ms-windows-store: purgecaches è una funzionalità di configurazione che elimina e cancella la cache archiviata localmente per Windows Store che si accumula nel tempo.
Il codice di errore seguente viene in genere visualizzato quando si verifica un problema con Windows Store a cui gli utenti in genere rispondono utilizzando l'utilità wsreset.exe. Questo è il messaggio di errore segnalato più di frequente dagli utenti interessati: »ms-windows-store: PurgeCaches, L'app non si è avviata. «
tuttavia, Esistono altri contesti in cui può verificarsi l'errore e tutti sono correlati a errori relativi a Windows Store. Da quello che abbiamo raccolto, questo errore è aumentato di frequenza dopo un determinato aggiornamento di Windows 10 e, A volte, potrebbe essere causato dal processo di aggiornamento di Windows 10.
Se stai riscontrando problemi con lo stesso »ms-windows-store: PurgeCaches, Questo articolo ti fornirà una serie di guide affidabili per la risoluzione dei problemi. Ecco una raccolta di metodi che altri utenti in una situazione simile hanno utilizzato per risolvere il problema. Per garantire i migliori risultati, Seguire i metodi elencati di seguito nell'ordine fino a quando non si segue un metodo che consente di risolvere o evitare il problema. Provaci!
Metodo 1: Ripristina le autorizzazioni tramite l'Editor del Registro di sistema
Poiché l'errore si verifica principalmente perché Windows non è in grado di reimpostare la cache dell'app, Possiamo evitare il problema con una correzione del registro. Ecco un problema rapido per correggere l'errore ms-windows-store: PurgeCaches durante il ripristino delle autorizzazioni dei pacchetti tramite l'Editor del Registro di sistema:
Premi il tasto Windows + R per aprire una casella iniziale. Dopo, Digita »regedit«, premere Invio e scegliere Sì in Controllo account utente (UAC) per aprire l'Editor del Registro di sistema con privilegi amministrativi.
All'interno dell'editor del registro, usa il pannello di sinistra per passare alla posizione successiva:
HKEY_CURRENT_USER ~ Software ~ – Retta~ – Configurazione locale ~ – Software~ – Microsoft ~ – Windows ~ CurrentVersion ~ – Repository AppModel ~ – Pacchetti
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave Pacchetti e scegliere Autorizzazioni.
Dopo, nella finestra successiva, fai clic sul pulsante Avanzate.
Fai clic sul pulsante Cambia nella parte superiore di Impostazioni avanzate di sicurezza del pacchetto e assicurati che l'opzione Proprietario sia impostata su Sistema. Se non è impostato su Sistema, digitare Sistema nella casella sottostante, quindi fare clic su Verifica nomi e poi su OK.
Una volta che il proprietario è configurato in Sistema, scorrere fino alla parte inferiore dello schermo e selezionare la casella associata a Sostituisci tutte le voci di autorizzazione dell'oggetto figlio con le voci di autorizzazione legacy per questo oggetto.
Quindi fare clic su Applica e quindi su OK. Finalmente, chiudi l'Editor del Registro di sistema e riavvia il computer per vedere se il problema viene risolto al prossimo avvio.
Se continui a ricevere lo stesso errore »ms-windows-store»: PurgeCaches, continua con il Metodo 2.
Metodo 2: Risoluzione dei problemi dell'edificio insieme a un comando utile
Questa soluzione è stata suggerita da un professionista Microsoft e ha aiutato molte persone, a differenza di altre risposte generiche che gli utenti di solito ricevono. Questa soluzione è molto utile, poiché eseguirà prima lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows integrato e tenterà di identificare e risolvere l'errore. Dopo, proverai a eseguire un comando di PowerShell che tenterà di registrare nuovamente l'app da Windows Store. Seguire attentamente le istruzioni:
Trova Impostazioni nel menu Start e fai clic sul primo risultato che appare. Puoi anche fare clic direttamente sul pulsante a forma di ingranaggio in basso a sinistra del menu di avvio.
Trova la sezione Aggiornamento e sicurezza nella parte inferiore della finestra Impostazioni e fai clic su di essa.
Vai alla scheda Risoluzione dei problemi e controlla la sezione Trova e risolvi altri problemi.
Lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Windows Store dovrebbe trovarsi in basso, Quindi assicurati di fare clic su di esso e seguire le istruzioni sullo schermo.
Cosa c'è di più, puoi ripetere la stessa procedura per fare in modo che lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione Internet verifichi se è la tua connessione Internet a causare i problemi con Windows Store.
La parte successiva di questa soluzione consiste nell'eseguire questo comando di PowerShell che registrerà nuovamente Windows Store. Intanto, assicurati che gli aggiornamenti delle app di Windows non siano in esecuzione.
Per aprire PowerShell, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start e selezionare l'opzione Windows PowerShell (amministratore) Per aprire lo strumento con privilegi di amministratore. Se a quel punto viene visualizzato il prompt dei comandi, Puoi anche cercarlo manualmente.
Copia e incolla il seguente comando e assicurati di fare clic su Invio in seguito.
$ manifesto = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .Posizione di installazione + $ 0027AppxManifest.xml $ 0027; Aggiungi-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifesto
Riavvia il computer e controlla se il problema di Windows Store è stato risolto.
Metodo 3: Aggiorna completamente Windows
Il fatto è che molte persone hanno iniziato a riscontrare l'errore solo dopo il rilascio di una determinata versione di Windows. fortunatamente, Le persone che hanno avuto problemi con quella build sono state sollevate nello scoprire che è stata presto rilasciata una nuova build che è riuscita a risolvere il problema in modo efficiente. Il punto è che dovresti installare tutti gli aggiornamenti in sospeso sul tuo computer e vedere se il problema è stato risolto.
Per aprire PowerShell, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start e selezionare l'opzione Windows PowerShell (amministratore) Per aprire lo strumento con privilegi di amministratore. Se a quel punto viene visualizzato il prompt dei comandi, Puoi anche cercarlo manualmente.
Nella console Powershell, scriba “cmd” e attendi che Powershell passi all'ambiente cmd.
Sulla console, scriba “cmd”, digita il comando mostrato di seguito e assicurati di fare clic su Invio dopo:
wuauclt.exe / Aggiorna ora
Lascia che questo comando venga eseguito per almeno un'ora e controlla se sono stati trovati e / o aggiornamenti installati senza problemi.
Alternativa
Trova Impostazioni nel menu Start e fai clic sul primo risultato che appare. Puoi anche fare clic direttamente sul pulsante a forma di ingranaggio in basso a sinistra del menu di avvio.
Trova la sezione Aggiornamento e sicurezza nella parte inferiore della finestra Impostazioni e fai clic su di essa.
Rimani nella scheda Windows Update e fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti nella sezione Stato aggiornamento per verificare se una nuova versione di Windows è disponibile online.
Sì, ce n'è uno, Windows dovrebbe avviare automaticamente il processo di download.
Metodo 4: reinstallare le app di Windows predefinite usando PowerShell
Questo metodo è piuttosto avanzato, in quanto coinvolge molti dettagli e può richiedere molto tempo per essere implementata. tuttavia, se segui attentamente le istruzioni, probabilmente ti ritroverai con un servizio di Windows Store correttamente funzionante semplicemente reinstallando le app di Windows predefinite.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella WindowsApps che si trova in C: File di programma, fare clic su Proprietà e quindi sulla scheda Sicurezza. Fare clic sul pulsante Avanzate. Apparirà la finestra “Impostazioni di sicurezza avanzate”. Qui devi cambiare il proprietario della chiave.
Fare clic sul collegamento Modifica accanto all'etichetta “Proprietario:”. Viene visualizzata la finestra Seleziona utente o gruppo.
Seleziona l'account utente utilizzando il pulsante Avanzate o digita semplicemente il tuo account utente nell'area che dice “Inserisci il nome dell'oggetto da selezionare” e fare clic su OK. Aggiungi il tuo account utente.
Facoltativamente, Per modificare il proprietario di tutte le sottocartelle e i file nella cartella, Selezionare la casella di controllo “Sostituisci proprietario su sottocontenitori e oggetti” nella finestra “Impostazioni di sicurezza avanzate”. Fare clic su OK per cambiare il proprietario.
Nella scheda Sicurezza della finestra Proprietà della cartella WindowsApps, fare clic su Modifica per modificare le autorizzazioni e selezionare l'account utente personale a cui è stata impostata la proprietà. Modificare le autorizzazioni in Controllo completo e applicare le modifiche.
Ora che hai eseguito questi passaggi, è il momento di usare Powershell per reinstallare queste app in modo efficace. Questa è probabilmente la parte più semplice di questo metodo, Quindi consideratevi quasi finiti.
Aprire PowerShell facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante del menu Start e selezionando l'opzione Windows PowerShell (Amministratore) per aprirlo con privilegi di amministratore.
Copia e incolla questo comando e assicurati di premere Invio:
Get-AppXPackage | Per ciascuno {Aggiungi-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. Posizione di installazione) AppXManifest.xml}
Controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 5: Usa un nuovo account per sistemare le cose
Questo insolito trucco ha salvato diversi utenti dalla perdita della testa per questo errore problematico. Sembra che anche se Windows Store e wsreset non sembrano funzionare sul tuo account, a volte funzionano su un nuovo account e l'esecuzione di wsreset corregge Windows Store per entrambi gli utenti. Questo è facile da fare, Quindi assicurati di non saltare questa soluzione!
Apri Impostazioni facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio appena sopra il pulsante di accensione nel menu Start o cercandolo nella barra di ricerca accanto al menu Start.
Apri la sezione Account in Impostazioni e seleziona l'opzione Famiglia e altri utenti. Scegli l'opzione Aggiungi qualcun altro a questo PC che si trova lì, quindi fai clic sull'opzione Accedi senza un account Microsoft, che generalmente non è raccomandato, ma è sufficiente per i suoi scopi attuali.
Crea un account locale e continua con le istruzioni sullo schermo. Inserisci un nome utente per questo nuovo account.
Se vuoi che questo account sia protetto da password, puoi aggiungere una password di carattere, un suggerimento per la password e continuare facendo clic su Avanti. In questo caso, È meglio se non hai una password.
Fare clic sul pulsante Fine per completare la creazione di un nuovo account. Accedi con questo account riavviando il computer e prova a eseguire il comando “wreset” Digitando questo lavoro nel pulsante del menu Start e facendo clic sul primo risultato. Controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 6: Reimpostare le autorizzazioni
In alcuni casi, potrebbe essere necessario reimpostare alcune autorizzazioni sulle cartelle di Windows per eliminare questo problema. Fare quello:
premere “Windows” + “R” per aprire il prompt di esecuzione.
Scriba “cmd” e premi “Ctrl” + “Spostare” + “accedere” per fornire privilegi amministrativi.
Esegui prompt dei comandiDigita il seguente comando e premi “accedere” per eseguirlo.
ICACL "C:ProgrammiWindowsApps" /Ripristina /t /c /q
Controlla se il problema persiste.
Esegui prompt dei comandi
