentemente dal colpevole che lo sta causando..

Cominciamo!

Metodo 1: riprendi il tuo account e-mail

Si scopre che uno degli scenari più comuni che attiverà il (0x8004210B) è un account di posta elettronica di Outlook danneggiato. Alcuni file che appartengono all'account di posta elettronica potrebbero essere danneggiati, In questo modo Outlook non sarà più in grado di utilizzarli correttamente.

Se questo scenario è applicabile, Dovresti essere in grado di risolvere il problema ricreando nuovamente l'account e-mail dall'opzione mail nel Pannello di controllo. Diversi utenti che hanno riscontrato questo problema hanno segnalato che il problema è stato completamente risolto dopo aver seguito le istruzioni per ricreare l'account di posta elettronica.

Questo è ciò che devi fare:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui. Dopo, scriba “controllo” e premi Invio per aprire l'interfaccia classica del Pannello di controllo.

2. Una volta che sei all'interno della classica interfaccia del Pannello di controllo, Utilizzare la funzione di ricerca nell'angolo in alto a destra dello schermo per eseguire la ricerca “posta”.

3. Dopo averlo fatto, clicca su mail (Microsoft Outlook) per visualizzare l'elenco dei risultati.

4. Nella finestra Impostazioni account, selezionare la scheda E-mail e fare clic su Nuovo …

5. All'interno della finestra Aggiungi account, inserisci il nome, indirizzo e-mail e password, quindi fare clic su Avanti per aggiungere l'account.

6. Attendere il completamento dell'operazione. A seconda del client di posta elettronica, È possibile che venga richiesto di configurare manualmente l'account.

7. Una volta configurato il nuovo account di posta elettronica, torna a Impostazioni account> Invia un'e-mail ed elimina l'account precedente (quello che è danneggiato) selezionandolo e facendo clic su Elimina.

8. Prossimo, Selezionare il messaggio di posta elettronica appena creato, quindi fare clic su Imposta come predefinito.

Ripresa dell'account di posta elettronica

Se lo stesso codice di errore (0x8004210B) continua a essere visualizzato anche dopo aver configurato il nuovo account di posta elettronica, passare al metodo successivo di seguito.

Metodo 2: eliminare l'e-mail bloccata

Nelle versioni più recenti di Outlook, la causa più comune dell'errore »(0x8004210B) Operazione pianificata in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP / POP3 ·)» è una situazione in cui l'email contiene un allegato che contiene file non supportati o semplicemente troppo grandi.

Se questo scenario è applicabile, Dovrebbe essere possibile risolvere il problema modificando la modalità di Outlook in “Lavora offline” ed eliminare le e-mail bloccate in modalità di invio. Dopo averlo fatto e aver gestito l'allegato hai avuto problemi a inviare, Gli utenti interessati hanno segnalato che il problema è stato completamente risolto.

Ecco una guida rapida su come cancellare la posta elettronica bloccata in Outlook:

1. Aprire la versione di Outlook e selezionare la scheda Invia / Ricezione nella barra multifunzione nella parte superiore dello schermo.

2. Prossimo, Passare alle sottoopzioni e fare clic su Non in linea una volta per disconnettere l'applicazione Outlook da Internet.

3. Dopo aver disconnesso Internet da Outlook, Passare al messaggio che in precedenza ha attivato il messaggio di errore, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegliere Elimina dal menu di scelta rapida per rimuoverlo dal client di posta elettronica.

4. Prenditi cura dell'accessorio, quindi riavvia l'app e disattiva la modalità di lavoro.

5. Prova a inviare di nuovo l'e-mail e verifica se il problema è stato risolto.

Cancella e-mail bloccate

Se l'errore persiste » L'operazione è scaduta in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP / POP3 ·), vai al metodo successivo.

Metodo 3: Cancellare la conferma di lettura bloccata

Un altro scenario che causerà l'errore »(0x8004210B) Operazione temporizzata in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP / POP3 ·)» è una ricevuta di lettura bloccata. Ma la cosa sulle ricevute in Outlook è che sono completamente invisibili nella Posta in uscita, quindi è difficile rimuoverli.

Diversi utenti windows che hanno riscontrato questo problema hanno segnalato di essere riusciti a cancellare la ricevuta bloccata utilizzando uno strumento di supporto Microsoft denominato MFCMAPI. Anche se questo è uno strumento che originariamente era destinato a fornire “basso livello” per consentire agli sviluppatori di accedere agli archivi dati di Outlook, è anche uno strumento utile per gli utenti regolari che desiderano risolvere i problemi in modo avanzato.

Ecco una guida rapida sull'utilizzo di MFCMAPI per cancellare la conferma di lettura bloccata che causa il messaggio di errore:

1. Visita questo link da GritHub (qui) e scaricare la versione più recente dell'eseguibile MFCMAPI. Ottieni la prima versione se hai 32 o ottenere il secondo se si utilizza una versione di Windows di 64 bit. Scarica l'utilità MFCMAPI

2. Una volta completato il download, Utilizzare un'utilità pull, ad esempio WinZip o Winrar, per estrarre l'eseguibile che deve essere eseguito. Rimuovere l'utilità

3. Fare doppio clic sull'eseguibile appena estratto.

4. Una volta all'interno dell'applicazione MFCMAPI, vai a Sessione> Accedere dalla barra multifunzione in alto. Accedere al menu di accesso dell'utilità MFCMAPI

5. Nella schermata successiva, Selezionare il profilo di Outlook che si desidera modificare, quindi scegliere OK. Selezionare il profilo di Outlook che si desidera modificare

6. Fare doppio clic sul database in cui l'archivio predefinito è impostato su TRUE. Accedere al database corretto

7. Una volta all'interno della cassetta postale principale, Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di primo livello e scegliere Apri sommario dal menu di scelta rapida appena visualizzato. Aprire il sommario

8. All'interno dell'istanza di lettura, Dovresti vedere un elemento con un oggetto con il prefisso »Lettura:«. Selezionare l'istanza di lettura, quindi fare clic sulla scheda Azioni sulla barra multifunzione in alto e selezionare Invia> Annulla spedizione. Annulla la procedura di spedizione

   Nota: Se non vedi questo, significa che il problema non è causato da una conferma di lettura bloccata. In questo caso, Vai direttamente al metodo successivo di seguito.

9. Dopo aver fatto questo, Assicurarsi che sia selezionata la stessa voce, quindi passare ad Azioni> Elimina messaggio. Prossimo, Selezionare l'opzione Eliminazione permanente per DELETE_HARD_DELETE e scegliere OK per salvare le modifiche. Elimina la ricevuta bloccata in modo permanente

10. Chiudere tutte le finestre analizzate in precedenza relative a MFCMAPI, Riavviare il computer e aprire Outlook per verificare se il problema è stato risolto al successivo avvio del sistema.

Una volta eseguita questa procedura, Ripetere il comportamento che in precedenza ha generato l'errore »L'operazione è scaduta in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP / POP3 ·) e vedi se il problema è stato risolto.

Se hai ancora lo stesso problema, passare al metodo successivo.

Metodo 4: disinstallare interferenze di terze parti (se è appropriato)

Secondo vari rapporti degli utenti, Questo problema può verificarsi anche a causa di un'eccessiva protezione della suite AV di terze parti che blocca la comunicazione di Outlook con il server di posta elettronica. Si scopre che ci sono diverse suite di terze parti che sono noti per causare questo problema in Windows 10 (tra cui McAfee e Kaspersky).

Se questo scenario è applicabile, Dovrebbe essere possibile risolvere l'errore » l'operazione è scaduta in attesa di una risposta dal server di invio (SMTP / POP3 ·) disinstallare la protezione di terze parti e assicurarsi che tutti i file rimanenti vengano eliminati.

Ecco una guida rapida su come disinstallare il pacchetto di protezione senza lasciare alcun file rimanente che potrebbe continuare a causare questo errore:

1. Aprire una finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R. Una volta all'interno della finestra di dialogo Esegui, scriba “appwiz.cpl” e premere INVIO per aprire il menu Programmi e funzionalità. Digita appwiz.cpl e premi Invio per aprire l'elenco dei programmi installati

2. All'interno della schermata Programmi e funzionalità, scorri verso il basso l'elenco delle app e trova la suite AV di terze parti che desideri disinstallare. Una volta che riesco a localizzarlo, fai clic destro su di esso e scegli Disinstalla dal menu di scelta rapida appena apparso. Disinstallare antivirus di terze parti

3. Una volta completata la disinstallazione, segui questo articolo (qui) Per assicurarsi di non lasciare file rimanenti che potrebbero generare lo stesso errore in futuro.