Netflix, che ha una delle più grandi gallerie di film e programmi televisivi che il pubblico può vedere nel mondo, ha accumulato più di 140 milioni di abbonamenti in costante crescita. L'elenco di film e programmi TV sembra quasi infinito, ma continuano a crescere mentre investono nell'avere più contenuti sul loro servizio di streaming.
Ma di recente il “Codice errore NW-3-6” su tutti i dispositivi e continua a tormentare gli utenti. In questo post, Discuteremo alcune delle cause dell'errore e cercheremo di fornirti soluzioni che mireranno a cancellare tutti i problemi che stanno causando problemi con il servizio di streaming..
Cosa causa l'errore “Codice errore NW-3-6”?
La causa di questo problema non è specifica e diversi fattori potrebbero causare il problema, alcuni dei quali sono:
Problemi di configurazione: potrebbe esserci un ostacolo alla configurazione con il tuo ISP o con il dispositivo che ti impedisce di contattare il servizio di streaming.
Problema di connettività Internet: il dispositivo potrebbe non essere in grado di connettersi a Internet a causa di un ostacolo durante la connessione al servizio di streaming.
Ora che le cause più elementari sono state discusse, passiamo alle soluzioni.
Soluzione 1: Disconnetti VPN, proxy
Se sei connesso a Internet tramite una rete privata virtuale o un server proxy, Ti consigliamo di disconnetterti e connetterti direttamente a Internet. Qualche volta, il dispositivo ha problemi di connessione a Internet se si connette tramite un altro server. Il dispositivo potrebbe non essere in grado di comunicare con i servizi di streaming, per qualunque sia il tuo dispositivo, il passaggio più semplice per la risoluzione dei problemi sarebbe quello di disconnettere tutti i server VPN e proxy.
Soluzione 2: riavvia la console
Qualche volta, il tuo dispositivo di streaming potrebbe causare l'errore. È possibile che ci sia qualche errore o problema di ricarica che ti impedisce di connetterti a Internet, quindi ti suggeriamo di provare questi passaggi:
Scollega l'alimentazione dal tuo dispositivo di streaming.
Spegni il dispositivoAspettare 5 minuti
Collega il tuo dispositivo e verifica se Netflix funziona
Spegni il dispositivoSoluzione 3: controlla la tua connettività internet
Se ci sono problemi con il tuo ISP, Netflix non funzionerà perché è necessario connettersi a Internet per eseguire lo streaming. Allo stesso tempo, se le impostazioni del router o del DNS ti ostacolano, non sarà in grado di trasmettere. Qui proveremo a connettere il tuo dispositivo direttamente al router tramite un cavo ethernet. Questo aiuterà a risolvere un ostacolo alla connessione Internet (se esiste).
Spegni Spegni il tuo dispositivo di streaming
Spegni il dispositivoCollega il tuo dispositivo di streaming direttamente al modem utilizzando un cavo Ethernet
Collega il dispositivo direttamente al modemAccendi il tuo dispositivo di streaming e riprova.
Collega il dispositivo direttamente al modemNOTA: se hai difficoltà a connetterti a Internet, contatta il tuo provider di servizi Internet per risolvere il problema.
Soluzione 4: riavviare internet
Qualche volta, Il modem Internet può causare problemi di connessione al servizio di streaming Netflix. In questa soluzione, Riavvieremo completamente Internet spegnendo e spegnendo il router. Questo ripristinerà completamente tutte le impostazioni e aiuterà a risolvere gli stati di errore.
Scollega l'alimentazione dal tuo router Internet
Aspettare 5 minuti
Ricollega l'alimentazione al tuo router Internet
Avvia il tuo dispositivo di streaming dopo 5 minuti per vedere se funziona
Soluzione 5: Controlla le impostazioni DNS.
I server DNS abbinano i nomi di dominio ai loro indirizzi IP associati. Quando digiti un nome di dominio nel browser, il computer contatta il server DNS corrente e chiede quale indirizzo IP è correlato al nome di dominio. Qualche volta, tali informazioni possono essere modificate o danneggiate, il che significa che il tuo nome di dominio sarebbe corretto ma il tuo indirizzo IP associato sarebbe errato, quindi in questo passaggio ripristineremo le impostazioni DNS per le console.
Vai a Impostazioni
Seleziona Impostazioni di rete
Seleziona le impostazioni della connessione Internet.
Seleziona personalizzato
Scegli tra connessione cablata o wireless, in base al tuo metodo di connessione.
Se è wireless, si prega di seguire i passaggi seguenti prima di continuare.
Nella sezione WLAN, seleziona Entra manualmente.
Premi il tasto direzionale a destra tre volte per inserire l'impostazione dell'indirizzo IP (l'SSID precedentemente salvato, le impostazioni di sicurezza e la password verranno completate automaticamente).
Se è una connessione cablata, selezionare Rilevamento automatico per la modalità operativa.
Seleziona Automatico per configurare l'indirizzo IP.
Seleziona Automatico per configurare l'indirizzo IP.
Seleziona Automatico per le impostazioni DNS.
Seleziona Automatico per MTU.
Seleziona Non utilizzare per server proxy.
Seleziona Abilita per UPnP.
Premi il tasto X per salvare le tue impostazioni.
Seleziona Prova connessione.
Premi il pulsante Guida sul controller
Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema.
Seleziona Impostazioni di rete.
Scegli la tua rete e seleziona Configura rete.
Seleziona Impostazioni DNS e scegli Automatico.
Spegni la tua Xbox e riaccendila.
Riprova Netflix.
NOTA: Questa impostazione è abilitata solo per queste console e se stai utilizzando il servizio su un altro dispositivo, puoi controllare le impostazioni DNS secondo il tuo metodo.
