Errore di aggiornamento di Windows 80072F8F

Il codice 80072F8F è un errore generico generato da Windows Update (WU). Questo indica che c'è qualcosa di sbagliato nella connessione SSL (Secure Sockets Layer) tra WU e server Microsoft. Quando vengono rilevati uno o più errori nel certificato SSL utilizzato dal server, all'utente verrà presentato l'errore 80072F8F .

Il messaggio di errore 80072F8F di solito si trova nel registro degli errori dopo che Windows non riesce a eseguire un aggiornamento. L'errore non è univoco per una determinata versione di Windows ed è solitamente associato al seguente messaggio di errore:

La data e l'ora sul tuo computer sembrano non essere aggiornate con un certificato di aggiornamento.

Ci sono quattro cause principali che portano a 80072F8F:

• Ora e data errate – Se l'ora e la data sul tuo computer non corrispondono a quelle sul server Microsoft Update, la connessione SSL sicura verrà annullata. Tutte le connessioni SSL richiedono una data e un'ora valide prima di determinare che una connessione è sicura.
• Manca l'aggiornamento del certificato di root – Se il certificato SSL utilizzato per connettersi al server Microsoft non è attendibile, la connessione fallirà. Se l'ora e la data sbagliate non sono la causa del problema, è probabile che manchi un certificato di un'autorità attendibile.
• Firewall di terze parti che blocca la connessione SSL – Sebbene WU sia a suo agio a lavorare attraverso il firewall di Windows, lo stesso non si può dire per i firewall esterni. Alcuni firewall salveranno le impostazioni di sicurezza che indurranno Windows Update a determinare che la connessione SSL non è sicura.

• Impostazioni proxy non valide: esiste una grande quantità di malware di dirottamento in grado di alterare le impostazioni di connessione. Questo finirà per sollevare bandiere rosse quando viene stabilita la connessione SSL affinché il server Microsoft termini.

Se viene visualizzato il codice di errore 80072F8F Quando si tenta di scaricare un aggiornamento di Windows, ci sono diverse soluzioni che puoi provare. Ecco una raccolta di soluzioni che hanno aiutato molti utenti Windows a correggere l'errore. 80072F8F . Segui ogni metodo in ordine finché non trovi i passaggi che si adattano alla tua situazione.. Cominciamo!

Metodo 1: impostare la data e l'ora corrette

Ogni volta che è necessario stabilire una connessione SSL, Il server Windows avvia la convalida dell'ora e della data del PC. Questo accade quando si attiva Windows e ogni aggiornamento di Windows.

Se l'ora è anche lontanamente diversa dall'ora e dalla data del server (+ – 5 minuti), il server potrebbe generare l'errore 80072F8F e terminare la connessione SSL. Se la data e l'ora sono disabilitate, ecco una guida rapida per sincronizzarli con il server Microsoft. La seguente guida funzionerà con Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di esecuzione e digitare timedate.cpl. Premi Invio per aprire le impostazioni di data e ora.

   

2. Seleziona la scheda Data e ora e fai clic su Modifica data e ora. Prossimo, imposta la data corretta e assicurati che l'orologio sia altrettanto preciso. Premi Ok per salvare la tua selezione.

   

3. Quando torni alla finestra Data e ora, fai clic su Cambia fuso orario. Assicurati di selezionare l'UTC appropriato per la tua zona utilizzando il menu a discesa. Dopo, seleziona la casella accanto a Regola automaticamente l'orologio per l'ora legale e premi OK.

   

4. Torna alla finestra Data e ora, ma questa volta vai alla scheda Ora Internet e fai clic sul pulsante Modifica impostazioni.

   

5. Inizia selezionando la casella accanto a Sincronizza con un time server Internet. Dopo, utilizzare il menu a discesa sottostante per configurare il server time.windows.com. Fare clic su Aggiorna ora e attendere l'aggiornamento delle impostazioni dell'ora di Internet. Finalmente, premi Ok per salvare e chiudere la finestra.

   Nota: Se vedi un messaggio come “L'orologio è stato sincronizzato con successo con tyme.windows.com”, le impostazioni di data e ora sono corrette e non dovrebbero impedire il verificarsi della connessione SSL.

   

6. Riavvia il sistema e prova ad aggiornare nuovamente il computer tramite WU. Se fallisce di nuovo con l'errore 80072F8F , andare Metodo 2.

Metodo 2: controlla le impostazioni proxy non valide

Anche le impostazioni proxy non valide potrebbero essere la causa dell'errore 80072F8F , poiché il protocollo MS è molto esigente su come dovrebbe essere una connessione sicura. Se stai usando un server proxy, disabilitalo, riavvia il computer e riprova ad aggiornare. Se l'aggiornamento viene applicato con successo, dovrai trovare un altro server proxy o provider VPN se desideri ricevere futuri aggiornamenti di Windows durante la navigazione anonima.

Ma anche se sei sicuro di non utilizzare alcuna impostazione proxy, Vi esorto a dare un'occhiata, poiché esiste una grande quantità di malware in grado di reindirizzare il tuo traffico attraverso un server proxy. Ecco una guida rapida su come disabilitare le impostazioni proxy in Windows:

1. Premi Windows + R per aprire una finestra di esecuzione e digitare »inetcpl.cpl«. Premi Invio per aprire la finestra Proprietà Internet.

   

2. Fare clic sulla scheda Connessioni e quindi su Impostazioni LAN.

   

3. Se la casella sotto Server proxy è selezionata, deselezionalo e premi OK. Dopo, fare clic su Applica nel menu Proprietà Internet.

   

4. Riavvia il sistema e prova ad applicare nuovamente l'aggiornamento della finestra. Se fallisce, continua con le istruzioni qui sotto.

Metodo 3: installa l'aggiornamento del certificato di root

Spesso, I server Microsoft non si fidano del certificato SLL utilizzato da WU a causa della mancanza di un'autorità di certificazione (QUELLO) radice. La maggior parte delle versioni di Windows utilizza un meccanismo di aggiornamento automatico che scaricherà gli elenchi di certificati attendibili (CTL) sempre che ne sia disponibile uno nuovo. tuttavia, è possibile scaricare e installare manualmente certificati root di terze parti distribuiti tramite il programma Windows Root Certificate.

Ecco una guida rapida per installare l'aggiornamento del certificato di root. Dovrebbe funzionare su tutte le versioni di Windows:

1. Visita questo collegamento nel catalogo di Microsoft Update (qui), cerca »aggiornamento del certificato radice«. Dopo, assicurati di scaricare il pacchetto appropriato per la tua versione di Windows.

   Nota: Potrebbe essere richiesto di aprire questo collegamento con IE per iniziare il download.

2. Apri il file eseguibile appena scaricato e fai clic su Sì per fornire le autorizzazioni appropriate quando viene visualizzata la finestra Controllo account utente.

3. Riavvia il dispositivo e riprova l'aggiornamento di Windows. Se fallisce con lo stesso codice di errore, passare al metodo successivo.

Metodo 4: disabilitare il firewall di terze parti

Non è mai una buona idea usare due firewall sullo stesso computer (Firewall di Windows + firewall di terze parti). Ciò creerà confusione ogni volta che è necessario stabilire una connessione SSL tra il computer e un server Microsoft., che può finire per causare l'errore. 80072F8F .

Se stai utilizzando un firewall di terze parti come Zone Alarm, spegnilo, riavvia il computer e verifica se l'aggiornamento fallisce con lo stesso codice di errore. Se l'aggiornamento si sta installando con successo, il problema deve essere il tuo firewall aggiuntivo o un conflitto software, poiché WU non ha problemi a lavorare con il firewall di Windows.

Nel caso in cui desideri continuare a utilizzare il firewall di terze parti ed eliminare l'errore 80072F8F , puoi provare una delle due cose:

• Disabilita Windows Firewall e rimuovi il conflitto: se vuoi usare un firewall di terze parti, è importante disabilitare la soluzione firewall integrata. Per fare questo, premere windows + R e digita firewall.cpl nella finestra Esegui. Dopo, fai clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall e disabilitalo sia per le impostazioni di rete pubblica che per le impostazioni di rete privata.

  

• Se la disattivazione di Windows Firewall continua a non consentire agli aggiornamenti di WU di passare attraverso il firewall di terze parti, non hai altra scelta che cercare il supporto degli sviluppatori di quel rispettivo software. Alcuni firewall hanno opzioni di sicurezza che interferiscono con la connessione SSL.