▷ Come risolvere il problema dello schermo nero su smart TV (Samsung)

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Stai riscontrando uno schermo nero sulla tua Smart TV Samsung?? È acceso e non puoi vedere una foto?? Bene, sei sicuramente nel posto giusto per risolvere questo problema. La tua TV potrebbe funzionare bene e, All'improvviso, lo schermo diventa completamente nero. Potresti sentire l'audio, regolare il volume e cambiare canale, ma potresti non essere in grado di vedere nulla sullo schermo. Non sei solo in questo. Assicurati di sfogliare la pagina e trovare la soluzione al problema.

2019-07-25_142426-9384065 Schermo nero sul televisore Samsung

Prima di affrettarti ad abbandonare la tua TV e comprarne una nuova o scavare in tasca per risolvere il problema, ci sono alcune soluzioni probabili che puoi facilmente provare. Il problema potrebbe nascere da alcune cose, incluso il carattere, cavi o qualsiasi altro ingresso. Anche se questo non è lo schermo nero della morte, puoi risolvere facilmente il problema da solo a casa. tuttavia, alcuni casi possono indicare che lo schermo è morto, quindi dovresti cercare un servizio professionale.

Quali sono le cause del problema dello schermo nero sulla tua Smart TV Samsung??

Perciò, dopo aver ricevuto numerose segnalazioni da vari utenti, abbiamo deciso di indagare sul problema e abbiamo trovato una serie di soluzioni che hanno risolto il problema per la maggior parte dei nostri utenti. Abbiamo anche studiato i motivi per cui viene visualizzato il problema dello schermo nero su Samsung Smart TV e li abbiamo elencati di seguito.

  • Problema di connessione del cavo: la tua Smart TV Samsung probabilmente ha problemi di schermo nero a causa di problemi di connessione via cavo. Connessioni allentate, Cavi danneggiati o alimentatori inattivi sono la probabile causa del problema TV.

  • Problema di carattere: Cosa c'è di più, il problema potrebbe essere dovuto a problemi associati a fonti come il lettore DVD, decoder via cavo o altre fonti esterne. Per scoprire se il problema è nelle fonti, premere il pulsante menu sul telecomando. Se il menu viene visualizzato sullo schermo del televisore, quindi il problema è nelle fonti.

  • Problema di regolazione dell'ingresso: il problema della schermata nera potrebbe essere dovuto a un problema di impostazione dell'input. La tua TV potrebbe essere impostata sull'ingresso sbagliato. Assicurati che la tua TV sia impostata sull'ingresso corretto per evitare questo problema.

  • Problema di aggiornamento del firmware: lo schermo della tua TV potrebbe avere uno schermo nero a causa di un firmware obsoleto. Perciò, è necessario l'aggiornamento del firmware per risolvere questo problema.

  • Spegnimento timer / Modalità di risparmio energetico: nei casi in cui la TV si spegne casualmente, il problema potrebbe essere l'attivazione del timer di spegnimento o della modalità di risparmio energetico. Considera di disattivarli per vedere se il problema è stato risolto.

  • Falla de hardware: Cosa c'è di più, la tua TV potrebbe mostrare uno schermo nero a causa di un guasto hardware. Potrebbe trattarsi di un circuito stampato difettoso, un pannello TV difettoso o un LED difettoso sulla TV. In questo caso, dovrai cercare un servizio professionale per riparare la tua TV.

Ora che hai una conoscenza di base della natura del problema, cercheremo soluzioni. Assicurati di applicarli nell'ordine specifico in cui sono elencati per evitare conflitti.

Soluzione 1: assicurarsi che il collegamento del cavo sia corretto

È necessario assicurarsi che ci sia una connessione via cavo adeguata tra le sorgenti esterne e il televisore. Questo ti farà sapere se il problema è dovuto alla connessione o a qualche altro problema. Perciò, è necessario scollegare tutte le connessioni e collegarle correttamente per assicurarsi che non ci siano connessioni allentate. Cosa c'è di più, Dovrai assicurarti che il cavo di alimentazione e l'alimentatore siano in buone condizioni.

Una volta che ho finito, ma il problema persiste, controllare i cavi per danni o guasti. Il cavo coassiale e il cavo HDMI devono essere in buone condizioni. Se trovi un filo rotto, prova a usare un altro cavo e vedi se il problema è stato risolto. Puoi anche provare a passare da una porta HDMI a un'altra per verificare se la porta funziona correttamente. Se ancora non rispondi, Non preoccuparti, assicurati di passare alla soluzione successiva finché non trovi la soluzione al problema.

Soluzione 2: ricontrolla le fonti

Primo, per verificare se il problema è nelle tue fonti, utilizzare il telecomando per premere il pulsante Menu. Se il menu appare sullo schermo, quindi la TV è in buone condizioni e il problema deve essere legato alle fonti. Le fonti possono includere SAT box, scatola dei cavi, Lettore DVD, Amazon, Anno, tra gli altri.

Perciò, assicurati di controllare questi caratteri per assicurarti che funzionino bene. Prova a disattivare le sorgenti che stai utilizzando e poi a riaccenderle. Ciò risolverà il problema tecnico temporaneo del carattere e risolverà il problema dello schermo nero. Se non funziona, prova a collegare una sorgente diversa al televisore o la stessa sorgente a un altro televisore. Ciò ti consentirà di controllare nuovamente le fonti e trovare una probabile soluzione al problema..

Soluzione 3: impostare correttamente l'ingresso TV

La tua TV potrebbe mostrare un problema di schermo nero a causa di un'impostazione errata degli ingressi TV. Anche il dispositivo sorgente potrebbe non essere acceso. Perciò, è necessario assicurarsi che gli ingressi siano configurati correttamente. Con il telecomando, premere il pulsante Sorgente per visualizzare gli ingressi disponibili e navigare tra le impostazioni degli ingressi per assicurarsi che siano configurati correttamente.

2019-07-25_142942-8337479 Pulsante Sorgente sul telecomando

Cosa c'è di più, assicurati che l'ingresso TV sia impostato per il componente che stai attualmente utilizzando. Puoi anche provare a passare a tutti gli ingressi TV uno alla volta per assicurarti di avere il componente collegato correttamente all'ingresso corretto.. In questo modo, è probabile che risolva il problema dello schermo nero sul tuo Samsung Smart TV.

Soluzione 4: disattiva il timer di risparmio energetico / sospensione

Potresti aver attivato accidentalmente il timer di spegnimento o la modalità di risparmio energetico. È probabile che la funzione del timer di spegnimento spenga automaticamente il televisore dopo un periodo preimpostato. Questo potrebbe essere il probabile motivo per cui la tua TV mostra uno schermo nero. È probabile che anche la modalità di risparmio energetico causi questo problema sulla tua Smart TV Samsung.

Perciò, per risolvere il problema dello schermo nero della TV, dovrai disabilitare queste funzionalità. Per disattivare il timer di spegnimento, segui i passaggi seguenti:

  1. Premi il tasto menu sul telecomando.

  2. Seleziona il sistema e fai clic su Ora.

  3. Scegli il timer di spegnimento e spegnilo.

2019-07-25_143325-6426019 Disattiva il timer di spegnimento

In secondo luogo, per disattivare la modalità di risparmio energetico, è necessario seguire i passaggi indicati di seguito:

  1. Con il telecomando, premere il pulsante menu.

  2. Vai su Impostazioni sulla tua TV.

  3. Seleziona la modalità di risparmio energetico e disattivala.

2019-07-25_145309-8021970 Disattivazione della modalità di risparmio energetico

Se la soluzione di cui sopra continua a non risolvere il problema, passare alla soluzione successiva di seguito.

Soluzione 5: aggiorna il firmware della tua tv

L'aggiornamento del software della Smart TV Samsung non solo ti consentirà di ottenere il massimo dalla tua TV, Ti aiuterà anche a risolvere la maggior parte dei problemi della TV. Il problema dello schermo nero sullo schermo del televisore è uno dei problemi che probabilmente verrà risolto aggiornando il firmware del televisore. Perciò, È necessario eseguire questo processo e per questo devono essere seguiti i seguenti passaggi:

  1. Premi il tasto menu sul telecomando.

  2. Vai su Impostazioni e fai clic su Supporto.

  3. Fare clic su Aggiornamento software.

  4. Seleziona l'opzione Aggiorna ora.

2019-06-23_212750-6605618 Aggiornamento del firmware della tua TV Samsung

La tua TV ora passerà attraverso il processo di aggiornamento e i nuovi aggiornamenti verranno scaricati e installati sulla tua TV. Al termine dell'aggiornamento, il dispositivo si riavvierà automaticamente e il problema della schermata nera sarà probabilmente risolto.

Soluzione 6: riavvia la tua tv

Ora, quando le soluzioni di cui sopra non hanno risolto il problema sulla TV, prova l'ultimo a casa prima di considerare il servizio professionale. Il riavvio del televisore cancellerà tutte le impostazioni, tutti i dati ed eliminerà gli errori e i guasti della TV. Questo probabilmente risolverà il problema della schermata nera che stai riscontrando sulla tua Smart TV Samsung. Per riavviare il televisore, segui i passaggi seguenti:

  1. Premi il tasto menu sul telecomando.

  2. Nel menu principale, fai clic su Impostazioni e premi Invio sul telecomando.

  3. Vai su Supporto e premi Invio.

2019-07-25_145922-6822362 Fare clic sull'opzione di supporto

  1. Seleziona l'opzione Auto diagnosi e premi Invio.

2019-07-25_150054-5669907 Seleziona l'opzione di autodiagnosi

  1. Nella pagina dell'autotest, seleziona Ripristina e premi Invio.

2019-07-25_150337-9430704 Facendo clic sull'opzione di ripristino

  1. Dopo aver selezionato l'opzione Ripristina, ti verrà chiesto di inserire il tuo PIN. Se hai cambiato il PIN, inserire il PIN corretto e premere invio. Altrimenti, il PIN predefinito è 0000.

2019-07-25_150506-5490103 Inserisci il tuo PIN

  1. La tua TV ora passerà attraverso un processo di riavvio e una volta completato, la TV si riavvierà. Segui le istruzioni sullo schermo per configurare la TV.

Dopo questa procedura, c'è probabilmente una possibile soluzione per questo problema della schermata nera. tuttavia, se il problema persiste, ora puoi chiedere aiuto tecnico.

Soluzione 7: cercare un aiuto professionale / tecnica

Se le soluzioni precedenti non fossero fruttuose, ora devono assumere quest'ultima soluzione. Puoi richiedere il servizio di garanzia per sostituire la TV. Puoi anche provare a risolverlo con un aiuto professionale / tecnica in cui un tecnico qualificato può diagnosticare e riparare la tua TV. Non diagnosticare o riparare te stesso se non sei sicuro di quello che stai facendo.

Questa soluzione risolverà il problema di errore hardware che probabilmente sta causando il problema della schermata nera sulla tua Samsung Smart TV. Ciò potrebbe essere dovuto a una scheda controller difettosa, LED difettoso, condensatori difettosi, pannello TV difettoso e molti altri problemi hardware sulla TV. Una volta che il tecnico trova il problema, Gli articoli difettosi verranno sostituiti e il problema verrà risolto.

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