Malwarebytes è un eccellente scanner antivirus con un ampio database ed è diventato popolare grazie alla sua efficienza e capacità di trovare virus dove altri scanner di malware falliscono.. tuttavia, ci sono alcuni problemi relativi allo strumento. Gli utenti hanno segnalato che Malwarebytes non si apre affatto in Windows, senza nemmeno visualizzare un messaggio di errore.
Malwarebytes
L'esperienza dell'utente ha evidenziato diversi metodi utili che possono risolvere questo problema e far funzionare correttamente Malwarebytes.. Dai un'occhiata qui sotto e assicurati di seguire attentamente le istruzioni per, auspicabilmente, risolvere il problema.
Cosa fa sì che malwarebytes non si apra in Windows?
Esistono diversi motivi per cui Malwarebytes potrebbe non aprirsi sul tuo computer. I motivi variano da gravi a insignificanti ed è importante agire immediatamente. Rivedi l'elenco delle possibili cause che abbiamo preparato di seguito e determina solo quella che si adatta al tuo scenario:
Infezione da malware: se il tuo computer è stato infettato da malware, il virus potrebbe aver bloccato l'esecuzione dell'eseguibile mbam.exe. Cambiare il nome può aiutare a risolvere il problema.
Account utente danneggiato: L'utilizzo di un account utente danneggiato o difettoso sul sistema operativo Windows è piuttosto pericoloso e può impedire l'utilizzo di molti programmi diversi, incluso Malwarebytes. Considera di passare a un altro profilo utente!!
Soluzione 1: possibili infezioni
I file dannosi spesso impediscono l'esecuzione di vari strumenti antimalware, semplicemente bloccando l'inizio degli eseguibili con lo stesso nome. Ciò significa che, nel caso tu sia davvero infetto, non sarai in grado di aprire Malwarebytes perché il nome del suo eseguibile è bloccato da malware. Questo può essere evitato semplicemente rinominando l'eseguibile.
Individua manualmente la cartella di installazione dello strumento facendo clic con il pulsante destro del mouse sul desktop o altrove e scegliendo l'opzione Apri posizione file dal menu.
Cerca il mbam. exe nella cartella di installazione di Malwarebytes, fai clic destro su di esso e scegli l'opzione Rinomina dal menu di scelta rapida.
Eseguibile Malwarebytes
Assicurati di scegliere un nome che corrisponda ad alcuni dei processi principali di Windows come exe o explorer.exe per assicurarti che il nome del file non sia bloccato dal virus.
Prova a eseguire Malwarebytes per vedere se si apre. Seleziona l'opzione Scansione disponibile nella schermata iniziale dello strumento.
Schermata di scansione completata in Malwarebytes
Probabilmente Malwarebytes avvierà il processo di aggiornamento per aggiornare il database dei virus e quindi continuerà con la scansione. Si prega di pazientare fino al termine del processo, potrebbe volerci sicuramente un po' di tempo. Se viene rilevato malware sul tuo computer, confermare che è stato rimosso o messo in quarantena.
Riavvia il computer al termine del processo di scansione e controlla se hai ancora problemi di malware sul tuo computer.
Soluzione 2: eseguire un'installazione pulita di Malwarebytes
Molti utenti hanno affermato che reinstallare Malwarebytes da zero ha risolto il problema in modo permanente e che è assolutamente da provare come metodo più sicuro e più lungo. tuttavia, se hai acquistato la versione Premium dello strumento, dovrai trovare un modo per recuperare l'ID di attivazione e la chiave.
Digita »regedit» nella barra di ricerca a cui dovresti essere in grado di accedere dopo aver fatto clic sul menu di avvio o sul pulsante di ricerca accanto ad esso. Puoi anche usare la combinazione di tasti di Windows + R che dovrebbe aprire la finestra di dialogo Esegui in cui è possibile digitare »regedit» e fare clic su OK.
Esecuzione dell'editor del registro
Si prega di utilizzare una delle posizioni di registrazione di seguito per recuperare ID e password, a seconda dell'architettura del PC:
Posizione per Windows x86 da 32 bit
HKEY_LOCAL_MACHINEN-SOFTWARENMalwarebytes$0027 Anti-Malware
Posizione per Windows x64 da 64 bit
SUGGERIMENTO PROFESSIONALE: Se il problema riguarda il tuo computer o laptop, dovresti provare a usare Reimage Plus, che può scansionare i repository e sostituire i file danneggiati e persi. Funziona nella maggior parte dei casi, quando il problema ha origine a causa di un danneggiamento del sistema. Puoi scaricare Reimage per Cliccando qui
HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENWow6432NodeNMalwarebytes$0027 Anti-Malware
Dopo aver recuperato ID e password, puoi continuare con il processo di reinstallazione. Segui attentamente le istruzioni se vuoi continuare con la tua versione Premium dopo la disinstallazione.
Abra MBAM >> Il mio account e fai clic su Disattiva. Vai alle impostazioni >> Impostazioni avanzate e deseleziona la casella accanto all'opzione »Abilita modulo di autoprotezione«.
Disabilitare il modulo di autoprotezione
Chiudi MBAM e scarica lo strumento »mbam-clean.exe» dal sito Malwarebytes (il download inizierà immediatamente quando si fa clic sul pulsante). Chiudi tutti i programmi aperti e disabilita temporaneamente qualsiasi altro strumento di sicurezza aperto.
Esegui lo strumento mbam-clean.exe e segui le istruzioni sullo schermo. Riavvia il tuo computer quando richiesto.
Esecuzione dello strumento mbam-clean.exe
Scarica l'ultima versione di MBAM dal suo sito Web e installala seguendo le istruzioni sullo schermo.
Deseleziona la casella accanto a Prova dopo l'avvio del programma, fai clic sul pulsante che dice Attivazione. Se stavi usando una versione di prova, non farà male scaricare di nuovo la versione di prova e saltare il passaggio successivo.
Copia e incolla l'ID e la chiave che hai recuperato dal tuo registro nella finestra di dialogo che dovrebbe attivare automaticamente la tua licenza.
Attivando Malwarebytes
Disfrutta usando Malwarebytes Anti-Malware Premium y, auspicabilmente, l'errore relativo alla protezione in tempo reale scomparirà.
Se non stai utilizzando la versione Premium o Pro di MBAM, basta seguire i passaggi 3 un 6 e goditi la tua versione aggiornata di MBAM senza errori.
Soluzione 3: utilizzare un account utente diverso
Questo problema di solito si verifica a causa di un account utente corrotto che utilizzi per accedere a Windows. Questo problema può manifestarsi in modi diversi quando si utilizzano altri programmi ed è sempre meglio creare un nuovo account utente e continuare a utilizzare tutto. L'account utente è spesso collegato solo ai file personali, che può essere trasferito abbastanza facilmente.
Usa la combinazione di tasti di Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Scriba “cmd” nella finestra di dialogo che appare e usa la combinazione di tasti Ctrl + Spostare + Inserisci per il comando admin.
Esecuzione dell'istruzione di comando
Digita il seguente comando per accedere agli account utente Assicurati di fare clic su Invio dopo:
controllare le password utente2
Fare clic sul pulsante Aggiungi e seguire le istruzioni che appariranno sullo schermo. Assicurati di creare un account non Microsoft scegliendo l'opzione Accedi senza un account Microsoft (non consigliato) in fondo alla finestra.
Accedi senza un account Microsoft
Fare clic su Avanti e confermare la scelta facendo clic su Account locale nella finestra successiva. Successivamente, inserisci altre informazioni come nome e password e sfogliale.
Dopo aver creato il nuovo account, torna alla finestra del prompt dei comandi e usa il seguente comando per uscire dal tuo account corrente:
spento -L
Accedi all'account appena creato e Malwarebytes dovrebbe avviarsi senza problemi.
SUGGERIMENTO: Se nessuno dei metodi ha risolto il tuo problema, ti consigliamo di utilizzare lo strumento di riparazione Reimage, che può scansionare i repository per sostituire i file danneggiati e persi. Funziona nella maggior parte dei casi, quando il problema ha origine a causa di un danneggiamento del sistema. Reimage ottimizzerà anche il tuo sistema per le massime prestazioni. Puoi scaricare Reimage per Cliccando qui
