Codice di errore di Windows Store 0x80131500

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I codici di errore di Windows Store sono numerosi e ci sono diversi modi per influenzarli e impedire il download o l'aggiornamento delle app.. Lo Store è una funzionalità utile di Windows 8, 8.1 e Windows 10 ed è simile al concetto che si vede sugli smartphone. tuttavia, gli utenti hanno sperimentato il fatto che gli errori compaiono in occasioni casuali senza causa nota.

Questi errori possono essere facilmente risolti se le istruzioni vengono seguite attentamente., ma prima, Conosciamo il codice di errore che appare in questo particolare scenario.

Ripara il codice di errore di Windows Store 0x80131500

Questo codice di errore non consente agli utenti di scaricare o aggiornare le applicazioni che hanno già installato. Questo può essere piuttosto fastidioso considerando che le app di Windows Store vengono aggiornate regolarmente e i nuovi aggiornamenti spesso portano un sacco di nuove funzionalità..

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Esistono diverse soluzioni per questo particolare problema, quindi assicurati di seguirli uno per uno per andare avanti e sbarazzarti di questo codice di errore una volta per tutte.

Soluzione 1: ripristinare la cache di Windows Store

Se la cache del negozio ha un problema, assicurati di ripristinarlo con questo semplice comando. Il ripristino della cache spesso risolve problemi simili a quelli che si verificano quando il negozio viene utilizzato in modo eccessivo e la sua cache è più grande di quella consigliata. Ciò può causare problemi sia con Windows Store che con il servizio Windows Update, che può far apparire frequentemente il particolare messaggio.

  1. Fare clic sul menu di avvio e digitare il comando “wreset”. Appena lo scrivo, il primo risultato in alto dovrebbe essere “wreset – eseguire il comando”.

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  1. Fai clic qui per ripristinare la cache del negozio.

  2. Riavvia il computer per applicare queste modifiche e apri lo store per vedere se i download e gli aggiornamenti funzionano di nuovo.

Soluzione 2: usa questo utile strumento di risoluzione dei problemi

Microsoft ha caricato un utile strumento di risoluzione dei problemi delle app sul sito Web di supporto principale da scaricare e utilizzare per risolvere vari problemi relativi a Windows Store e alle app correlate.. Segui le istruzioni qui sotto per maggiori informazioni.

  1. Segui questo link per scaricare ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per le applicazioni Windows.

  2. Eseguilo e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo. Lo strumento di risoluzione dei problemi dovrebbe risolvere i problemi che può risolvere automaticamente e senza il tuo intervento..

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Soluzione 3: crea un nuovo account utente sul tuo PC

La creazione di un nuovo account utente spesso aiuta gli utenti a risolvere il problema dell'account. Apparentemente, l'account utente che stavano utilizzando per accedere al negozio in primo luogo è stato danneggiato e ora gli utenti non possono scaricare o aggiornare alcuna app. Si sono anche fatti avanti per dire che la creazione di un nuovo account potrebbe risolvere il loro problema.

Creazione di un account Microsoft:

  1. Apri Impostazioni facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio appena sopra il pulsante di accensione nel menu di avvio o cercandolo nella barra di ricerca.

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  1. Apri la sezione Account in Impostazioni e seleziona l'opzione Famiglia e altri.

  2. Scegli l'opzione Aggiungi qualcun altro a questo PC che trovi lì.

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  1. Dovrai fornire informazioni sull'account che stai per aggiungere in questo processo, secondo le istruzioni di seguito:

  • Se l'account che stai aggiungendo esiste già in un'e-mail di Microsoft, inseriscilo ora.
  • Se l'account che stai aggiungendo non è un account Microsoft, inserisci l'email che vuoi usare per lei. Assicurati di scegliere un'email valida
  • Se vuoi creare un nuovo indirizzo email direttamente dal menu Aggiungi un account, fai clic su Iscriviti per un nuovo indirizzo email.
  • L'aggiunta di un account figlio è utile se l'utente per cui è stato creato l'account è un bambino.
  1. Segui le istruzioni per completare la configurazione dell'account.

Crea un account locale

  1. Apri Impostazioni facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio appena sopra il pulsante di accensione nel menu di avvio o cercandolo nella barra di ricerca.

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  1. Apri la sezione Account in Impostazioni e seleziona l'opzione Altri account.

  2. Scegli l'opzione Aggiungi un account che trovi lì, quindi fai clic sull'opzione Accedi senza un account Microsoft, che generalmente non è raccomandato.

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  1. Crea un account locale e continua.

  2. Inserisci un nome utente per questo nuovo account.

  3. Se vuoi che questo account sia protetto da password, puoi aggiungere una password di carattere, un suggerimento per la password e continuare facendo clic su Avanti.

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  1. Fare clic sul pulsante Fine per completare la creazione di un nuovo account.

Soluzione 4: cambia la posizione del tuo computer

Altre persone hanno riferito che la modifica della posizione del proprio computer nelle impostazioni ha consentito l'uso dello Store. Si scopre che i nuovi aggiornamenti hanno disabilitato lo Store da alcune parti del mondo e ci sono utenti che utilizzavano una posizione falsa che ora non sono in grado di connettersi ai servizi dello Store.. Segui le istruzioni qui sotto per cambiare la tua posizione.

  1. Apri il Pannello di controllo cercandolo nella barra di ricerca situata sulla barra delle applicazioni o nel menu di avvio.

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  1. Imposta l'opzione Visualizza per nel Pannello di controllo in Categoria e scegli la sezione Orologio, lingua e regione della lista.

  2. In questa sezione, individua la sottosezione Regione e scegli l'opzione Cambia posizione di seguito.

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  1. Scegli la tua posizione attuale, o almeno l'e-mail che hai usato per il tuo account Microsoft.

Dovresti anche controllare le impostazioni di data e ora, poiché questa impostazione può causare molti problemi se lasciata con il valore sbagliato. Seguire le istruzioni di seguito per ripristinare le impostazioni di data e ora:

  1. Apri le impostazioni di data e ora aprendo il menu di avvio, apri l'app delle impostazioni facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio sopra l'icona di accensione, scegli l'opzione ora e lingua e vai alla scheda data e ora.

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  1. Nella scheda Data e ora, assicurati che la data e l'ora sul tuo computer siano allineate con la posizione che hai scelto per il tuo computer. Se l'ora non è corretta, puoi provare a disabilitare l'opzione Imposta ora automaticamente.

  2. Scegli il fuso orario corretto dall'elenco a discesa per completare il processo. Una volta che ho finito, riavvia il computer e prova ad aprire nuovamente Windows Store.

Nota: Se il negozio continua a non funzionare per la tua posizione attuale, prova a impostare la tua posizione e il fuso orario negli Stati Uniti.

Soluzione 5: modificare le impostazioni DNS

Se il processo di aggiornamento non è riuscito a causa del tuo ISP (Fornitore di servizi Internet), puoi semplicemente cambiare il server DNS predefinito in uno pubblico per installare correttamente l'aggiornamento. Puoi invertire il processo abbastanza facilmente se qualcosa va storto.

  1. Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto logo Windows + il tasto R contemporaneamente. Allora scrivi “ncpa.cpl” e fare clic su OK.

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  1. Ora che la finestra della connessione Internet è aperta, fare doppio clic sulla scheda di rete attiva.

  2. Quindi fare clic su Proprietà e fare doppio clic su Versione protocollo Internet 4 (TCP / IPv4).

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  1. Individua Usa la seguente opzione per gli indirizzi del server DNS.

  2. Imposta il server DNS preferito su 8.8.8.8

  3. Imposta il server DNS alternativo su 8.8.4.4

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Nota: questi sono gli indirizzi dei server DNS pubblici di Google.

  1. Ora prova a installare di nuovo gli aggiornamenti di Windows.

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