Alcuni utenti Windows riscontrano un errore di attivazione 0xc004c060 quando provano ad attivare Windows 10 o quando si tenta di attivare una suite Office. Questo codice di errore indica che Microsoft percepisce il codice Product Key come $ 0027 e non è più valido come $ 0027.
Errore di attivazione 0xc004c060
tuttavia, la stragrande maggioranza degli utenti interessati affronta questi problemi con licenze che sono state verificate come valide.
Se riscontri questo errore, inizia semplicemente eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione e verifica se il tuo sistema operativo è in grado di risolvere il problema automaticamente.
tuttavia, nel caso in cui dovessi riscontrare questo problema quando provi ad attivare Windows 10 PRO su un computer fornito con una precedente licenza di attivazione HOME, dovrai sovrascrivere la chiave di licenza corrente usando una serie di comandi CMD.
Ma nota che se hai acquistato la chiave da un venditore non autorizzato, Microsoft avrebbe potuto disattivarlo in remoto perché è stato rubato o ottenuto in modo fraudolento. In questo caso, puoi provare a riavere i tuoi soldi contattando il venditore e richiedendo un rimborso.
Nel caso tu abbia portato la chiave di licenza dai canali ufficiali, contatta il team di supporto Microsoft e chiedi loro di attivare la chiave da remoto.
Metodo 1: Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione (se è appropriato)
Si scopre che se si verifica il problema durante il tentativo di attivare un tasto Windows 10, il sistema operativo potrebbe essere in grado di risolverlo automaticamente. Windows 10 include diverse strategie di riparazione che verranno applicate automaticamente nel caso in cui venga scoperto uno scenario familiare.
Se il problema particolare è dovuto a qualche tipo di descrizione della licenza, l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di attivazione di Windows dovrebbe consentire di risolvere automaticamente il problema. Questa utility contiene una selezione di strategie di riparazione automatizzata che il tuo sistema operativo può implementare nel caso in cui venga scoperto uno scenario familiare.
Alcuni utenti interessati che hanno riscontrato questo problema hanno segnalato che questa operazione ha finito per attivare la loro licenza di Windows 10 automaticamente.
Segui le istruzioni di seguito e verifica se questo metodo risolve l'errore di attivazione 0xc004c060:
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Apri una finestra di dialogo Esegui e premi il tasto Windows + R. Dopo, scriba $ 0027 ms-impostazioni: Attivazione $ 0027 e premi Invio per aprire la scheda Attivazione della schermata Impostazioni.
Accedi allo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione -
Una volta che sei all'interno della scheda Attivazione, spostati nella sezione destra dello schermo e trova la sezione Attivazione (parte inferiore dello schermo).
Accesso alla risoluzione dei problemi di attivazioneNota: Tieni presente che questa sezione sarà disponibile solo nel caso in cui la tua licenza di Windows 10 non è attivato.
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Attendi che l'utilità si apra, quindi attendi il completamento della scansione iniziale. Se viene trovata una scena riconoscibile, consiglierà automaticamente una soluzione che dovrebbe risolvere il problema. Se questo accade, fare clic su Applica questa soluzione per applicarla e risolvere il problema.
Applica questa soluzione -
Una volta che la soluzione è stata implementata con successo, riavvia il computer e verifica se il problema viene risolto al successivo avvio del sistema.
Nel caso in cui l'attivazione continui a fallire con lo stesso errore 0xc004c060, scorri verso il basso fino alla prossima soluzione possibile di seguito.
Metodo 2: Attivazione tramite SLMR (se è appropriato)
Nel caso in cui visualizzi l'errore 0xc004c060 quando provi ad attivare Windows 10 PRO dopo aver utilizzato una licenza Home, ed è 100% assicurati la tua licenza di Windows 10 è valido, potresti finire per vedere questo errore poiché il tuo BIOS utilizza ancora la chiave di licenza Home. .
Questo problema è molto comune nei casi in cui l'utente ha portato un computer Windows Home preattivato prima di applicare una chiave di licenza diversa.
Se questo scenario si applica alla tua situazione attuale, dovresti essere in grado di risolvere il problema interrompendo l'attivazione con una serie di comandi immessi in un prompt dei comandi con privilegi elevati. Ecco una guida rapida con cosa fare:
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Aprire una finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R. Dopo, scriba $ 0027cmd $ 0027 nella casella di testo e premi Ctrl + Spostare + Invio per aprire una finestra di dialogo Esegui. Quando richiesto UAC (Controllo dell'account utente), fare clic su Sì per concedere i privilegi amministrativi.
Apri la finestra di dialogo Apri -
Una volta che sei all'interno del prompt dei comandi con privilegi elevati, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno di essi per cambiare la chiave di licenza attualmente utilizzata con una diversa:
slmgr / ipk * Chiave di licenza * slmgr / ato
Nota: Nota che il * Chiave di licenza * è solo un segnaposto, quindi sostituiscilo con la nuova chiave di licenza che stai tentando di attivare.
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Dopo che il comando è stato elaborato con successo, riavvia il computer e verifica se la modifica ha effetto al successivo avvio del computer.
Nel caso in cui questo scenario non fosse applicabile o la procedura portasse allo stesso errore 0xc004c060, scorri verso il basso fino alla prossima soluzione possibile di seguito.
Metodo 3: contattare il fornitore della licenza
Se nessuno dei metodi precedenti ha risolto il tuo problema, l'unica soluzione praticabile rimasta è contattare il venditore e richiedere il rimborso del codice Product Key (se è appropriato). Tieni presente che se hai portato il codice Product Key per Windows o Office separatamente dal software, la chiave è stata probabilmente rubata o ottenuta in modo fraudolento e da allora il suo utilizzo è stato bloccato.
I mercati digitali pubblici che vendono chiavi di licenza sono pieni di fornitori che offrono prodotti Microsoft rubati o abusati, quindi evitali se possibile.
La causa più comune che finirà per causare l'errore 0xc004c060 è un codice Product Key che viene venduto anche se non è autorizzato per la rivendita (più comunemente con supporti promozionali e supporti per la reinstallazione di apparecchiature originali).
Metodo 4: contattare il supporto tecnico Microsoft
Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato per te e sei sicuro di aver acquistato la licenza direttamente da Microsoft (o da un rivenditore autorizzato), la tua ultima risorsa dovrebbe essere quella di contattare un agente Microsoft e chiedere loro di attivare il modulo della chiave di licenza remota. .
Ogni volta che controllo i dettagli, se hai fatto l'acquisto da loro (o ad un rivenditore autorizzato) lo attiveranno da remoto.
Ci sono diversi modi per farlo, ma il modo più veloce per contattare il team di supporto di Microsoft è tramite il numero verde specifico della regione in cui ti trovi.
Dai un'occhiata a questa lista (qui) di numeri di telefono Microsoft specifici per paese. tuttavia, notare che, a seconda della regione e dell'orario in cui chiami, potrebbe essere necessario attendere un paio d'ore prima che un agente in tempo reale chiami.
Una volta assegnato a un umano, Ti verranno poste diverse domande di sicurezza per confermare che sei il proprietario della chiave di licenza. Se superi le verifiche, sarai in grado di attivare la tua build di Windows da remoto.
