L'errore “Shell Infrastructure Host ha smesso di funzionare” visto spesso quando gli utenti tentano di aprire un account ospite in Windows. Nella maggior parte dei casi, la finestra di dialogo continuerà ad apparire indipendentemente da ciò che fa l'utente (fintanto che l'utente è ancora connesso all'account ospite).
Questo problema è un bug noto sui sistemi Windows 10, ma nonostante diverse lamentele da parte degli utenti, Microsoft non ha rilasciato alcuna recensione ufficiale. fortunatamente, siamo riusciti a identificare alcune soluzioni che hanno finito per aiutare gli utenti alle prese con lo stesso problema. Segui ogni potenziale soluzione in ordine finché non trovi una soluzione che risolva la tua situazione.. Cominciamo.
Metodo 1: passare a un utente amministratore (soluzione provvisoria)
Alcuni utenti sono riusciti a far scomparire il popup tornando all'utente normale (con privilegi di amministratore). Se riscontri il problema e rimani con uno schermo vuoto senza alcun modo apparente per riprendere la normale funzionalità (altro che un riavvio), questo è cosa fare:
Nota: Questa è una soluzione rapida e semplice per evitare di riavviare il computer, ma non risolverà l'errore “Shell Infrastructure Host ha smesso di funzionare” nell'account ospite.
Ctrl pressione + Alt + Elimina e fai clic su Cambia utente.
Se hai più account, ti verrà chiesto con quale account vuoi accedere. Scegli il tuo account principale (quello con i privilegi di amministratore) e attendi fino a quando non effettuo di nuovo l'accesso.
Se stai cercando una soluzione più permanente, seguire il metodo descritto di seguito.
Metodo 2: reinstallare i pacchetti ridistribuibili Microsoft
Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema disinstallando tutti i pacchetti ridistribuibili Microsoft e reinstallandoli dal sito Web ufficiale. Ecco una guida rapida per farlo:
Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di esecuzione. Digita »appwiz.cpl» e premi Invio per aprire Programmi e funzionalità.
In Programmi e funzionalità, scorrere l'elenco e disinstallare ogni occorrenza di Microsoft Redistributable Packages. Non preoccuparti di perderli a tempo indeterminato poiché li reinstalleremo momentaneamente.
Dopo aver rimosso tutti i pacchetti ridistribuibili da Visual C ++ per Visual Studio, visita questo link (qui) e scarica vcredist_x64.exe e vcredist_x86.exe. Apri entrambi i programmi di installazione e consenti loro di scaricare nuovamente i pacchetti ridistribuibili di Visual C ++ mancante.
Dopo che gli installatori hanno finito di installare i pacchetti ridistribuibili, riavvia il sistema e verifica se l'errore »Shell Infrastructure Host ha smesso di funzionare» ritorna una volta effettuato l'accesso al tuo account ospite. Se tutto va bene, il problema dovrebbe essere risolto al prossimo riavvio.
Nota: Non preoccuparti se alcuni pacchetti ridistribuibili non sono stati installati con i due programmi di installazione che abbiamo scaricato in precedenza.. Aggiornamento di Windows (WU) scaricherà automaticamente i pacchetti ridistribuibili mancanti su richiesta.
Se hai ancora problemi con l'errore Shell Infrastructure Host ha smesso di funzionare, scorri verso il basso fino al metodo finale.
Metodo 3: Cambia avvio in avvio selettivo
Alcuni utenti sono riusciti a evitare questo errore modificando la selezione di avvio in Impostazioni di sistema su Avvio selettivo. Ecco una guida rapida su come farlo:
Premi il tasto Windows + R per aprire il comando Esegui. Digita »msconfig» e premi Invio per aprire le Impostazioni di sistema.
Una volta che sei all'interno delle Impostazioni di sistema, vai alla scheda Generale e cambia la selezione di avvio da Avvio normale a Avvio selettivo. Prossimo, assicurati che le caselle associate a Carica servizi di sistema e Carica elementi di avvio siano selezionate e premi Applica.
Riavvia il sistema e verifica se Shell Infrastructure Host ha smesso di funzionare. L'errore viene cancellato quando si accede all'account ospite.
