Sfortunatamente, Servizio IMS interrotto su Android

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Samsung crea la propria interfaccia utente su Android e fornisce le proprie applicazioni di progettazione di base come la messaggistica, browser, collocamento, eccetera. L'IPM ultimedia S ubSystem è un framework architetturale per l'erogazione di servizi multimediali ai consumatori.. Recentemente, ci sono state molte segnalazioni di utenti che hanno riscontrato il messaggio “Il servizio IMS è stato interrotto” sui loro schermi, a volte casuale e, A volte, quando provi a chiamare o mandare messaggi a qualcuno.

il-servizio-ims-ha-fermato-2818365Il servizio IMS ha interrotto il messaggio di errore.

Cosa causa il messaggio di errore “Il servizio IMS è stato interrotto”?

Dopo aver ricevuto numerose segnalazioni da vari utenti, abbiamo deciso di indagare sulla questione e abbiamo trovato una serie di soluzioni che sono state testate per risolvere il problema con la maggior parte degli utenti. Allo stesso tempo, Abbiamo studiato i motivi per cui questo può essere attivato e sono elencati di seguito:

  • Nascosto: tutte le applicazioni memorizzano le cache per ridurre i tempi di caricamento. La cache riduce il tempo di caricamento di una determinata applicazione salvando i file temporanei sulla partizione. Nonostante questo, col tempo, questa cache può essere danneggiata. Questa cache danneggiata può causare problemi con alcune app Android, soprattutto l'app di messaggistica, e impedirne il corretto funzionamento. Quando l'applicazione non funziona correttamente mostra l'errore “Il servizio IMS è stato interrotto”.

  • App di messaggistica predefinita: a seconda della regione in cui vivi e del provider di rete che utilizzi, ci sono alcuni file di configurazione che i provider di rete applicano prima di fornire servizi di messaggistica, chiamate e internet. Queste impostazioni possono interferire con determinati elementi nelle app predefinite e impedire loro di funzionare correttamente..

  • Applicazioni obsolete: in alcuni casi, le app obsolete potrebbero non funzionare correttamente con la versione aggiornata di Android. È anche possibile che ci sia qualche errore nelle applicazioni e che gli sviluppatori lo abbiano risolto negli aggiornamenti e non l'abbiano risolto nell'applicazione obsoleta.

  • Software Android obsoleto: È possibile che il software Android o l'interfaccia del produttore sopra il sistema operativo abbia riscontrato un errore che è stato corretto in un aggiornamento, perché, se non hai aggiornato il tuo Android all'ultima versione, potresti riscontrare questo errore.

  • App di messaggistica di terze parti: A volte, le app di terze parti possono superare l'app di messaggistica predefinita e causare problemi con il servizio di messaggistica. Se il servizio di messaggistica predefinito è bloccato o disabilitato, questo messaggio viene visualizzato.

Ora che hai una comprensione di base della natura del problema, cercheremo soluzioni. Per evitare qualsiasi conflitto, si consiglia di seguire i passaggi in modo preciso e nell'ordine specifico in cui sono forniti.

Soluzione 1: controlla gli aggiornamenti software

È possibile che il software Android o l'interfaccia utente del produttore sul sistema operativo abbia riscontrato un bug che è stato corretto in un aggiornamento. Perciò, In questo passaggio controlleremo se c'è qualche aggiornamento software sul cellulare. Per quello:

  1. Sblocca il telefono e apri le impostazioni.

  2. Scorri verso il basso e premi »Info sul telefono«.

  3. Fare clic sull'opzione »Aggiornamenti software» e selezionare l'opzione »Verifica aggiornamenti«..

  4. Se è disponibile un nuovo aggiornamento software, fare clic sull'opzione »Scarica ora» che appare dopo aver completato la procedura di verifica.

  5. Una volta che il telefono ha terminato il download dell'aggiornamento, ti chiederà di confermare l'installazione dell'aggiornamento, selezionare »Sì» e il telefono si riavvierà.

  6. L'aggiornamento verrà installato e il telefono si riavvierà in modalità normale, controlla se il problema persiste. aggiornamento-software-manuale-6193392La procedura di verifica dell'aggiornamento del software.

Soluzione 2: controlla gli aggiornamenti dell'app

Qualche volta, se alcune app non sono aggiornate, può causare conflitti con il sistema operativo e, A volte, anche con altre applicazioni. Perché, in questo passaggio, Cercheremo nel motore di ricerca di Google Play Store nuovi aggiornamenti dell'applicazione. Per questo:

  1. Sblocca il telefono e apri l'app Google Play Store.

  2. Fare clic sul pulsante del menu nell'angolo in alto a sinistra e selezionare l'opzione »Le mie app e i miei giochi«. google-play-store-lite-apps-1-2868646Facendo clic sul pulsante del menu all'interno del Google Play Store

  3. Tocca la scheda »Aggiornamenti» e seleziona l'icona »Aggiorna«.

  4. Fare clic sull'opzione »Aggiorna tutto» e attendere che le applicazioni si aggiornino e si installino.

  5. Controlla se il problema persiste.

Soluzione 3: modificare le impostazioni del messaggio

Le impostazioni di configurazione della portante di rete potrebbero interferire con alcuni elementi dell'applicazione di messaggistica e impedirne il corretto funzionamento.. Perché, in questo passaggio, disattiveremo le impostazioni di rete dell'operatore all'interno dell'applicazione di messaggistica. Per questo:

SUGGERIMENTO PROFESSIONALE: Se il problema riguarda il tuo computer o laptop / il computer portatile, dovresti provare a usare Reimage Plus, che può scansionare i repository e sostituire i file danneggiati e persi. Funziona nella maggior parte dei casi, quando il problema ha origine a causa di un danneggiamento del sistema. Puoi scaricare Reimage per Cliccando qui

Per AT&T:

  1. Apri sopra l'app di messaggistica predefinita.

  2. Fare clic sul pulsante del menu nell'angolo in alto a destra e selezionare »Impostazioni«. usa-assistant-plus-in-messages-app-in-galaxy-s5-con-android-5-lollipop-1335578Facendo clic sul pulsante del menu nell'angolo in alto a destra

  3. Ora clicca su »AT&T Messaggi Backup & Sincronizza »e seleziona l'opzione» Disabilita la sincronizzazione «.

  4. Riavvia il cellulare e controlla se il problema persiste.

    Nota: Dopo aver riavviato il cellulare, assicurati che non sia stato riattivato automaticamente. si lo era, disabilitalo di nuovo e salta la procedura di riavvio.

Per comunicazioni ricche:

  1. Apri l'app di messaggistica predefinita e fai clic sul pulsante del menu nell'angolo in alto a destra. usa-assistant-plus-in-messages-app-in-galaxy-s5-con-android-5-lollipop-1335578Facendo clic sul pulsante del menu nell'angolo in alto a destra

  2. Seleziona »Impostazioni» dall'elenco e fai clic su »Seleziona impostazioni chat«.

  3. Fare clic su »Impostazioni di comunicazione avanzate» e deselezionare »Rich» dall'elenco.

  4. Riavvia il cellulare e controlla se il problema persiste.

Soluzione 4: avvia in modalità provvisoria

La modalità provvisoria disabilita quasi tutte le altre applicazioni installate sul telefono, tranne l'impostazione predefinita. Ciò può impedire ad altre app di interferire con l'app di messaggistica predefinita e aiutare a identificare il problema.. Perciò, in questo passaggio, avvieremo il dispositivo in modalità provvisoria. Per questo:

  1. Premi il pulsante di accensione e seleziona l'opzione »Spegni«.

  2. Dopo che il dispositivo si è spento completamente, accendilo tenendo premuto il pulsante di accensione per 2 secondi.

  3. Quando viene visualizzato il logo dell'animazione Samsung, premere e tenere premuto il pulsante »Volume giù«. maxresdefault-1-7-1289168Logo Samsung animato all'avvio del dispositivo

  4. La parola »Modalità provvisoria» dovrebbe apparire nell'angolo in basso a sinistra dello schermo se la procedura è andata a buon fine.

  5. Controlla se il problema persiste, se è risolto, prova a rimuovere un'app di terze parti e quindi controlla se il messaggio viene ancora visualizzato.

  6. Puoi continuare questa procedura fino a quando la rimozione di una determinata applicazione non risolve il problema.

Soluzione 5: svuota la cache

Col tempo, la cache può essere danneggiata. Questa cache danneggiata può causare problemi con alcune app Android, in particolare l'app di messaggistica predefinita. Perché, in questo passaggio puliremo completamente la cache della partizione. Per quello:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione e seleziona »Spegni«.

  2. Tenere premuti contemporaneamente il tasto »Home» e »Alza volume» e, prossimo, premere e tenere premuto anche il pulsante »Power».

  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo Samsung, rilasciare solo il pulsante »Power«.

  4. Quando la schermata del logo Android mostra »Aggiornamento installazione sistema» per un paio di minuti prima di visualizzare le Opzioni di ripristino Android.

  5. Premere il tasto »Volume giù» finché non viene evidenziato »Elimina partizione cache».. entra-modalità-ripristino-su-android-modalità-ripristino-può-fare-5-4557425Navigazione verso l'opzione “Cancella la partizione della cache”

  6. Premi il pulsante »Power» e attendi che il dispositivo cancelli la partizione della cache.

  7. Quando la procedura è completa, navigare nell'elenco tramite il pulsante »Volume giù» finché non viene evidenziato »Riavvia il sistema ora».

  8. Premere il tasto »Power» per scegliere l'opzione e riavviare il dispositivo.

  9. Dopo il riavvio del dispositivo, controlla se il problema persiste.

    Nota: Dovresti stare molto attento con questa procedura perché anche un piccolo errore durante esso può causare il crash permanente del software del telefono..

SUGGERIMENTO: Se nessuno dei metodi ha risolto il tuo problema, ti consigliamo di utilizzare lo strumento di riparazione Reimage, che può scansionare i repository per sostituire i file danneggiati e persi. Funziona nella maggior parte dei casi, quando il problema ha origine a causa di un danneggiamento del sistema. Reimage ottimizzerà anche il tuo sistema per ottenere le massime prestazioni.. Puoi scaricare Reimage per Cliccando qui

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