Se hai appena acquistato un nuovo laptop o desktop, tutte le tue porte USB sono probabilmente USB 3.0. USB 3.0 è molto più affidabile, molto più velocemente e il mondo intero lo sta gradualmente adottando come nuovo standard tecnologico.
Ma se tutte le tue porte USB lo sono 3.0, si rischiano grossi problemi di compatibilità quando si tratta di dispositivi meno recenti che sanno solo come usare l'USB 2.0. Con molto, i maggiori ostacoli sono quando si tenta di collegare una vecchia stampante a una porta USB 3.0. I messaggi di errore più comuni per questo problema sono »Il dispositivo composito USB è un dispositivo USB precedente e potrebbe non funzionare su USB 3» o » Il dispositivo composito USB può funzionare correttamente con USB 3.0 ″.
In teoria, USB 3.0 è retrocompatibile e dovrebbe funzionare bene con USB 2.0. Ma la realtà è che molto dipende dall'età della stampante e dai driver con cui funziona.. Se provi a collegare la tua vecchia stampante USB 2.0 a una porta USB 3.0, potrebbe non funzionare come previsto. Questo è ancora più comune se stai usando Windows 10. Alcuni utenti hanno persino segnalato che le loro stampanti USB 2.0 ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento di Windows 10. Anche se non possiamo sapere con certezza se questo fosse intenzionale, la tendenza globale si sta decisamente allontanando dall'USB 2.0.
Ma non essere troppo veloce nel gettare la stampante dalla finestra. Prima di accettare l'inevitabile futuro, ci sono alcune cose che puoi provare per ottenere la tua stampante USB 2.0 essere compatibile con una porta USB 3.0.
Metodo 1: Installazione manuale del driver della stampante
Windows 10 è estremamente bravo a trovare i driver per i dispositivi che si connettono automaticamente. Ma non mi fiderei troppo di questa funzione se colleghi una vecchia stampante. Nel caso in cui il computer rilevi la stampante ma non funzioni correttamente, devi prima iniziare a cercare alcuni driver.
Un modo rapido per scoprire se hai un problema di guida è accedere al Pannello di controllo> Hardware e suoni> Strumenti e stampanti. Se la tua stampante icona include un punto esclamativo, dovrai scaricare alcuni driver.
Inizia a sfogliare le tue cose per il disco di installazione della stampante e installa il driver da lì. Se ciò non è possibile, inizia a cercare online. Se cerchi online, assicurati di rimanere all'interno dei siti di download e dei repository ufficiali. È improbabile che tu trovi un driver per Windows 10 per la tua vecchia stampante, ma puoi accontentarti di un driver compatibile con Windows 8. dovrebbe funzionare bene.
Metodo 2: collegare la stampante alla porta di ricarica
Se non sei riuscito a riparare il bridge tra la tua vecchia stampante e una porta USB 3.0, usiamo un approccio diverso. Anche se il tuo laptop / il computer desktop ha solo porte USB 3.0, uno di questi deve essere un porto di carico. Generalmente, è facile da individuare in quanto ha un'icona di caricamento accanto ad essa.
È una possibilità lunga, ma alcuni utenti hanno suggerito che la porta di ricarica ha permesso loro di ricominciare a stampare da una chiavetta USB 2.0. Non sono sicuro dei tecnicismi dietro questo., ma immagino che abbia qualcosa a che fare con la porta di ricarica che è in grado di fornire più energia rispetto a quelle standard. Comunque, Vale la pena provarlo.
Metodo 3: disabilitare e riabilitare i controller USB
Se i primi due metodi non hanno avuto successo, Proviamo a disinstallare e reinstallare i driver USB nativi. Potresti avere a che fare con la corruzione all'interno dei controller USB. Non aver paura di questa procedura, è completamente innocuo. Windows controllerà automaticamente le modifiche hardware e reinstallerà automaticamente i driver corretti. Questo è quello che dovresti fare:
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Premi il tasto Windows + R per aprire un comando di esecuzione. Digita »devmgmt.msc» e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
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Una volta che sei in Gestione dispositivi, scorrere verso il basso fino a Controller Universal Serial Bus ed espandere la voce.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul primo driver USB e fare clic su Disinstalla per rimuoverlo.
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Ripetere la procedura per ogni controller USB elencato in Controller bus seriale. Dopo averli disinstallati tutti, riavvia il tuo pc.
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Al riavvio, Windows cercherà automaticamente le modifiche hardware e installerà i driver mancanti. Una volta completato, ricollegare la stampante e vedere se può stampare.
Metodo 4: utilizzare uno strumento di stampa per la riparazione dell'auto (solo HP)
Non sono sicuro che tutti i produttori di stampanti abbiano uno strumento come questo, ma HP ha un software chiamato Print and Scan Doctor che è in grado di diagnosticare e risolvere problemi di compatibilità come questo. Tutto quello che devi fare è scaricare lo strumento dal sito Web ufficiale di HP ed eseguire l'eseguibile.
Print and Scan Doctor rileverà automaticamente i problemi di connessione USB e applicherà una serie di correzioni automatiche. Se non hai una stampante HP, cerca online uno strumento equivalente per il tuo produttore.
Metodo 5: utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi USB di Windows
Se niente ha funzionato finora, Proviamo uno strumento sviluppato da Microsoft. Microsoft ha un'applicazione di diagnostica e riparazione automatica basata sul web super potente. Il problema è che non è incluso in nessuna versione di Windows. Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi USB di Windows, scarica lo strumento da questo link ufficiale.
Dopo averlo scaricato, basta aprire lo strumento e seguire le istruzioni sullo schermo. Se trovi incongruenze, Lo strumento di risoluzione dei problemi USB di Windows applicherà automaticamente le correzioni necessarie.
Metodo 6: Abilitazione del supporto USB legacy per i controller USB
Se non hai ancora la stampante, vai alle impostazioni del BIOS / UEFI e controlla se il supporto USB Legacy è abilitato per i tuoi controller USB. Puoi trovarlo con una dicitura simile o in due categorie separate per driver standard e USB 3.0. Nel mio BIOS ASUS, Il supporto USB Legacy può essere trovato nella scheda Avanzate.
Metodo 7: impedire a Windows di spegnere il dispositivo
Se la stampante si connette solo per un momento prima di scomparire dal PC Windows, un problema tecnico di Windows può spegnere automaticamente il dispositivo per risparmiare energia. È noto che ciò si verifica con vari piani di risparmio energetico per laptop. Questo è ciò che deve essere fatto:
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Premi il tasto Windows + R per aprire il comando Esegui. Digita »devmgmt.msc» e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
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Scorri verso il basso fino a Driver dispositivo seriale USB e trova le voci dell'hub principale USB.
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Fare clic con il tasto destro su un hub principale USB e andare su Proprietà> Scheda Risparmio energia. Qui, deseleziona la casella accanto a Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia. Premi Ok per salvare la tua selezione.
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Riavvia il computer e ricollega la stampante.
Metodo 8: utilizzando un hub USB 2.0 o una scheda di espansione USB 2.0
Se nessuno dei precedenti ha aiutato, la tua unica opzione è acquistare hardware. Ma non sto parlando di una nuova stampante, sarebbe troppo costoso. La soluzione più economica sarebbe acquistare un hub USB 2.0 e collegalo a una porta USB 3.0. Ciò eliminerà eventuali problemi di compatibilità che potresti avere.
Se hai un computer desktop, puoi anche optare per una scheda di espansione USB PCIe 2.0. Di solito sono anche più economici di un hub USB 2.0.
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