L'errore 0xC000000d è un Windows Store che appare quando la configurazione di avvio del PC non riesce e il sistema non è in grado di avviarsi in Windows. Viene visualizzata una schermata blu che mostra il numero di errore “0xc000000d” con uno dei seguenti messaggi
Il tuo PC / Il dispositivo deve essere riparato
Nel file dei dati di configurazione di avvio mancano le informazioni richieste
Metodo 1: Disco di ripristino
Se sei su un PC e hai già creato un disco di ripristino in precedenza, questo è il momento di usarlo. Anche con l'errore, tastiera del computer, Le unità CD e USB continueranno a funzionare. Inserisci il CD di ripristino o l'USB nell'unità e premi ctrl + alt + cancellare per riavviare il computer. Mentre inizia, premi f12 per avviare da CD o USB, secondo il caso. Seleziona per eseguire la riparazione di Windows. Il computer dovrebbe avviarsi senza problemi dopo la riparazione senza l'errore 0xC000000d.
Vedi qui per una guida completa su come eseguire Windows Recovery.
Metodo 2: ripristino su dispositivo Microsoft Surface
Se trovi questo errore sul tuo dispositivo Microsoft Surface, quindi la procedura per la creazione e l'esecuzione di Windows Recovery sarà leggermente diversa dalla procedura precedentemente descritta per il tuo computer.
Recupera la tua chiave di ripristino di BitLocker
La prima cosa da fare quando si verifica questo errore in Surface è individuare la posizione in cui è stato archiviato il ripristino di BitLocker, poiché il tablet Surface è molto probabilmente crittografato con BitLocker. BitLocker deve essere stato archiviato online o su USB. Se l'account è unito a un dominio, chiedi aiuto all'amministratore per riceverlo.
Se non hai la chiave di ripristino a portata di mano, segui i passaggi nella pagina delle domande frequenti sul ripristino di Microsoft BitLocker per vedere se aiuta.
Senza la chiave di ripristino, non c'è modo di entrare nel sistema per eseguire alcun ripristino. Dovrebbe andare direttamente al metodo 3 se non hai il ripristino di BitLocker.
Crea un'unità di ripristino
Poiché la superficie esegue Windows 10, puoi creare un'unità di ripristino da un altro computer Windows 10. Basta collegare un'unità flash USB al computer e seguire la procedura guidata per creare un'unità di ripristino di Windows 10. Trova Crea un'unità di ripristino nel menu Start per individuare lo strumento di cui hai bisogno.
Modificare il firmware di superficie per consentire l'avvio dall'unità USB
Il passaggio successivo consiste nel configurare la superficie per l'avvio dall'unità USB seguendo i passaggi seguenti.
Tieni premuto il pulsante di accensione abbastanza a lungo per assicurarti che sia spento.
Tieni premuto il pulsante del volume, quindi premi e rilascia il pulsante di accensione.
Tieni premuto il pulsante del volume finché non viene visualizzato il menu Surface UEFI.
Para Surface Pro 3 y superficie 3, seleccione Determinar orden de inicio del sistema alternativo y seleccione USB> SSD.
Disabilita il controllo dell'avvio protetto. Licenza
Avvia da USB
Riavvia la superficie tenendo premuto il pulsante di riduzione del volume e rilascialo quando il logo della superficie scompare.
Vaya a Solución de problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema.
Esegui le seguenti righe di comando in ordine:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scans
bootrec / ricostruirebcd
Esci dalla finestra di comando, riavviare la superficie.
La tua superficie dovrebbe funzionare bene dopo.
Metodo 3: riavvia e aggiorna Windows
Se tutti i metodi falliscono o sfortunatamente non riesci a trovare la tua chiave e nessun altro gestore di dispositivi riesce a trovare un backup, dovrai ripristinare il PC alle impostazioni predefinite di fabbrica. Scegli questa opzione solo come ultima risorsa, poiché cancellerà i tuoi dati personali dal PC. Anche se aiuta a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, ti impedisce anche di inserirli di nuovo.
A seconda della configurazione di Windows, è possibile ripristinare le impostazioni predefinite del computer direttamente dalla schermata di ripristino di Windows.
Se vedi un collegamento nella parte inferiore della schermata di ripristino
Tocca o fai clic sul collegamento Ulteriori informazioni su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del PC, quindi segui le istruzioni.
In alcune configurazioni di Windows, potrebbe essere necessario avviare la procedura di ripristino con un pulsante.
Se vedi i pulsanti nella parte inferiore della schermata di ripristino
Tocca o fai clic sul pulsante Ulteriori informazioni sul riavvio del PC e segui le istruzioni.
In altre impostazioni di Windows, potresti avere la possibilità di saltare determinate unità senza sbloccarle.
Se vedi un'opzione per saltare un viaggio
Tocca o fai clic sul collegamento Ignora questa unità nella parte inferiore della schermata Crittografia unità BitLocker per continuare senza sbloccare l'unità corrente.
Se tutte le unità con codifica BitLocker vengono ignorate, apparirà un elenco di alternative avanzate di avvio e riparazione da cui selezionare. Tocca o fai clic su Opzioni di riparazione e ripristino, tocca o fai clic su Altre opzioni di riparazione, quindi tocca o fai clic su Ripristino impostazioni di fabbrica e segui le istruzioni.
