Il driver della stampante non è disponibile

L'errore “Il driver della stampante non è disponibile” significa che il driver installato nella stampante non è supportato o non è aggiornato. Può anche significare che il driver è danneggiato e non è riconosciuto dal computer.

Se il tuo computer non riconosce o non funziona con il driver, non sarai in grado di accedere alla stampante e usarla per stampare lavori. Questo problema è molto comune nel mondo della stampa e può essere risolto con qualche accorgimento qua e là.. Dai un'occhiata alle soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 1: disinstallare la stampante

Ci sono principalmente due soluzioni principali che puoi usare per contrastare l'errore “Il driver della stampante non è disponibile”. Oppure puoi disinstallare la stampante, tutto il software correlato e quindi installarlo sul sistema. O questo, oppure puoi rivedere tutti i driver disponibili e selezionare quello giusto per il tuo dispositivo.

Disinstalleremo la stampante e tutto il software correlato, quindi proveremo a collegarlo. Questo, allo stesso tempo, installerà i driver predefiniti.

1. Premi Windows + R, digita »control» nella finestra di dialogo e premi Invio. Una volta nel pannello di controllo, assicurati che l'opzione Visualizza per: Le icone grandi sono selezionate. Ora fai clic su Dispositivi e stampanti.

1. Tutte le stampanti saranno elencate qui. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che causa il problema e selezionare »Rimuovi dispositivo«.

1. Ora premi Windows + R di nuovo e digita »devmgmt. msc «. Vai alla categoria »Code di stampa«, fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare »Disinstalla dispositivo«. Potrebbe non essere presente dopo aver rimosso la stampante dal pannello di controllo, quindi non devi preoccuparti se non ce l'hai.

1. Ora premi Windows + R, digita »appwiz. cpl »nella finestra di dialogo e premi Invio. Tutte le app saranno elencate qui. Fare clic con il tasto destro del mouse su tutte le applicazioni di stampa e selezionare »Disinstalla«.

2. Dopo aver eseguito tutti i passaggi precedenti, scollegare la stampante dal computer se si effettua la connessione tramite connessione USB, o scollegalo dal router se utilizzi una connessione wireless. Spegni il computer, stampante e router. Scollegare l'alimentazione da tutti loro.

3. Dopo aver aspettato un po' 10 minuti, ricollega tutto e accendi tutti i moduli. Collegare inizialmente la stampante al computer utilizzando un cavo USB. Attendi che venga rilevato e lascia che installi i driver necessari.

1. Ora torna al pannello di controllo, fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo e selezionare »Imposta come stampante predefinita«. Ora prova a stampare una pagina di prova e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: reinstallazione manuale dei driver più recenti

Se la soluzione di cui sopra non funziona, proveremo ad aggiornare i driver della stampante manualmente. Ci sono anche alcuni casi in cui la stampante funziona perfettamente ma a causa di un aggiornamento di Windows si rompe. I driver di Windows aggiornati possono essere problematici e potrebbero non funzionare su tutti i sistemi. Questo caso è stato visto in particolare con le stampanti HP. Un modo per contrastare questo problema è aggiornare manualmente il driver selezionato scaricandolo dal sito Web del produttore e quindi disabilitare Windows Update per aggiornare il driver..

prima di continuare, assicurati di accedere al sito Web del produttore e di scaricare i driver specifici destinati al tuo hardware in una posizione accessibile.

1. Premi Windows + R per avviare Esegui Digita »devmgmt.msc» nella finestra di dialogo e premi Invio. Questo avvierà il gestore dei dispositivi del tuo computer.

2. Esamina tutto l'hardware, apri il sottomenu »Code di stampa«, fare clic con il tasto destro sull'hardware della stampante e selezionare »Aggiorna driver«.

1. Ora Windows aprirà una finestra di dialogo che ti chiederà in che modo vuoi aggiornare il tuo driver. Seleziona la seconda opzione (Cerca il software del driver nel mio computer) e continua.

Seleziona il file del driver che hai scaricato utilizzando il pulsante Sfoglia quando viene visualizzato e aggiorna di conseguenza.

Nota: In alcuni casi, La stampante potrebbe non essere visibile in Gestione dispositivi. In quella situazione, basta eseguire il programma di installazione e il driver verrà installato automaticamente.

1. Controllare se la stampante funziona correttamente in questo momento. Se è così, vai al sito Web ufficiale di Microsoft e scarica il pacchetto »wushowhide.diagcab«.

1. Esegui il pacchetto e fai clic su Avanti.

1. Ora seleziona Nascondi aggiornamenti dall'opzione data.

1. Ora seleziona l'aggiornamento della stampante (se è appropriato) e continua. Ora Windows Update non aggiornerà automaticamente i driver della stampante finché non glielo dirai..